ผู้ประกอบการมักไม่เข้าใจวิธีดึงดูดผู้ซื้อ ในตอนแรก เป็นไปได้ที่จะดึงดูดลูกค้าเพียงไม่กี่ราย ซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้ไม่มียอดขายและผลกำไรที่ดี ทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้น? ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไม่ทราบเกี่ยวกับบริการที่ให้หรือไม่เคยได้ยินเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ พูดง่ายๆ ก็คือ ผู้ชมไม่มีข้อมูลและมีแรงจูงใจที่ดี คุณสามารถใช้กลไกทางการตลาดแบบใดเพื่อดึงดูดลูกค้าและกระตุ้นให้เขาซื้อ
โฆษณาทางอินเทอร์เน็ต
ด้วยความช่วยเหลือของการโฆษณาตามบริบทและเป้าหมาย คุณสามารถแบ่งกลุ่มผู้ชมได้อย่างชัดเจนและคำนวณงบประมาณการโฆษณา ตลอดจนติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญโฆษณา นี่เป็นวิธีการโปรโมตแบบเสียค่าใช้จ่าย ซึ่งช่วยให้คุณดึงดูดลูกค้ามายังไซต์ของคุณได้ตั้งแต่วันแรกและได้ผลลัพธ์ที่รวดเร็ว
สำหรับการโฆษณาประเภทนี้ คุณต้องเลือกพาดหัวข่าวที่สะดุดตา กระตุ้นข้อความข้อมูล ภาพที่สดใส การตั้งค่าแคมเปญโฆษณาเป็นเรื่องง่าย คุณเพียงแค่ต้องรู้ภาพลูกค้าของคุณอย่างชัดเจน
เอกสารประกอบคำบรรยาย
- นามบัตร;
- แผ่นพับโฆษณา, หนังสือเล่มเล็ก;
- สินค้าที่ระลึก.
ในด้านการตลาด มีสิ่งที่เรียกว่า "จุดติดต่อ" หมายถึงทุกวิถีทาง ความเป็นไปได้และรูปแบบต่างๆ ของการติดต่อระหว่างผู้ซื้อที่มีศักยภาพและบริษัท ผู้ประกอบการควรทดสอบและใช้จุดติดต่อที่มีอยู่และที่เป็นไปได้ทั้งหมดกับลูกค้า เนื่องจากเป็นช่วงที่ผู้ซื้อที่มีศักยภาพจะตัดสินใจว่าจะใช้จ่ายเงินหรือไม่
คลาสมาสเตอร์และทดลองขับ
นี่เป็นกิจกรรมพิเศษที่ผู้บริโภคมีโอกาสทำความคุ้นเคยกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่นำเสนอ และตรวจสอบประสิทธิภาพโดยส่วนตัว ชั้นเรียนปริญญาโททำหน้าที่สำคัญสองประการ: การสอนและการสร้างแรงบันดาลใจ พูดง่ายๆ ว่าหลังจากเรียนปริญญาโท ลูกค้าต้องการซื้อผลิตภัณฑ์และยิ่งไปกว่านั้น รู้ว่ามันทำงานอย่างไร ใช้งานอย่างไร
โปรโมชั่น
สามารถดำเนินการได้ตลอดเวลาของปีโดยไม่ต้องอ้างอิงถึงฤดูกาลหรือเสบียง โปรโมชั่นเพิ่มยอดขายทันที
ข้อดีของการจัดโปรโมชั่น:
- ทำงานที่จุดขาย เป้าหมายคือการกระตุ้นการซื้อที่เกิดขึ้นเอง
- การตลาดส่วนบุคคลถูกนำมาใช้นั่นคือการแสดงตนของการอุทธรณ์ต่อผู้บริโภคเฉพาะ
- การเข้าถึงการรับรู้และความเป็นไปได้ที่ไม่จำกัดของความคิดสร้างสรรค์
- เข้าสู่ตลาดลูกค้าในวงกว้าง
การแข่งขัน
รูปแบบการจัดงานที่น่าสนใจ ข้อได้เปรียบหลัก: การมีส่วนร่วมและความสนใจของผู้มีโอกาสเป็นผู้ชมในระดับสูง
ตัวอย่างเช่น คุณสามารถประกาศการแข่งขันบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก โดยสัญญาว่าจะได้รับรางวัลอันมีค่าสำหรับการทำโครงการทดสอบให้สำเร็จ ผ่านการแจกจ่าย "ไวรัส" ผู้คนจำนวนมากจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับผู้จัดงาน! ตัวอย่างเช่น เมื่อเริ่มต้นกลุ่มเพื่อโปรโมตธุรกิจบนโซเชียลมีเดีย คุณสามารถจัดการแข่งขัน repost สำหรับตะกร้าสินค้าเพื่อดึงดูดสมาชิก
การเข้าร่วมนิทรรศการและเยี่ยมชมนิทรรศการ
