ภาคธุรกิจส่วนใหญ่ถูกครอบครองโดยผู้นำบริษัทที่เป็นที่ยอมรับซึ่งเข้ายึดครองส่วนที่เกี่ยวข้องของตลาด รายชื่อ บริษัท ดังกล่าวรวมถึง General Motors สำหรับการผลิตรถยนต์, IBM (คอมพิวเตอร์), McDonalds (จัดเลี้ยง), Xerox (เครื่องถ่ายเอกสาร), Gillette (ใบมีดโกน) ผู้นำตลาดต้องคิดอยู่เสมอเกี่ยวกับการขยายตลาดการขาย การหาลูกค้าใหม่ และวิธีเพิ่มความถี่ในการใช้ผลิตภัณฑ์ของตน
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
ผู้ใช้ใหม่
เป้าหมายหลักของ บริษัท ใด ๆ คือการดึงดูดกลุ่มผู้ใช้ใหม่ที่ไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่เกี่ยวกับคุณลักษณะคุณภาพและไม่ต้องการซื้อโดยเด็ดขาด ตัวอย่างเช่น Johnson & Johnson มีความก้าวหน้าอย่างมากในการให้ความรู้แก่ผู้ใช้แชมพูเด็กกลุ่มใหม่ ในตอนแรก แชมพูของพวกเขามุ่งเป้าไปที่หมวดหมู่สำหรับเด็กเท่านั้น แต่หลังจากอัตราการเกิดเริ่มลดลง บริษัทก็เริ่มประสบกับความสูญเสีย นักการตลาดสังเกตว่าผู้ใหญ่มักใช้แชมพูนี้ ดังนั้นจึงตัดสินใจพัฒนาโฆษณาที่มุ่งเป้าไปที่ผู้บริโภคที่เป็นผู้ใหญ่ ดังนั้นแชมพูเด็กของ Johnson & Johnson จึงกลายเป็นแบรนด์หลักในตลาดในบรรดาแชมพู
ขั้นตอนที่ 2
การใช้ผลิตภัณฑ์ใหม่
วิธีที่ดีในการขยายตลาดคือการเพิ่มจำนวนการใช้งานสำหรับผลิตภัณฑ์ชนิดเดียวกัน เช่นเดียวกับ Du Point สำหรับไนลอน เป็นครั้งแรกที่ใช้ทำถุงน่องสตรี ร่มชูชีพ และต่อมาใช้ทำเสื้อสตรี เสื้อเชิ้ตชาย เบาะพรม และยางรถยนต์ บ่อยครั้งผู้บริโภคเองก็พบว่ามีการใช้ผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ เช่น ปิโตรเลียมเจลลี่เท่านั้น ใช้หล่อลื่นกลไกต่างๆ แล้วเริ่มใช้เป็นสารจัดแต่งทรงผมและเป็นครีมทาผิว
ขั้นตอนที่ 3
เพิ่มความถี่ในการใช้ผลิตภัณฑ์
กฎข้อที่สามสำหรับการขยายตลาดคือการทำให้แน่ใจว่าการใช้ผลิตภัณฑ์เพิ่มขึ้น ตัวอย่างเช่น หากบริษัทธัญพืชโฆษณาไม่เพียงแต่เป็นอาหารเช้า แต่ยังสำหรับมื้อกลางวันและมื้อค่ำด้วย ยอดขายของพวกเขาจะเพิ่มขึ้นทันที ตัวอย่างเช่น Procter & Gamble โน้มน้าวผู้ซื้อว่าประสิทธิภาพของแชมพูจะเพิ่มขึ้นเมื่อใช้กำลังขยายสองเท่าในแต่ละครั้ง