มีหลายวิธีในการดึงดูดลูกค้าให้ซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการด้านการธนาคาร ที่นิยมมากที่สุดคือ: เงื่อนไขที่เอื้ออำนวย โปรแกรมความภักดี และข้อเสนอพิเศษ ไม่นานมานี้ สถาบันการเงิน เช่น ร้านค้าออนไลน์ เริ่มใช้รหัสส่งเสริมการขาย มันคืออะไรและข้อดีที่พวกเขาให้นั้นง่ายต่อการเข้าใจโดยใช้ตัวอย่างข้อเสนอจาก Sberbank Online
นักการตลาดและผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์ได้ตามใจผู้บริโภคยุคใหม่มากเสียจนเมื่อซื้อของ เขามักจะตอบสนองต่อข้อเสนอส่งเสริมการขาย ส่วนลด และของขวัญสำหรับการซื้อเป็นหลัก แน่นอนว่าคนฉลาดจะเข้าใจว่าผลกำไรของผู้ขายไม่ทางใดก็ทางหนึ่งในข้อเสนอพิเศษเพราะเขาจะไม่ขาดทุน มันสามารถบรรลุเป้าหมายในการเพิ่มยอดขาย ออกจากคลังสินค้าอย่างรวดเร็ว ขายสินค้าที่ไม่เป็นที่นิยม ฯลฯ เทรนด์นี้แพร่กระจายไปยังการขายออนไลน์ ผู้บริโภคคาดหวังว่าข้อเสนอออนไลน์จะมาพร้อมกับผลประโยชน์ของลูกค้า เช่นเดียวกับการขายบริการทางการเงินโดยสถาบันการธนาคาร
รหัสโปรโมชั่น Sberbank คืออะไร
เมื่อไม่นานมานี้ Sberbank ได้เปิดตัวนวัตกรรมสำหรับผู้ใช้ Sberbank Online - รหัสส่งเสริมการขาย ผู้ใช้บริการที่ใช้งานอยู่เริ่มสนใจข้อเสนอนี้ทันที ท้ายที่สุด การทดสอบในแวบแรกอาจดูเหมือนให้ผลกำไร และแม้กระทั่งให้ผลกำไรในระยะยาว
สาระสำคัญของการใช้รหัสส่งเสริมการขายจาก Sberbank มีดังนี้: สถาบันการธนาคารให้สิทธิพิเศษแก่ลูกค้าในรูปแบบของอัตราดอกเบี้ยเงินฝากที่เพิ่มขึ้นหรือดอกเบี้ยเงินกู้ที่ลดลง ในการรับมันก็เพียงพอแล้วที่จะป้อนคำพิเศษ (ซึ่งเป็นการรวมกันของตัวอักษร) ลงในฟิลด์ที่เหมาะสมภายในบัญชีส่วนตัวของ Sberbank Online
สำหรับธนาคารออมสิน การแนะนำบริการสำหรับการเปิดใช้งานรหัสส่งเสริมการขายเป็นการประชาสัมพันธ์ที่ดี ด้วยความช่วยเหลือของการแจกจ่ายและการวาดภาพรหัสส่งเสริมการขายดังกล่าวในแบบทดสอบ สถาบันสินเชื่อดึงดูดลูกค้าใหม่ ๆ จากผู้ชมทางอินเทอร์เน็ตอย่างแข็งขัน ลูกค้าประจำที่ใช้บริการของธนาคารมาเป็นเวลานานควรซื้อผลิตภัณฑ์ทางการเงินด้วยเช่นกัน นอกจากนี้ วิธีนี้ ลูกค้ายินดีที่จะทำความคุ้นเคยและเชี่ยวชาญพอร์ทัลหรือแอปพลิเคชัน "Sberbank Online" และในขณะเดียวกันก็ให้ความสนใจกับผลิตภัณฑ์ทางการเงินอื่น ๆ ของธนาคาร ในระยะยาว Sberbank จะสามารถลดค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาเครือข่ายสำนักงานตัวแทนแบบออฟไลน์ได้ด้วยการโอนส่วนแบ่งของลูกค้าไปยังสภาพแวดล้อมออนไลน์
