คุณสามารถติดต่อบริษัทต่างๆ ได้หลายวิธี: ทางโทรศัพท์ ส่งแฟกซ์ อีเมลหรือผ่านโปรแกรมสื่อสาร (Skype, ICQ ฯลฯ) หรือใช้บริการไปรษณีย์ ประสิทธิภาพและความชอบของแต่ละวิธีขึ้นอยู่กับเหตุผลของการอุทธรณ์และปฏิกิริยาของบริษัทที่มีต่อวิธีการนั้น
มันจำเป็น
- - คอมพิวเตอร์พร้อมอินเทอร์เน็ต
- - โทรศัพท์หรือโทรสาร
- - ที่อยู่อีเมล;
- - บัญชีในโปรแกรมผู้สื่อสารโดยเฉพาะ
- - ซองไปรษณีย์และแบบตอบรับคืนสินค้า
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
หากคุณทราบหมายเลขโทรศัพท์ของบริษัท (คุณสามารถค้นหาได้ในสมุดโทรศัพท์ บนเว็บไซต์ของบริษัท และในโอเพ่นซอร์สอื่นๆ) คุณสามารถโทรหาหมายเลขนั้นได้ คุณสามารถขอเชื่อมต่อคุณกับพนักงานที่เหมาะสมหรือขอให้เปลี่ยนเส้นทางไปยังบุคคลที่รับผิดชอบคำถามของคุณ
มันไม่ได้ถูกยกเว้น แต่ตัวเลือกเมื่ออยู่อีกด้านหนึ่งของสายพวกเขาจะอ้างถึงการขาดผู้เชี่ยวชาญที่จำเป็นหรือเพียงแค่ปฏิเสธที่จะเชื่อมต่อคุณกับใครก็ตาม
ทราบหมายเลขแฟกซ์คุณสามารถโทรและส่งข้อความของคุณ อย่างไรก็ตาม ไม่มีการรับประกันว่าจะไม่ถูกละเลย
ขั้นตอนที่ 2
ด้วยการพัฒนาเทคโนโลยีสารสนเทศ องค์กรและองค์กรต่าง ๆ ใช้อินเทอร์เน็ตอย่างแข็งขันมากขึ้น: เว็บไซต์องค์กร อีเมล (เป็นเรื่องยากที่จะจินตนาการถึงบริษัทในปัจจุบันที่ไม่สามารถติดต่อได้ด้วยวิธีนี้) ออนไลน์ต่างๆ นักสื่อสาร
แน่นอน เมื่อบริษัทใช้วิธีการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์กับโลกภายนอก คุณสามารถค้นหาผู้ติดต่อที่จำเป็นทั้งหมดได้บนเว็บไซต์และใช้งานได้โดยการคัดลอกที่อยู่อีเมลแล้วส่งจดหมายถึงบริษัทหรือข้อความผ่าน Skype, ICQ หรืออื่นที่คล้ายคลึงกัน โปรแกรม.
ไม่มีการรับประกันหนึ่งร้อยเปอร์เซ็นต์ของการติดต่อที่ประสบความสำเร็จ พวกเขาจะตอบคุณก็ต่อเมื่อเห็นว่าจำเป็นเท่านั้น
ขั้นตอนที่ 3
วิธีติดต่อที่เก่าแก่ที่สุดคือทางไปรษณีย์ ยาวที่สุด แต่เป็นที่ต้องการในสถานการณ์ความขัดแย้ง หากคุณส่งข้อเรียกร้องหรือจดหมายอื่นที่คล้ายคลึงกันไปยังบริษัท การแจ้งการส่งมอบจะเป็นการยืนยันว่าของจัดส่งถึงผู้รับแล้วและจะให้โอกาสเมื่อแก้ไขปัญหาผ่านศาลเพื่อเรียกร้องค่าชดเชยเพิ่มเติมจาก บริษัทที่เพิกเฉยต่อคำอุทธรณ์ของคุณหรือการปฏิเสธโดยปราศจากแรงจูงใจ