ผู้อยู่อาศัยในอาคารอพาร์ตเมนต์มักไม่ตระหนักถึงความรับผิดชอบของบริษัทจัดการบ้าน ด้วยเหตุผลนี้ บางครั้งบริษัทต่างๆ อาจล้มเหลวในการปฏิบัติตามความรับผิดชอบของตนอย่างเต็มที่
สัญญา
ตามกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย ภาระผูกพันของ บริษัท จัดการจะต้องสะท้อนให้เห็นในข้อตกลงการจัดการอาคารอพาร์ตเมนต์ สัญญานี้ต้องทำเป็นลายลักษณ์อักษรและลงนามโดยองค์กรจัดการและเจ้าของอพาร์ทเมนท์ในอาคาร บริษัทจัดการจะต้องเก็บสำเนาหนึ่งชุดและอีกชุดหนึ่งโดยเจ้าของสถานที่ แต่เงื่อนไขนี้ไม่เป็นที่ยอมรับเสมอไป หากเจ้าของบ้านไม่มีสำเนามีสิทธิส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรไปยังบริษัทจัดการบ้านเพื่อรับสัญญาและเอกสารแนบ
ตามที่ระบุไว้ในส่วนที่ 2 ของข้อ 162 แห่งประมวลกฎหมายการเคหะของสหพันธรัฐรัสเซีย องค์กรการจัดการต้องปฏิบัติงานและให้บริการสำหรับการบำรุงรักษา การดำเนินงาน และการซ่อมแซมทรัพย์สินส่วนกลางของบ้านภายในระยะเวลาที่กำหนดในสัญญา การจัดหาสาธารณูปโภคให้กับเจ้าของและดำเนินกิจกรรมที่จำเป็นอื่น ๆ เงื่อนไขของสัญญาได้รับการอนุมัติโดยผู้เช่าทั้งหมดในระหว่างการประชุมสามัญ เมื่อพวกเขาเลือกวิธีการจัดการและการจัดการองค์กร
สัญญาต้องระบุว่า:
- ที่อยู่ของอาคารอพาร์ตเมนต์และองค์ประกอบของทรัพย์สินส่วนกลาง
- รายการสาธารณูปโภค
- รายการงานและบริการสำหรับการซ่อมแซมและบำรุงรักษาทรัพย์สินส่วนกลาง ขั้นตอนการเปลี่ยนแปลงรายการนี้
- ขั้นตอนการกำหนดจำนวนเงินสำหรับการซ่อมแซมและบำรุงรักษาสถานที่และค่าสาธารณูปโภคตลอดจนขั้นตอนการชำระเงิน
- ขั้นตอนในการควบคุมการปฏิบัติตามภาระผูกพันโดยบริษัทจัดการ
- อายุของสัญญา (ไม่น้อยกว่าหนึ่งปีและไม่เกินห้าปี)
ความรับผิดชอบหลัก
นี่เป็นเพียงรายการบริการบางส่วนที่บริษัทจัดการจำเป็นต้องจัดหาและต้องระบุไว้ในสัญญา:
- ดูแลบำรุงรักษาทรัพย์สินส่วนกลางของบ้านอย่างเหมาะสมตามรายการบริการและงานที่ระบุไว้ในสัญญา
- เพื่อให้แน่ใจว่ามีการจ่ายน้ำ การระบายน้ำผ่านเครือข่ายภายในบ้าน การจัดหาแหล่งพลังงาน (ไฟฟ้า ความร้อนจากแก๊ส)
- ควบคุมคุณภาพและปริมาณของทรัพยากรที่จัดหา
- จัดระเบียบงานบำรุงรักษาเตรียมบ้านและลานสำหรับการดำเนินงานตามฤดูกาลด้วยตัวเองหรือโดยการมีส่วนร่วมของผู้รับเหมาบุคคลที่สาม: การทำความสะอาดและการบำรุงรักษาสุขาภิบาลการกำจัดขยะการบำรุงรักษาระบบดับเพลิงการระบายอากาศและลิฟต์การบำรุงรักษาภูมิทัศน์และการจัดสวน
- เพื่อดำเนินการยอมรับงานที่ดำเนินการโดยผู้รับเหมาเพื่อตรวจสอบคุณภาพ
- จัดระเบียบการซ่อมแซมที่สำคัญและปัจจุบัน
- ดำเนินการตรวจสอบทางเทคนิค บำรุงรักษาเอกสารทางเทคนิคสำหรับอาคารและโครงสร้าง การสื่อสาร สำหรับวัตถุอื่น ๆ
- เมื่อจัดสรรเงินงบประมาณให้กับบริษัทจัดการ ให้ตรวจสอบการใช้อย่างมีเหตุผลและตรงเป้าหมาย
- คำนวณและคำนึงถึงการชำระเงินสำหรับที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน
- เพื่อดำเนินการบริการจัดส่งที่บ้านเพื่อกำจัดเหตุฉุกเฉินในเวลาที่เหมาะสม
- ควบคุมกระบวนการปรับโครงสร้างอาคารในบ้านเพื่อป้องกันความเสียหาย
- สื่อสารกับประชาชนเกี่ยวกับการปฏิบัติตามกฎความปลอดภัยทางไฟฟ้า ความปลอดภัยจากอัคคีภัย และการใช้ระบบอุปกรณ์ทางวิศวกรรม
- พิจารณาข้อร้องเรียนจากผู้อยู่อาศัยและตอบกลับ ขจัดข้อบกพร่องด้านบริการ