การจัดการประชาสัมพันธ์คืออะไรและสาระสำคัญของมันคืออะไร?

การจัดการประชาสัมพันธ์คืออะไรและสาระสำคัญของมันคืออะไร?
การจัดการประชาสัมพันธ์คืออะไรและสาระสำคัญของมันคืออะไร?

วีดีโอ: การจัดการประชาสัมพันธ์คืออะไรและสาระสำคัญของมันคืออะไร?

วีดีโอ: การจัดการประชาสัมพันธ์คืออะไรและสาระสำคัญของมันคืออะไร?
วีดีโอ: แฉ [2/4] l 22 พฤศจิกายน 2564 l “ขวัญ อุษามณี” ความสำเร็จที่สร้างมาพร้อมกับแม่ l GMM25 2024, พฤศจิกายน
Anonim

การจัดการประชาสัมพันธ์เป็นส่วนหนึ่งของการจัดการเชิงกลยุทธ์ที่มุ่งสร้างภาพลักษณ์ที่ดีของบริษัท

การจัดการประชาสัมพันธ์คืออะไรและสาระสำคัญของมันคืออะไร?
การจัดการประชาสัมพันธ์คืออะไรและสาระสำคัญของมันคืออะไร?

บ่อยครั้งที่ "คนประชาสัมพันธ์" เป็นคนที่ขยันเพราะอาชีพของพวกเขาอยู่ในหมวดหมู่ของเนื้อหาทางปัญญาและวิทยาศาสตร์อย่างยิ่ง นอกจากนี้ ส่วนใหญ่เป็นคนวางเฉยและมีเหตุผลด้วยความคิดเชิงวิเคราะห์ ซึ่งช่วยให้พวกเขาสามารถศึกษาและวิเคราะห์ความสนใจของผู้บริโภคอย่างเป็นระบบ และคาดการณ์สำหรับการพัฒนาในอนาคต

นอกจากนี้ ผู้จัดการฝ่ายสร้างสรรค์ยังมีหน้าที่รับผิดชอบต่อธรรมชาติของความสัมพันธ์ระหว่างบริษัทกับสื่อ และอาจถึงขั้นค้าขายเพื่อสร้างความอื้อฉาวเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์บางอย่าง ซึ่งกระตุ้นความสนใจในตัวพวกเขา สิ่งนี้เชื่อมโยงกับความจริงที่ว่าวลี "PR" ตอนนี้ฟังดูเหมือนคำสาป

บ่อยครั้งที่ตัวแทน PP ได้รับการศึกษาในฐานะนักข่าว ซึ่งช่วยให้พวกเขาได้ติดต่อกับสังคมผ่านการจัดทำหนังสือเล่มเล็ก งานกิจกรรมต่างๆ และการแถลงข่าว นอกจากนี้ การเชื่อมต่อแบบเก่าอาจช่วยได้ พื้นฐานของการประชาสัมพันธ์ดังกล่าวควรเป็นความซื่อสัตย์สุจริตและเปิดเผยอย่างสมบูรณ์

สาธารณะแบ่งออกเป็นสองประเภท: ภายนอกและภายใน. สาธารณชนภายนอกไม่เพียงแต่รวมถึงลูกค้าเท่านั้น แต่ยังรวมถึงคู่ค้าทางธุรกิจและคู่แข่งด้วย ซึ่งควรอยู่ภายใต้การควบคุมพิเศษ ประชาชนภายในรวมถึงพนักงานของบริษัท ในทางกลับกันเธอถูกแบ่งออกเป็นงานกับพนักงานและผู้จัดการ

เมื่อทำงานกับฝ่ายประชาสัมพันธ์ - ตัวแทนมีส่วนร่วมในการสร้างภาพ ปรึกษาเขาเกี่ยวกับการดำเนินการแถลงข่าวที่ถูกต้อง รวมถึงน้ำเสียงที่ถูกต้องและการแสดงออกทางสีหน้า เขายังแจ้งฝ่ายบริหารผ่านการประชาสัมพันธ์

การเชื่อมต่อทางการตลาด

ความเชื่อมโยงระหว่าง PR และการตลาดอยู่ที่การพึ่งพาซึ่งกันและกัน หากการตลาดมีหน้าที่ส่งเสริมสินค้าหรือบริการของบริษัทออกสู่ตลาด หน้าที่ของขอบเขตการประชาสัมพันธ์คือการสร้างชื่อเสียงที่ทำกำไร ซึ่งจะส่งผลต่อการรับรู้ถึงผลิตภัณฑ์ของบริษัท นอกจากนี้ ฝ่ายประชาสัมพันธ์ - ผู้จัดการสร้างความมั่นคงให้กับขอบเขตทางสังคม ซึ่งรับประกันความสำเร็จของการสื่อสารการตลาด

โดยทั่วไปแล้ว ทั้งแคมเปญการตลาดและการประชาสัมพันธ์มีเป้าหมายร่วมกัน นั่นคือ การขายที่ประสบความสำเร็จและรายได้ที่ดี และสามารถทำได้ด้วยการทำงานร่วมกันอย่างขยันขันแข็งเท่านั้น