ข้อเสนอเชิงพาณิชย์ที่มีรูปแบบที่ดีเป็นพื้นฐานที่เชื่อถือได้สำหรับความร่วมมือและข้อตกลงที่ประสบความสำเร็จในอนาคต ดังนั้นการจัดทำข้อเสนอเชิงพาณิชย์จึงไม่สามารถทำได้ในลักษณะที่เป็นสูตร
การร่างข้อเสนอเชิงพาณิชย์ต้องใช้ความรู้ในความแตกต่างหลายประการ ความล้มเหลวในการปฏิบัติตามซึ่งนำไปสู่ความจริงที่ว่าข้อเสนอเชิงพาณิชย์เติมเต็มความลึกที่ไม่มีที่สิ้นสุดของตะกร้าขยะ หรือสูญหายไปในมวลของข้อเสนอที่คล้ายกันที่ได้รับจากคู่แข่ง
ข้อเสนอทางการค้า (ต่อไปนี้จะเรียกว่าข้อเสนอทางการค้า) เป็นเอกสารที่อธิบายประโยชน์และเงื่อนไขของธุรกรรมที่ฝ่ายหนึ่งเสนอให้อีกฝ่ายหนึ่งสรุปได้อย่างชัดเจนและเข้าใจได้
ดูเหมือนว่าทุกอย่างจะง่ายมาก คุณอธิบายผลประโยชน์ อธิบายข้อดีของคุณเอง และเชิญลูกค้า "พอใจ" ด้วยความสนใจของคุณ เพื่อปิดการขายทันที
อย่างไรก็ตาม ในความเป็นจริง การเตรียมข้อเสนอเชิงพาณิชย์จำเป็นต้องมีความรู้ในความแตกต่างหลายประการ การไม่ปฏิบัติตามซึ่งนำไปสู่ความจริงที่ว่าข้อเสนอเชิงพาณิชย์เติมเต็มความลึกที่ลึกที่สุดของตะกร้าขยะ หรือสูญหายไปในมวลของข้อเสนอที่คล้ายคลึงกันที่ได้รับ จากคู่แข่ง
ประเภทของข้อเสนอเชิงพาณิชย์
ข้อเสนอเชิงพาณิชย์ส่วนบุคคลเป็นข้อเสนอที่ออกแบบมาสำหรับบุคคลเฉพาะ โดยทั่วไปแล้ว ข้อเสนอเชิงพาณิชย์ดังกล่าวจัดทำขึ้นสำหรับลูกค้าที่มีศักยภาพซึ่งได้ติดต่อกับตัวแทนของบริษัทแล้ว แต่ยังไม่ได้ตัดสินใจว่าจะทำข้อตกลงหรือไม่
ข้อเสนอเชิงพาณิชย์ดังกล่าวมักจะจัดทำโดยผู้เชี่ยวชาญด้านการโฆษณาร่วมกับผู้จัดการฝ่ายขาย ตัวแทนขาย หรือผู้อำนวยการฝ่ายการค้าเป็นการส่วนตัว ขึ้นอยู่กับความหนาของกระเป๋าเงินของลูกค้า
นี่คือสิ่งที่ต้องระบุไว้ในข้อเสนอเชิงพาณิชย์มาตรฐาน:
- นามสกุล ชื่อและนามสกุล ตลอดจนตำแหน่งของผู้รับ
- วันที่ส่งข้อเสนอเชิงพาณิชย์ตลอดจนระยะเวลาที่มีผลบังคับใช้
- คำอธิบายปัญหาของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่สามารถแก้ไขได้โดยตอบกลับข้อเสนอ สันนิษฐานว่าความต้องการพื้นฐานของลูกค้าในอนาคตมีความชัดเจนในระหว่างการประชุมทางธุรกิจ
- พารามิเตอร์ของธุรกรรม: เงื่อนไขการดำเนินการ ราคาของปัญหา เงื่อนไขการจัดส่ง และอื่นๆ
ข้อเสนอทางการค้าที่ไม่ได้ระบุเฉพาะบุคคลคือข้อความที่รวบรวมเพื่อส่งทางไปรษณีย์ไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า เพื่อจัดส่งในการประชุมครั้งแรก เช่นเดียวกับการส่งหลังจากการโทรออกนอกระบบ
ตามกฎแล้ว ลูกค้าที่ไม่สนใจข้อเสนอระหว่างการสนทนาทางโทรศัพท์จะสิ้นสุดการสนทนาด้วยวลีมาตรฐาน: "ส่งข้อเสนอเชิงพาณิชย์มาให้เรา ข้อเสนอเชิงพาณิชย์ที่เขียนอย่างดีเป็นโอกาสในการเพิ่มผลตอบแทนจาก "ความล้มเหลว" ดังกล่าวอย่างมีนัยสำคัญ
