Gamification เป็นเทรนด์ใหม่ที่สามารถเปลี่ยนกิจกรรมให้เป็นเกมที่สนุกได้ วิธีนี้สามารถใช้ได้ในบริษัท ในสถาบันการศึกษา ในทุกด้านของชีวิต
Gamification หรือ gamification (จากภาษาอังกฤษ Gamification เกม - เกม) มาหาเราจากตะวันตกเมื่อไม่นานมานี้ สาระสำคัญของมันคือการนำองค์ประกอบของเกมคอมพิวเตอร์ไปสู่การปฏิสัมพันธ์ของมนุษย์ในด้านต่างๆ และเพิ่มระดับความพึงพอใจกับกิจกรรมของพวกเขา
Gamification แสดงออกถึงการมีส่วนร่วมของผู้คนในการแก้ปัญหา / งานต่าง ๆ และสามารถใช้ได้ไม่เฉพาะในโปรแกรมและแหล่งข้อมูลออนไลน์ใด ๆ เช่นการฝึกอบรม แต่ยังรวมถึงในการทำงาน / เรียนด้วย สำหรับการดำเนินการบางอย่าง ผู้เข้าร่วมจะได้รับโบนัส สกุลเงินของเกม ซึ่งสามารถนำไปใช้ได้ เช่น ยกเว้นคำถามในการสอบ หากเรากำลังพูดถึงการศึกษา เป็นต้น
กระบวนการในการดำเนินการส่วนใหญ่มักถูกสร้างขึ้นเหมือนการสืบเสาะ - เป็นสายงานบางอย่าง สิ่งจูงใจสำหรับผู้เล่นสามารถเป็นได้ทั้งสำหรับการบรรลุเป้าหมายเฉพาะจนกว่าจะสิ้นสุด "เกม" และเพียงสำหรับการทำภารกิจให้สำเร็จเนื่องจากภารกิจหลังจากเสร็จสิ้น
โดยทั่วไป gamification ทำให้เป็นไปได้ในบรรยากาศที่ผ่อนคลายไม่มากก็น้อยเพื่อให้บรรลุเป้าหมายในพื้นที่ที่ใช้ อย่างไรก็ตาม ควรระลึกไว้เสมอว่าผู้คนจะรับรู้ถึงนวัตกรรมใดๆ ในรูปแบบต่างๆ Gamification สามารถทำงานได้ดีสำหรับนักเรียน แต่จะล้มเหลวโดยสิ้นเชิงในหมู่ประชากรสูงอายุ เพื่อป้องกันไม่ให้สิ่งนี้เกิดขึ้น ผู้จัดกิจกรรมที่ใช้แนวทางนี้จำเป็นต้องเข้าใจสิ่งที่พวกเขาต้องการบรรลุโดยสิ่งนี้ และอธิบายให้ผู้เล่นทราบอย่างชัดเจนถึงกฎของเกมตลอดจนวัตถุประสงค์ของเกม
ปัจจุบัน Gamification แพร่หลายในองค์กรการค้าในต่างประเทศ โดยมีเป้าหมายเพื่อดึงดูดและรักษาลูกค้าไว้ ส่วนใหญ่แล้ว การกระทำที่เป็นกิจวัตรธรรมดาๆ จะไม่ทำให้เกิดความรู้สึกที่ดีต่อผู้บริโภค เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมทางอารมณ์ องค์กรต่างๆ ได้จัดทำงานเชิงโต้ตอบต่างๆ ส่งเสริมปฏิสัมพันธ์ของลูกค้าและไซต์ของพวกเขากับเครือข่ายสังคมออนไลน์ ซึ่งจะเป็นการเพิ่มการบริโภคสินค้าและบริการ
