การวิเคราะห์เนื้อหาเป็นวิธีการวิเคราะห์เชิงปริมาณของเอกสารข้อความที่ใช้กันอย่างแพร่หลายในสังคมศาสตร์และมนุษยศาสตร์ สาระสำคัญของมันคือการกำหนดความหมายและทิศทางของข้อความเฉพาะอย่างน่าเชื่อถือโดยการนับหน่วยความหมาย
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
เอกสารใดๆ ที่มีข้อความสามารถใช้เป็นเป้าหมายของการวิจัยได้ โดยเฉพาะบทความในหนังสือพิมพ์ คำปราศรัยในที่สาธารณะและการเมือง หนังสือ คำตอบสำหรับแบบสอบถาม ไดอารี่ จดหมาย แถลงการณ์อย่างเป็นทางการ ฯลฯ การวิเคราะห์เนื้อหาสามารถทำได้ทั้งแบบแมนนวลและแบบอัตโนมัติ ตัวเลือกที่สองใช้สำหรับศึกษาข้อมูลที่เป็นข้อความจำนวนมาก และต้องการเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์และโปรแกรมสถิติพิเศษ
ขั้นตอนที่ 2
ในการดำเนินการวิเคราะห์เนื้อหาที่เป็นอิสระโดยไม่ต้องใช้เครื่องมือประมวลผลอัตโนมัติก่อนอื่น จำเป็นต้องกำหนดอาร์เรย์ของข้อมูลที่จะใช้ดำเนินการ ตัวอย่างเช่น หากมีการวางแผนที่จะวิเคราะห์ความครอบคลุมของการรณรงค์หาเสียงเลือกตั้งระดับภูมิภาคในสื่อ ตัวอย่างที่ต้องการจะเป็นสิ่งพิมพ์ทางหนังสือพิมพ์ทั้งหมดในหัวข้อนี้สำหรับช่วงเวลาที่เลือก
ขั้นตอนที่ 3
ขั้นตอนที่สองในขั้นตอนการวิเคราะห์เนื้อหาคือการเลือกหน่วยความหมายที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับปัญหาที่กำลังศึกษา คำ ชื่อ วลีแต่ละคำที่มีภาระทางความหมายที่สำคัญสามารถทำหน้าที่เป็นหน่วยความหมายได้ ตัวอย่างเช่น ในบริบทของการรณรงค์หาเสียง หน่วยดังกล่าวอาจเป็นชื่อของผู้สมัคร วลี "ความทันสมัยของเศรษฐกิจ" "การพัฒนาธุรกิจขนาดเล็ก" "การต่อสู้เพื่ออำนาจ" เป็นต้น นอกจากนี้ หน่วยความหมายที่เลือกควรเป็นคุณลักษณะเฉพาะสำหรับข้อความที่ศึกษาทั้งหมด
ขั้นตอนที่ 4
ขั้นตอนต่อไปเป็นหนึ่งในขั้นตอนที่สำคัญที่สุดในกระบวนการวิเคราะห์เนื้อหาทั้งหมด เป็นการประมวลหน่วยของข้อความ สาระสำคัญอยู่ที่การพัฒนากฎสำหรับหน่วยความหมายที่มีความสัมพันธ์กับรายการหมวดหมู่ของการวิเคราะห์ ผลลัพธ์ของขั้นตอนการประมวลผลคือการพัฒนา codifier ซึ่งรวมถึงรายการของตัวบ่งชี้ที่สังเกตได้เท่านั้น แต่ยังรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับเอกสารที่มีอยู่ด้วย หากเรากำลังพูดถึงบทความในหนังสือพิมพ์ ชื่อสิ่งพิมพ์ เมือง วันที่เผยแพร่ รูปแบบ จำนวนหน้า ตำแหน่งหน้า และอื่นๆ ที่คล้ายกันจะถูกนำมาพิจารณาด้วย
ขั้นตอนที่ 5
หลังจากการก่อตัวของตัวอย่างข้อความ การเลือกหน่วยความหมายและการสร้างตัวประมวลผล พวกเขาดำเนินการโดยตรงกับการวิเคราะห์ข้อความ ในทางปฏิบัติ สิ่งนี้แสดงในการรวบรวมพจนานุกรมซึ่งการสังเกตแต่ละครั้ง (หน่วยความหมาย) อยู่ในประเภทหรือคลาสบางประเภทตามกฎของตัวประมวลผล หลังจากนั้นจะทำการคำนวณเชิงปริมาณของการใช้หน่วยความหมายทั้งหมด จุดสำคัญยังระบุถึงการประเมินเฉพาะ (เชิงบวก เชิงลบ หรือเป็นกลาง) กับข้อมูลอ้างอิงที่สำคัญ กล่าวอีกนัยหนึ่งจำเป็นต้องมีการจัดอันดับที่ดีพอสมควร การปรับขนาดโดยการเปรียบเทียบแบบคู่หรือที่เรียกว่าวิธีการเรียงลำดับ Q นั้นมักใช้เป็นวิธีการจัดอันดับ คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเทคนิคทั้งสองนี้ได้ในหนังสือเรียนเกี่ยวกับสังคมวิทยาประยุกต์หรือรัฐศาสตร์
ขั้นตอนที่ 6
ขั้นตอนการวิเคราะห์เนื้อหาจบลงด้วยการคำนวณเชิงปริมาณของข้อมูลที่ได้รับและการคำนวณค่าเฉลี่ยเลขคณิตของมาตราส่วนสำหรับแต่ละกรณี จากนั้นคะแนนเฉลี่ยที่ได้จะถูกจัดอันดับในลักษณะใดวิธีหนึ่ง