คุณสามารถค้นหาสถานะบัญชีบัตรธนาคารได้หลายวิธี ลูกค้าทุกคนสามารถตรวจสอบยอดเงินคงเหลือผ่านตู้เอทีเอ็มของธนาคารบุคคลที่สาม เยี่ยมชมสถาบันสินเชื่อ หรือโทรไปที่ศูนย์บริการ หากอินเทอร์เน็ตหรือธนาคารบนมือถือเชื่อมต่อกับบัญชีบัตร การยืนยันสามารถทำได้ผ่านระบบเหล่านี้
มันจำเป็น
- - บัตรเครดิตธนาคาร;
- - หนังสือเดินทาง;
- - โทรศัพท์ โทรศัพท์บ้าน หรือมือถือ
- - คอมพิวเตอร์พร้อมอินเทอร์เน็ต
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
การตรวจสอบยอดเงินในบัญชีที่ตู้เอทีเอ็มมีอยู่ในอุปกรณ์เหล่านี้และธนาคารที่ออกบัตร และอื่นๆ อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่สอง อาจมีการเรียกเก็บค่าคอมมิชชั่น ขึ้นอยู่กับนโยบายภาษีของทั้งสองสถาบันสินเชื่อ: ที่ออกบัตรและเป็นเจ้าของ ATM
ใส่การ์ดลงในเครื่อง ป้อนรหัส PIN และเลือกตัวเลือกการตรวจสอบบัญชีบนหน้าจอ (ชื่ออาจแตกต่างกัน แต่ความหมายเหมือนกัน)
หลังจากที่ข้อมูลที่จำเป็นถูกพิมพ์บนใบเสร็จรับเงินหรือแสดงบนหน้าจอ (ตัวเลือกของตัวเลือกขึ้นอยู่กับตู้ ATM เฉพาะ) คุณสามารถทำงานต่อหรือรับบัตรได้หากต้องการ บ่อยครั้งที่ตู้เอทีเอ็มส่งคืนให้คุณ หลังจากนั้นคุณจะต้องใส่และป้อนรหัสอีกครั้งเพื่อทำงานต่อ
ขั้นตอนที่ 2
ในการตรวจสอบบัญชีที่สาขาของธนาคาร ให้มอบหนังสือเดินทางและบัตรแก่ผู้ดำเนินการ และบอกว่าคุณต้องการทราบว่าเงินในบัญชีมีเท่าไร
ในธนาคารหลายแห่ง บริการนี้มีให้บริการทุกสาขาทั่วรัสเซีย แต่ในบางแห่ง - ไม่ใช่สำหรับทุกคน: ในสถานที่ที่ออกบัตร ใกล้ที่สุด หรือเฉพาะในภูมิภาคที่ออกผลิตภัณฑ์ธนาคารนี้
ขั้นตอนที่ 3
หมายเลขโทรศัพท์คอลเซ็นเตอร์ของธนาคารจะระบุไว้ที่ด้านหลังบัตร เรียกมันว่าเข้าสู่ระบบหากจำเป็น (โดยปกติโดยการป้อนหมายเลขบัตรและรหัสผ่าน) ทำตามคำแนะนำของตัวแจ้งอัตโนมัติ เลือกส่วนสำหรับลูกค้าธนาคาร จากนั้น - ข้อมูลบัญชีและตัวเลือกที่ช่วยให้คุณค้นหายอดเงินในบัญชีที่มีอยู่
หากไม่มีตัวเลือกนี้ (ซึ่งไม่น่าจะเป็นไปได้) ให้เลือกตัวเลือกเพื่อโทรหาผู้ให้บริการและบอกเขาเกี่ยวกับความต้องการของคุณในการค้นหายอดเงินในบัญชี
ขั้นตอนที่ 4
หากคุณมีบริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ตที่เชื่อมต่อกับบัญชีบัตรของคุณ ให้เข้าสู่ระบบ หากจำเป็น ให้ไปที่ส่วนที่มีข้อมูลเกี่ยวกับยอดคงเหลือในบัญชีของคุณ (มักจะเปิดขึ้นหลังจากเข้าสู่ระบบสำเร็จ แต่ไม่เสมอไป)
ขั้นตอนที่ 5
หากคุณใช้ธนาคารบนมือถือ คุณสามารถโทรไปที่คอลเซ็นเตอร์โดยใช้หมายเลขโทรศัพท์มือถือสั้น ๆ หรือส่งคำขอยอดคงเหลือทาง SMS ข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องทำอยู่ในคำแนะนำที่ให้ไว้เมื่อคุณเชื่อมต่อกับระบบ มักจะโพสต์บนเว็บไซต์ของธนาคาร