วิธีค้นหารหัสส่งเสริมการขายจาก Sberbank
ส่วนใหญ่แล้วรหัสจะถูกแจกจ่ายในกลุ่มทางการของธนาคารในโซเชียลเน็ตเวิร์กเช่น VKontakte สามารถสมัครเข้ากลุ่มและติดตามฟีดข่าว การแนะนำเงินฝากประเภทใหม่หรือการต่ออายุอัตราเครดิตใน Sberbank มักมาพร้อมกับข้อเสนอส่งเสริมการขายของธนาคารพร้อมการแจกจ่ายรหัสส่งเสริมการขาย ในการรับรหัส คุณต้องตอบคำถามหลายข้อ (คล้ายกับแบบสอบถาม): คุณจะใช้เงินกู้อะไรก่อนเช็คเงินเดือน จะสะดวกกว่าในการจัดการเงินอย่างไร - มีเงินสดหรือเก็บไว้ในบัตร ฯลฯ ตัวอย่างเช่น รหัสโปรโมชั่นสามารถเพิ่ม 0.5% ของรายได้ต่อปีจากเงินฝากที่เปิดกับ Sberbank Online วัตถุประสงค์ของการทดสอบดังกล่าวในเครือข่ายโซเชียลที่ดำเนินการโดย Sberbanks คือการระบุความต้องการของลูกค้าและปรับปรุงการดำเนินงานของบริการ แนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่ ปรับแต่งการทำงานของบัญชีส่วนบุคคล ฯลฯ
องค์กรพันธมิตรและร้านค้าออนไลน์อาจเสนอรหัสดังกล่าว ข้อเสนอพิเศษทั้งหมดมีระยะเวลาจำกัด
วิธีใส่รหัสโปรโมชั่น
รหัสโปรโมชั่นสามารถใช้ได้หลังจากการอนุญาตกับ Sberbank Online เท่านั้น ค้นหาในแท็บ "เงินฝาก" ช่องพิเศษสำหรับการป้อนตัวเลขและตัวอักษรที่เป็นผลลัพธ์ แทรกแล้วกดปุ่ม "ตกลง"
นอกจากนี้ ฟิลด์สำหรับป้อนรหัสส่งเสริมการขายสามารถพบได้ในแท็บ "อื่นๆ" ใต้ลิงก์ "รหัสโปรโมชัน" ขั้นตอนทั้งหมดใช้เวลาน้อยกว่าหนึ่งนาที
เหตุใด Sberbank จึงต้องการนวัตกรรมดังกล่าว
เหตุผลแรกและอาจเป็นเหตุผลหลักคือคู่แข่ง ซึ่งบังคับให้ผู้เข้าร่วมตลาดสินเชื่อพัฒนาเทคโนโลยีใหม่ที่ทันสมัยเพื่อดึงดูดผู้บริโภคที่มีศักยภาพ
ประการที่สอง ธนาคารจำเป็นต้องกระตุ้นความสนใจในผลิตภัณฑ์ใหม่ในหมู่ลูกค้าเก่าที่ภักดีและไม่ได้ใช้งาน
ประการที่สาม ผู้บริโภค (โดยเฉพาะผู้ชมที่เป็นเยาวชน) มีความหลงใหลในอินเทอร์เน็ตมากขึ้นเรื่อยๆ และการโปรโมตออนไลน์ในรูปแบบของเกม "ตอบคำถาม - รับรางวัล" กำลังกลายเป็นวิธีที่เหมาะสมที่สุดในการดึงดูดผู้บริโภคที่มีศักยภาพ
ประการที่สี่ โปรแกรมลอยัลตี้ช่วยกระตุ้นการขายบริการทางการเงินที่เกี่ยวข้อง เช่น การเปิดฝากเงิน เปิดกระปุกออมสิน การชวนเพื่อน เงินคืน เป็นต้น
