ตามสถิติ ลูกค้าประจำนำมาถึง 80% ของรายได้ของบริษัท แต่นอกจากปัญหาการรักษาลูกค้าแล้ว ผู้ประกอบการยังประสบปัญหาในการดึงดูดลูกค้าอีกด้วย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในหมู่สถานประกอบการใหม่ เป็นเรื่องยากมากที่จะโน้มน้าวคนๆ หนึ่งว่าเขาต้องการผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ และผลิตภัณฑ์ของคุณดีกว่าที่เขาใช้อยู่แล้ว ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้ เช่น สำหรับช่างทำผม
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
ดำเนินการแคมเปญโฆษณาของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ หากคุณมีเงินเพื่อโฆษณาในสื่อ คุณไม่ควรใช้เงินทั้งหมดพร้อมกันใน "การโจมตีจำนวนมาก" ของผู้ซื้อ การโฆษณาควรไม่สร้างความรำคาญและเพียงแจ้งให้บุคคลทราบเกี่ยวกับการปรากฏตัวของผลิตภัณฑ์ใหม่ โฆษณาที่ "โจมตี" รุนแรงเกินไปอาจทำให้ลูกค้ากลัว
ขั้นตอนที่ 2
ป้อนโบนัสสำหรับบริการของคุณ คนชอบของฟรีใช้คุณสมบัตินี้ ตัวอย่างเช่น ถ้ามีคนพาเพื่อนหรือคนรู้จักสองคนที่ไม่เคยมาเยี่ยมคุณมาที่ช่างทำผมของคุณ เขาจะได้รับการ์ดสำหรับขั้นตอนฟรีเพียงครั้งเดียว อาจเป็นทรงผมที่เรียบง่ายหรือทำเล็บธรรมดาก็ได้ อย่างไรก็ตามทุกคนยินดีที่จะได้รับโบนัสดังกล่าว
ขั้นตอนที่ 3
จัดโปรโมชั่นอย่างสม่ำเสมอ จัดลอตเตอรีระหว่างลูกค้าของคุณ ให้ทุกคนที่ใช้บริการของคุณจะได้รับหมายเลขที่ควรเก็บไว้ เช่น หนึ่งหรือสองเดือน หลังจากวันหมดอายุ ออกลอตเตอรี่พร้อมรางวัลน่าจดจำ ลูกค้าจะไม่เพียงกลับมาอีกครั้งในขณะที่หมายเลขถูกต้อง แต่ยังนำคนรู้จักมาเพื่อเพิ่มโอกาสในการชนะใน "แวดวงของพวกเขา"
ขั้นตอนที่ 4
ใช้ประโยชน์จากความแปลกใหม่ของอินเทอร์เน็ต - ไซต์คูปอง สิ่งสำคัญที่สุดคือคุณสามารถขายบริการของคุณทางออนไลน์ได้ 50% ของมูลค่าจริง การโฆษณาทั้งหมดสำหรับคุณจะดำเนินการโดยไซต์และการดูแลระบบ ความสะดวกสบายของลูกค้าในครั้งแรกจะขึ้นอยู่กับคุณเท่านั้น ถ้าเขาชอบในร้านทำผมของคุณ เขาจะมาหาคุณอีกครั้งโดยไม่มีคูปอง
ขั้นตอนที่ 5
จัดนิทรรศการภาพถ่ายทรงผมของคุณ: ในศูนย์การค้าขนาดใหญ่หรือสถานที่ที่มีผู้คนพลุกพล่าน แสดงฝีมือของร้านทำผม ภาพถ่ายที่มีสไตล์และสวยงามจะดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าการประชาสัมพันธ์ประเภทนี้ต้องการให้บุคคลได้รับสิ่งเดียวกับที่เขาเห็นในภาพ