เมื่อดำเนินการธนาคารบุคคลอาจเผชิญกับสถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์เช่นการโอนเงินจากบัญชีปัจจุบันที่ผิดพลาด ข้อผิดพลาดนี้สามารถเกิดขึ้นได้ทั้งจากความผิดพลาดของผู้ปฏิบัติงานและจากความผิดพลาดของลูกค้าเอง สิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้คือสามารถคืนจำนวนเงินที่โอนกลับเข้าบัญชีได้
มันจำเป็น
- - ใบเสร็จรับเงินหรือคำสั่งจ่ายเงิน
- - หนังสือเดินทาง
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
หากต้องการคืนเงินที่โอนเข้าบัญชีผิดพลาดให้ติดต่อสาขาธนาคารที่ให้บริการ คุณต้องมีคำสั่งชำระเงินที่มีเครื่องหมายธนาคารและใบเสร็จรับเงินติดตัวไปด้วย
ขั้นตอนที่ 2
หากคุณเป็นนิติบุคคล นอกเหนือจากคำสั่งจ่ายเงิน ให้ส่งจดหมายพร้อมคำขอเพื่อส่งคืนการโอนที่ผิดพลาด กรอกใบสมัครบนหัวจดหมายของบริษัทที่ส่งถึงหัวหน้าแผนก โดยต้องระบุหมายเลขคำสั่งซื้อ วันที่ของเอกสาร และจำนวนเงินที่โอน ในตอนท้าย ให้เขียนว่าคุณกำลังแนบสำเนาเอกสาร
ขั้นตอนที่ 3
หากคุณสังเกตเห็นข้อผิดพลาดทันทีหลังจากส่งเอกสารเพื่อแปล ในกรณีนี้ ให้โทรหาโอเปอเรเตอร์ทันที บางทีเอกสารของคุณอาจยังไม่ได้ผ่านรายการและเงินยังไม่ถูกโอน
ขั้นตอนที่ 4
หากคุณส่งเงินไปยังผู้ให้บริการที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถขอให้พวกเขาส่งคืนการโอนเงินได้ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้เขียนจดหมายถึงองค์กรนั้น ในคำสั่งชำระเงิน นักบัญชีของบริษัทต้องเขียนว่า "การคืนเงินที่โอนอย่างผิดพลาดตามคำสั่งชำระเงินหมายเลข _ ลงวันที่_"
ขั้นตอนที่ 5
มีบางครั้งที่คู่สัญญาปฏิเสธที่จะคืนเงินที่โอนด้วยเหตุผลใดก็ตาม ในกรณีนี้ คุณต้องยื่นคำร้องต่อศาล แนบใบแจ้งยอดบัญชีปัจจุบัน คำสั่งชำระเงิน และบัญชีที่คุณชำระเงินในการสมัคร
ขั้นตอนที่ 6
หากคุณเป็นบุคคลธรรมดา โปรดติดต่อธนาคารที่ให้บริการของคุณเพื่อคืนเงินไปยังบัญชีปัจจุบันของคุณ เจ้าหน้าที่จะเสนอให้เขียนใบสมัครแบบฟอร์มมาตรฐานให้คุณ ดูตัวอย่างการกรอกได้ที่สาขาของธนาคาร อย่าลืมนำใบเสร็จรับเงินติดตัวไปด้วย เนื่องจากคุณจะต้องป้อนหมายเลขเอกสารประกอบและวันที่ในแบบฟอร์ม