วิธีการสื่อสารกับนักสะสมอย่างถูกต้อง

วิธีการสื่อสารกับนักสะสมอย่างถูกต้อง
วิธีการสื่อสารกับนักสะสมอย่างถูกต้อง

วีดีโอ: วิธีการสื่อสารกับนักสะสมอย่างถูกต้อง

วีดีโอ: วิธีการสื่อสารกับนักสะสมอย่างถูกต้อง
วีดีโอ: LIVE:TNNข่าวค่ำ 18.00วันที่ 22 พ.ย.//สพฐ.พอใจภาพรวมเปิดเรียนเตรียมเปิดเต็มรูปแบบ1ธ.ค.นี้ 2024, เมษายน
Anonim

มีบางครั้งที่บุคคลยืมเงินจากธนาคาร แต่เนื่องจากสถานการณ์บางอย่างไม่สามารถชำระหนี้ได้ทันเวลา แทนที่จะยิ้มให้กับเจ้าหน้าที่สินเชื่อ นักสะสมกลับเข้าสู่ธุรกิจ ซึ่งบางครั้งความหยิ่งยโสก็ไร้ขอบเขต เพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์ตึงเครียด คุณต้องสงบสติอารมณ์และปฏิบัติตามแนวทางที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว

วิธีการสื่อสารกับนักสะสมอย่างถูกต้อง
วิธีการสื่อสารกับนักสะสมอย่างถูกต้อง

นักสะสมคืออะไร? ที่แปลจากภาษาอังกฤษ ตัวสะสมคือวัตถุ อุปกรณ์ ฯลฯ เพื่อรวบรวมบางสิ่งบางอย่าง โดยพื้นฐานแล้ว นักสะสมคือผู้ทวงหนี้

งานแรกของนักสะสมคือการเรียกลูกหนี้ นักสะสมได้รับการฝึกฝนเป็นพิเศษในด้านเทคนิคทางจิตวิทยาเพื่อค้นหาข้อมูลจากลูกหนี้ให้ได้มากที่สุด: ทำไมเขาถึงจ่ายเงินไม่ได้ มีญาติพี่น้องไหม ฯลฯ

บ่อยครั้ง การสนทนาทางโทรศัพท์จะดำเนินการด้วยเสียง "โลหะ" ที่เข้มงวดและคล้ายกับการสอบสวนด้วยความลำเอียง ลูกหนี้เริ่มรู้สึกผิดและบอกเหตุผลในการล้มละลายของเขาเป็นต้น

อย่างไรก็ตามในรัฐธรรมนูญของสหพันธรัฐรัสเซียมีแนวคิดเช่นชีวิตส่วนตัวที่ขัดขืนไม่ได้ แม้ว่าจะเป็นลูกหนี้แล้ว คุณก็ยังไม่สูญเสียสิทธิในฐานะพลเมืองของสหพันธรัฐรัสเซีย การระบุตัวตนทางโทรศัพท์ค่อนข้างยาก - คุณสามารถแนะนำตัวเองในฐานะใครก็ได้ ดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องทำการสนทนาที่เรียกว่า "คนตาบอด" กับคนแปลกหน้า

ในการโทรครั้งแรกของนักสะสม ให้ถามว่าเขาเป็นใคร เขาเป็นตัวแทนองค์กรประเภทใด และเขากำลังโทรหาคุณบนพื้นฐานอะไร ละเว้นคำถามโต้แย้งทั้งหมด เช่น: ทำไมคุณไม่จ่ายเงินกู้ ขอแจ้งทางไปรษณีย์พร้อมเครื่องราชอิสริยาภรณ์และตราประทับทั้งหมด

นักสะสมสามารถใช้แรงกดดันทางจิตใจโดยกล่าวหาว่าคุณฉ้อโกง อย่าหลงกลโดยเรื่องตลกดังกล่าว กฎหมายกำหนดข้อสันนิษฐานของความบริสุทธิ์ นั่นคือ ข้อเท็จจริงของการฉ้อโกงยังไม่ได้รับการพิสูจน์ หากคุณไม่ได้กู้เงินจากเอกสารของคนอื่น ไม่ได้จงใจให้ข้อมูลที่เป็นเท็จเกี่ยวกับตัวคุณเพื่อกู้เงินโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย คุณก็ไม่มีอะไรต้องกลัว

ธนาคารหลายแห่งฝ่าฝืนกฎหมายการธนาคารซ้ำแล้วซ้ำเล่า ดังนั้นจึงแทบไม่ต้องไปศาลเพื่อแก้ไขข้อพิพาทเรื่องหนี้ มันง่ายกว่ามากที่จะขายหนี้ให้กับบุคคลที่สาม

กฎหมายกำหนดให้ขายหนี้ (การโอนสิทธิเรียกร้อง) แต่ถ้าตัวตนของเจ้าหนี้มีความสำคัญต่อคุณ ธนาคารมีหน้าที่ต้องแจ้งการขายหนี้ล่วงหน้า พูดง่ายๆ ก็คือ หากคุณสมัครกับธนาคารนี้เอง และไม่ใช่ธนาคารที่กำหนดบริการให้กับคุณ ตัวตนของผู้ให้กู้ก็มีความสำคัญต่อคุณ

ดังนั้นการขายหนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณจึงถือเป็นสิ่งผิดกฎหมาย หากคุณกังวลเกี่ยวกับคนที่ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับธนาคารให้ยืม อย่าลังเลที่จะส่งพวกเขาลงนรก

บางครั้งนักสะสมทำตัวเป็นปลัดอำเภอและแสดงบัตรประจำตัวปลอม อย่ารีบเร่งที่จะเปิดประตูให้คนหลอกลวง คุณสามารถตรวจสอบว่ามีการเปิดคดีกับคุณหรือไม่บนเว็บไซต์ทางการของปลัดอำเภอ

โปรดจำไว้ว่าการกระทำที่ผิดกฎหมายของนักสะสมคือ: การเรียกร้องอย่างต่อเนื่อง, การข่มขู่, ความปรารถนาที่จะไปที่อพาร์ตเมนต์ของคุณ, การไปเยี่ยมญาติที่ไม่สงสัย, เขียนทางเข้าด้วยวลี "ลูกหนี้อาศัยอยู่ที่นี่" คำแถลงสาธารณะเกี่ยวกับปัญหาของคุณต่อเพื่อนบ้าน / เพื่อนร่วมงานในที่ทำงาน ฯลฯ … แก้ไขการละเมิดดังกล่าวและติดต่อตำรวจ