เป็นไปได้ที่จะคืนเงินจากตัวแทนท่องเที่ยว แต่กระบวนการนี้ค่อนข้างซับซ้อนและใช้เวลานาน และส่วนใหญ่จะขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ: บริษัทท่องเที่ยวเอง ความพร้อมของการสนับสนุนทางกฎหมาย ความเพียงพอของพื้นที่และหลักฐานที่นำเสนอ เพื่อการคืนเงินและความโปรดปรานของผู้พิพากษา
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการทำข้อตกลงระหว่างคุณ (ในฐานะลูกค้า) และบริษัทท่องเที่ยวที่เกี่ยวข้อง (บริษัท) หากไม่มีสัญญา แม้ว่าจะมีใบเสร็จรับเงินซึ่งจะต้องออกให้คุณหลังจากชำระค่าบริการบางอย่างแล้ว คุณจะไม่สามารถเรียกเงินคืนตามจำนวนที่ใช้ไปจากบริษัทท่องเที่ยวได้
ขั้นตอนที่ 2
ติดต่อสำนักงานของบริษัทท่องเที่ยวโดยตรง โดยแสดงการเรียกร้องของคุณ ซึ่งต้องได้รับการพิสูจน์ และมีหลักฐานสนับสนุน
ขั้นตอนที่ 3
เขียนคำชี้แจงที่ส่งถึงผู้อำนวยการบริษัทท่องเที่ยว ซึ่งคุณระบุเหตุผลว่าทำไมคุณถึงต้องการรับเงินจากบริษัทท่องเที่ยว อย่าลืมลงทะเบียนเอกสารนี้กับเลขานุการเป็นขาเข้า อย่าลืมเก็บสำเนาไว้
ขั้นตอนที่ 4
หากบริษัทท่องเที่ยวปฏิเสธที่จะแก้ปัญหาอย่างสันติและจ่ายเงินจำนวนหนึ่งให้คุณ แจ้งผู้บริหารของบริษัทท่องเที่ยวเกี่ยวกับความตั้งใจของคุณในการติดต่อหน่วยงานราชการ
ขั้นตอนที่ 5
จัดทำและยื่นเรื่องร้องเรียนที่เหมาะสมกับบริการสาธารณะอาจเป็น "กรมคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค" หรือ "บริการการท่องเที่ยวของรัฐ"
ขั้นตอนที่ 6
ร่างและยื่นคำร้องต่อบริษัทท่องเที่ยวในศาล ในการร่างคำแถลงการเรียกร้องที่ถูกต้องซึ่งจะขึ้นอยู่กับบรรทัดฐานทางกฎหมายของกฎหมายสมัยใหม่ ใช้บริการที่ปรึกษาของทนายความหรือทำเองหากคุณรู้สึกว่ามีความสามารถในเรื่องนี้ ในใบสมัคร ให้ระบุรายละเอียดทั้งหมดของบริษัทท่องเที่ยว ระบุการเรียกร้องของคุณอย่างชัดเจนและให้เหตุผล เข้าร่วมการพิจารณาคดีของศาลทั้งหมดเกี่ยวกับคดีของคุณ ดังนั้นคุณจึงแสดงความสนใจในการยุติสถานการณ์