หากบริษัทไม่ได้สร้างปฏิสัมพันธ์ระหว่างบริการและแผนกต่างๆ ก็จะไม่สามารถพูดถึงการจัดการที่มีประสิทธิภาพได้ ในบริษัทดังกล่าว มีความขัดแย้งกันบ่อยครั้งระหว่างพนักงานและหัวหน้าแผนก การค้นหาว่าใครรับผิดชอบอะไร และใครมีความผิดในการไม่ปฏิบัติตามภารกิจที่ได้รับมอบหมาย ในการสร้างการดำเนินงานขององค์กร คุณต้องคิดถึงความเชื่อมโยงในแนวนอนและแนวตั้งระหว่างแผนกทั้งหมดขององค์กร
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
พิจารณาโครงสร้างองค์กรของบริษัท แบ่งงานออกเป็นบล็อคการทำงานและกำหนดระดับการโต้ตอบระหว่างแต่ละบล็อก โปรดทราบว่าแผนกหนึ่งควรตัดสินปัญหาเดียวกัน - บล็อกการทำงาน เฉพาะหัวหน้าแผนกเท่านั้นที่มีสิทธิเป็นผู้นำและควบคุม การแก้ปัญหาบางอย่างควรได้รับความไว้วางใจและมอบหมายให้เฉพาะหน่วยงานและหน่วยงานที่จะรับมือกับมันด้วยวิธีที่ดีที่สุดและเหมาะสมที่สุด จัดตั้งการอยู่ใต้บังคับบัญชาของตำแหน่งในแต่ละแผนก
ขั้นตอนที่ 2
กระจายความรับผิดชอบในการทำงานในแต่ละแผนกอย่างมีความสามารถ ผู้นำต้องทำงานร่วมกับพนักงานของตนและอธิบายให้แต่ละเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของเขาสนใจ เพื่อให้พวกเขาสนใจในผลลัพธ์โดยรวม กระตุ้นเป้าหมายสูงสุดอย่างแม่นยำ ท้าทายผู้นำให้ประสานกิจกรรมของทั้งแผนกเพื่อให้บรรลุเป้าหมายร่วมกัน
ขั้นตอนที่ 3
คุณต้องคิดใหม่และพัฒนาเขตข้อมูลที่เป็นหนึ่งเดียวสำหรับบริษัท ใช้ภาษาธุรกิจทั่วไปและแนวคิดเกี่ยวกับเป้าหมายของบริษัทในการทำงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลที่มาจากผู้บริหารของบริษัทและหัวหน้าแผนกถูกส่งไปยังนักแสดงโดยไม่ผิดเพี้ยนและสูญหาย ตั้งค่างานอย่างถูกต้องเพื่อให้ผู้ใต้บังคับบัญชาของคุณเข้าใจว่าคุณต้องการอะไรและต้องการอะไรจากพวกเขา
ขั้นตอนที่ 4
คิดทบทวนกฎเกณฑ์สำหรับการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างแผนกต่างๆ พนักงานแต่ละคนต้องเข้าใจหน้าที่งานและขอบเขตความรับผิดชอบของตนอย่างชัดเจน นอกจากนี้ พนักงานทุกคนในบริษัทควรรู้ว่าแผนกใดรับผิดชอบคำถามใด ดังนั้นพนักงานทุกคนในบริษัทของคุณจึงควรทราบว่าเขาสามารถติดต่อใครได้บ้างและในประเด็นใด
ขั้นตอนที่ 5
จากผลงานที่ทำ คุณจะสามารถบรรลุปฏิสัมพันธ์ที่มีการประสานงานกันอย่างดีระหว่างแผนกและบริการทั้งหมดขององค์กรของคุณ ซึ่งจะช่วยให้บริษัทสามารถตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงของตลาดได้อย่างรวดเร็วและดำเนินการในภาพรวม โดยไม่ต้องเสียเวลาไปกับการแยกแยะความสัมพันธ์และเปลี่ยนการตัดสินใจ