ที่นี่คุณสามารถทำหน้าที่เป็นผู้เข้าร่วมหรือหุ้นส่วน ในขณะที่ใช้ความพยายามน้อยลง แต่ได้คนรู้จักและลูกค้าใหม่ๆ การเข้าร่วมนิทรรศการเป็นโอกาสที่ดีในการแสดงผลิตภัณฑ์/บริการของคุณต่อผู้ชมกลุ่มใหม่ นิทรรศการไม่จำเป็นต้อง "เฉพาะ" จะต้องได้รับการเยี่ยมชมและเป็นที่นิยมของชาวเมือง
ข้ามโปรโมชั่น
ถือว่าความร่วมมือที่เป็นประโยชน์ร่วมกันระหว่างสององค์กรที่ไม่แข่งขันกัน นี่เป็นโอกาสที่ดีในการเข้าถึงผู้ชมใหม่ๆ ที่สนใจผลิตภัณฑ์หรือบริการทางอ้อม
โฆษณา
การได้มาซึ่งลูกค้าประเภทนี้แสดงถึงช่องทางต่างๆ ในการวางข้อมูล ซึ่งมีลักษณะที่แตกต่างกันออกไป (ภาพ การได้ยิน ฯลฯ) ในแง่ของความครอบคลุมของผู้ชมและงบประมาณการโฆษณา
ตามกฎแล้วประเภทต่อไปนี้จะถูกแบ่งออก:
- การโฆษณาทางสื่อ วิทยุและโทรทัศน์
- โฆษณากลางแจ้ง
- โฆษณาเกี่ยวกับการขนส่ง
- การโฆษณาในศูนย์การค้า
เมื่อเลือกโฆษณาประเภทใดประเภทหนึ่ง โปรดจำไว้ว่าข้อความและข้อความภาพต้องได้รับการตรวจสอบอย่างชัดเจนและมีคุณภาพสูง
บล็อก การทำงานกับเนื้อหาวิดีโอและคำรับรอง
แนวคิดเหล่านี้มีอะไรที่เหมือนกัน? การตลาดเนื้อหา! การตลาดเนื้อหาเป็นตำแหน่งของข้อมูลที่เกี่ยวข้อง น่าสนใจ และที่สำคัญที่สุดคือ ข้อมูลที่เป็นประโยชน์เพื่อดึงดูดลูกค้าและเพิ่มยอดขาย สาระสำคัญ: ตอบสนองความต้องการของลูกค้าสำหรับข้อมูลที่เป็นประโยชน์ โดยทำหน้าที่เป็น "ผู้เชี่ยวชาญ"
การเผยแพร่ข้อมูลเชิงบวกเกี่ยวกับบริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณผ่านเว็บไซต์เหล่านี้ ประสิทธิภาพของการทำงานกับบล็อก เนื้อหาวิดีโอ และคำรับรองโดยตรงขึ้นอยู่กับความสม่ำเสมอของการกรอก บ่อยขึ้น - มีประสิทธิภาพมากขึ้น!
จดหมายข่าวทางอีเมล
จดหมายข่าวทางอีเมลกำลังประสบกับการเกิดใหม่ในวันนี้ บริษัทต่างๆ ส่งจดหมายออกแบบซึ่งเต็มไปด้วยข้อมูลที่เป็นประโยชน์ เป็นไปไม่ได้ที่จะล้าหลังเทรนด์สมัยใหม่! บริการยอดนิยมสำหรับจดหมายข่าวทางอีเมล: mailchimp.com, getresponse.ru, Postman Pechkin เป็นต้น รวบรวมที่อยู่ทั้งหมดของลูกค้าที่เข้ามาอยู่ในฐานข้อมูลเพื่อแลกกับคูปองโบนัส บัตรหรือส่วนลด
ส่งออกไปเพื่ออะไร? ประกาศผลิตภัณฑ์ใหม่ การขาย โปรโมชั่นและส่วนลด ข่าวสาร บทความที่เป็นประโยชน์และผู้เชี่ยวชาญ
สังคมออนไลน์
การค้นหาลูกค้าผ่านโซเชียลเน็ตเวิร์กได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ ในระยะหลัง ข้อได้เปรียบหลักคือการสื่อสารแบบสองทางกับลูกค้า การสนทนาโดยตรง ผ่านเครือข่ายสังคมออนไลน์ คุณจะได้รับความไว้วางใจจากผู้ซื้อที่ยอมให้บริษัทเข้าสู่ "พื้นที่ส่วนตัว" ของพวกเขา
สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่ามีกฎเกณฑ์บางประการสำหรับการดูแลกลุ่มบนเครือข่ายสังคมออนไลน์ ตัวอย่างเช่น คุณต้องการกลยุทธ์ที่ชัดเจนซึ่งมีแนวคิดหลักและข้อความทั่วไปสำหรับผู้บริโภคที่จะนำเสนอเนื้อหา คุณจะต้องมีแผนเนื้อหา - เอกสารการทำงานที่มีข้อมูลทั้งหมด (ข้อความ, รูปภาพ, วิดีโอ) สำหรับการตีพิมพ์ในกลุ่ม คุณสามารถใช้เทมเพลตสำเร็จรูปสำหรับรูปภาพและโพสต์ที่เสนอบริการต่างๆ ให้กับธุรกิจบนอินเทอร์เน็ต
เรียน เรียน เรียน
การพัฒนาอย่างรวดเร็วของกลไกทางการตลาดใหม่ๆ เป็นตัวกำหนดจังหวะการทำงานและการสร้างความสามารถ หากคุณยังไม่ได้ใช้วิธีพิสูจน์แล้วในการดึงดูดลูกค้า คุณก็จะสูญเสียพวกเขาไป ทำไมผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไม่มาหาคุณ เพราะพวกเขายังไม่รู้เกี่ยวกับคุณ!