เป้าหมายหลักของข้อเสนอเชิงพาณิชย์ที่ไม่ใช่ส่วนบุคคลคือการให้ความสนใจกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า เพื่อจูงใจให้เขาติดต่อ นั่นคือเหตุผลที่ข้อเสนอเชิงพาณิชย์ดังกล่าวไม่มีเงื่อนไขของธุรกรรมเฉพาะ แต่แสดงให้เห็นถึงความสามารถของบริษัท
และสำหรับกลุ่มเป้าหมายแต่ละราย ให้เขียนข้อเสนอเชิงพาณิชย์แยกกัน โดยคำนึงถึงข้อมูลเฉพาะของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ดังสุภาษิตที่ว่า "ใครเป็นปุโรหิต ใครเป็นปุโรหิต และใครเป็นบุตรสาวของปุโรหิต"
โครงสร้างข้อเสนอเชิงพาณิชย์
หัวเรื่อง - เมื่อออกแบบ อย่าโลภ เลือกแบบอักษรขนาดใหญ่ขึ้นและเพิ่มสี (แต่อยู่ในเหตุผล) โปรดทราบว่าพาดหัวข่าวเป็นสิ่งแรกที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็น ดังนั้นพยายามใส่ข้อมูลที่น่าสนใจและน่าดึงดูดให้มากที่สุดโดยใช้คำไม่กี่คำ
นำ - จุดเริ่มต้นของจุดเริ่มต้นย่อหน้าเกริ่นนำ ในที่นี้ควรอธิบาย "เสี้ยน" ที่อยู่ในจุดอ่อนของลูกค้า และคุณพร้อมที่จะดึง "เงื่อนไขที่เอื้ออำนวยต่อลูกค้า" ออกมา ยิ่ง "เสี้ยน" หยาบและวิธีการรักษาของคุณรุนแรงมากขึ้นในการกำจัดมัน โอกาสที่ CP จะพบการตอบสนองในจิตวิญญาณของลูกค้าก็จะสูงขึ้น
คำอธิบายของสาระสำคัญของ CP - ระบุในสองหรือสามประโยคว่าคุณจะแยก "เสี้ยน" อย่างไร อย่าลงรายละเอียดและรายละเอียด - คุณสามารถเพิ่มรายการลงในภาคผนวกของข้อเสนอเชิงพาณิชย์ได้
ข้อมูลเกี่ยวกับบริษัท - บอกเราว่าคุณถอดเสี้ยนมากี่ปีแล้ว เศษประเภทใดที่คุณสามารถจัดการได้ อย่าลืมพูดถึงลูกค้าที่กตัญญูกตเวทีซึ่งรู้สึกถึงระดับความสามารถของคุณแล้ว
สิ่งจูงใจ - เตือนลูกค้าว่าเสี้ยนไม่ใช่การตั้งครรภ์และจะไม่หายไปเอง แต่ถ้าเขาหันมาหาคุณทันที จุดอ่อนของเขาจะ "ปลอดโปร่งแน่นอน" ที่มีสีเขียวสดใส แม้ว่าลูกค้าจะไม่มีเสี้ยนในขณะนี้ ใครจะปฏิเสธของขวัญฟรี?
ผู้ติดต่อ - อย่าบังคับให้ลูกค้าส่งคำตอบไปยัง CP ใน "หมู่บ้านปู่" ระบุรายละเอียดการติดต่อที่เป็นไปได้ทั้งหมด บางคนชอบคุยรายละเอียดบน Skype บางคนชอบคุยทางโทรศัพท์ งานของคุณคือการทำนายแนวทางการพัฒนาที่เป็นไปได้ ระบุชื่อและตำแหน่งของผู้ติดต่อทันที
ขนาดมาตรฐานของ CP คือหนึ่งหน้า ลูกค้ามักจะไม่อ่าน "แผ่นงาน" ที่ยาวเกินไปโดยกลัวความปลอดภัยของเซลล์ประสาทที่หลุดลุ่ยจากความเครียด พูดน้อยและลูกค้าจะถูกดึงดูดมาหาคุณ
อย่าละเลยตัวเลือกการจัดรูปแบบที่มี การเปลี่ยนหัวเรื่องย่อย รายการ เครื่องหมายคำพูด วงเล็บ และแบบอักษรทั้งหมดช่วยเน้นจุดสำคัญ
ใบเสนอราคาเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพที่จะช่วยให้คุณได้ลูกค้าใหม่ ใช้ 100%!