เมื่อผู้นำเปิดธุรกิจใหม่หรือขยายบริษัทที่มีอยู่ เขาถูกล่อลวงให้จ้างหรือล่อให้ห่างจากคู่แข่ง "ดารา" ซึ่งเป็นพนักงานที่มีความเป็นมืออาชีพสูงซึ่งให้ผลงานสูง ในบทความนี้ ฉันจะอธิบายว่ากลยุทธ์นี้มีประสิทธิภาพเพียงใด
การจ้างพนักงานที่เหมาะสมเป็นหัวข้อที่ยากหากผู้จัดการไม่ได้รับการฝึกอบรมเฉพาะทาง และไม่มีเครื่องมือที่จำเป็นในการ "แยกข้าวสาลีออกจากแกลบ"
มีสองกลยุทธ์หลัก:
1) การสรรหาผู้เชี่ยวชาญรุ่นใหม่และฝึกอบรมบุคลากรที่จำเป็นภายในบริษัทผ่านการฝึกอบรม การให้คำปรึกษา การฝึกสอนในองค์กร และระบบแรงจูงใจที่ทำงานได้ดี การปลูกฝังมืออาชีพใน "การปลอมแปลงบุคลากร" ของเราเอง
2) จ้างผู้เชี่ยวชาญภายนอกที่มีประสบการณ์ จัดตั้งทีมพนักงานเหล่านี้
การเลือกกลยุทธ์จะขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย เช่น ขอบเขตของธุรกิจหรือความเร่งด่วนในการแก้ไขงานที่ได้รับมอบหมาย
หากผู้จัดการเลือกกลยุทธ์ที่สอง ทีมของเขาอาจมีพนักงาน "ดาว" ซึ่งทำการเดิมพันหลัก
ดาราคนไหน ?
"สตาร์" เป็นพนักงานที่รับผิดชอบและเป็นมืออาชีพที่มีส่วนร่วมในกระบวนการทางธุรกิจหลัก เหล่านี้เป็นพนักงานที่มีความสามารถและประสบความสำเร็จโดยมีฐานลูกค้าที่มั่นคง ความสัมพันธ์ส่วนตัว ประสบการณ์และความรู้ที่กว้างขวางในธุรกิจเฉพาะที่รู้คุณค่า “ดารา” สามารถเป็นพนักงานที่มีเทคโนโลยีเฉพาะตัวหรือมีความรู้เฉพาะทาง
ผู้จัดการมั่นใจว่าพนักงานดังกล่าวจะสามารถแก้ไขสถานการณ์ในธุรกิจของเขาด้วยงานของเขาและพร้อมที่จะ "โค้งงอ" ภายใต้ "ดาว"
สิ่งนี้แสดงออกอย่างไร?
"ดาว" ใน บริษัท ประพฤติตามหลักการ: "สิ่งที่ควรจะเป็นสำหรับดาวพฤหัสบดีไม่ใช่สำหรับวัว" การละเมิดวินัยได้รับการอภัยสำหรับเธอสร้างสภาพการทำงานส่วนบุคคลและจ่ายโบนัสและดอกเบี้ยเพิ่มขึ้น นายจ้างทำทุกอย่างเพื่อให้พนักงานคนนี้อยู่กับเขา
ประโยชน์ของการจ้างงานดาว:
ตามกฎแล้วการมาถึงของพนักงานดังกล่าวใน บริษัท จะทำให้เกิดผลกำไรที่รวดเร็วและเป็นรูปธรรม:
- การเพิ่มจำนวนการขาย
- การเพิ่มขึ้นของเช็คเฉลี่ย
- ดึงดูดลูกค้าส่วนตัวของ "ดารา" เข้าสู่ธุรกิจ
- การสร้างความคิดสร้างสรรค์
- การแนะนำบริการใหม่
- การใช้ความเชื่อมโยงของพนักงานคนนี้เพื่อประโยชน์ในการพัฒนาธุรกิจ
ตัวอย่างเช่น นายหน้า - "ดารา" สามารถสร้างผลกำไรมหาศาลได้เฉพาะจากลูกค้าส่วนตัวของเขาเท่านั้น เขาสามารถนำการจัดการมาสู่นักพัฒนาซอฟต์แวร์ที่เขาทำงานด้วยมาเป็นเวลานาน และจัดหาสิทธิพิเศษในการขายให้กับบริษัท
นักเสริมสวย "ดารา" จะเป็นผู้นำฐานลูกค้าและแนะนำเทคโนโลยีใหม่ ซึ่งจะทำให้บริษัทสามารถขยายสายผลิตภัณฑ์และบริการได้
นักกฎหมายที่มีชื่อเสียงอาจกลายเป็นผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทางที่แคบ เช่น ในการล้มละลาย ซึ่งจะช่วยให้บริษัทเข้าถึงลูกค้ารายใหญ่และเพิ่มต้นทุนการบริการได้อย่างมาก
ปรากฎว่าจ้าง "ดารา" ได้กำไร? ในอีกด้านหนึ่งใช่ พนักงานดังกล่าวสามารถปรับปรุงกิจการของบริษัทได้อย่างแท้จริง แต่นี่เป็นเพียงผลชั่วคราวเท่านั้น
อันตรายจากการจ้างดาราคืออะไร?
1. นโยบายสองมาตรฐานไม่เคยยึดเหนี่ยวทีม ตามกฎแล้วคนงานคนอื่นอิจฉาและอิจฉา "ดารา" เมื่อเห็นว่าผู้จัดการสร้างเงื่อนไขให้กับเธออย่างไร เป็นที่ชัดเจนว่าพวกเขาจะเป็นเพื่อนกับใครในทันที ทั้งหมดนี้ส่งผลเสียอย่างมากต่อกระบวนการทำงาน
2. "ดารา" ไม่ซื่อสัตย์ต่อบริษัทและผู้นำอย่างยิ่ง พวกเขายึดมั่นในผลประโยชน์ของตนเองโดยเฉพาะและคงอยู่ในงานนี้ตราบเท่าที่เหมาะสมกับพวกเขา มีข้อยกเว้นเพียงไม่กี่ข้อเท่านั้นที่พิสูจน์กฎ
3. "ดวงดาว" บ่อนทำลายอำนาจผู้นำ บ่อนทำลายคำสั่ง ท้าทายความคิดเห็น ฯลฯผู้นำต้องเป็นมืออาชีพระดับท็อปคลาสและเป็นผู้นำที่มีเสน่ห์ดึงดูด เพื่อที่จะได้รับความเคารพจาก "ดารา"
4. "ดารา" สามารถต่อต้านผู้นำและเป็นผู้นำฝ่ายค้านได้หากผู้นำทำผิดพลาดในการบริหาร
5. ผู้นำต้องให้ "ดารา" เติบโตในอาชีพ เพราะในไม่ช้ามันก็จะแคบลงภายในกรอบที่เสนอ
6. เป็น "ดารา" ที่ลาออกจากบริษัท รับความสำเร็จและฐานลูกค้า และจัดระเบียบธุรกิจของตนเอง พวกเขาสร้างคู่แข่งที่แข็งแกร่งที่สุด
สรุป:
แน่นอน บริษัทต่างๆ ต้องการ "ดาว" เพราะพวกเขาคือพนักงานคนสำคัญ ซึ่งให้ผลลัพธ์ถึง 80% แต่จะเชิญพวกเขาจากภายนอกหรือเพื่อให้พนักงานของคุณเติบโต เปลี่ยนพวกเขาให้เป็น "ดารา" - ขึ้นอยู่กับคุณ!
เอเลน่า ทริกุบ