นักธุรกิจทุกคนควรรู้กฎของการติดต่อทางธุรกิจ ควรทำโปรแกรมการศึกษาขนาดเล็กในหัวข้อนี้
กฎข้อแรก: "ชื่อโดยละเอียด"
มันสำคัญมากที่จะต้องเขียนอย่างน้อยสองสามคำในหัวเรื่องเพื่อให้ผู้รับตัดสินใจเปิดจดหมาย มิฉะนั้น อีเมลดังกล่าวจะถือเป็นสแปม
กฎข้อที่สอง: "โครงสร้าง"
เนื้อหาของจดหมายธุรกิจแต่ละฉบับควรแบ่งออกเป็นประเด็นต่อไปนี้:
• คุณรู้จักผู้รับได้อย่างไร
• คุณสามารถเสนออะไรให้เขาได้บ้าง
• เขาจะได้รับประโยชน์จากความร่วมมือกับคุณอย่างไร
กฎข้อที่สาม: "คำติชม"
ที่ท้ายจดหมาย ให้ระบุผู้ติดต่อและตำแหน่งของคุณ ผู้รับจะรู้ทันทีว่าคุณเป็นใคร จะติดต่อคุณได้อย่างไรหากข้อเสนอเชิงพาณิชย์กลายเป็นสิ่งดึงดูดใจสำหรับเขา
กฎข้อที่สี่: "ภาษารัสเซียเท่านั้น"
จดหมายธุรกิจไม่ควรมีคำสแลง อีโมติคอน คำลามก คำย่อที่ยอมรับไม่ได้ และการสร้างภาษาที่ไม่มีอยู่จริง เฉพาะภาษารัสเซียอันยิ่งใหญ่เท่านั้น
กฎข้อที่ห้า: "ขอบคุณเวลาของผู้รับ"
ส่งจดหมายธุรกิจเท่าที่จำเป็นเท่านั้น ผู้รับจะไม่เสียเวลาอ่านข้อเสนอเชิงพาณิชย์ครั้งต่อไป เดาเวลา
กฎข้อที่หก: "ความสามัคคีในการเขียน"
ไฟล์แนบ หากเป็นนัย ควรอยู่ในเนื้อความของจดหมาย และไม่ส่งในจดหมายฉบับถัดไป น่าเสียดายที่กฎนี้มักถูกละเลย
