เป้าหมายคือวัตถุประสงค์หรือความหมายของการกระทำที่ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ ความสำเร็จของความสำเร็จขึ้นอยู่กับว่าเป้าหมายถูกกำหนดอย่างถูกต้องหรือไม่ เทคนิคของเป้าหมาย SMART (เฉพาะ, วัดได้, ทำได้, เกี่ยวข้อง, กำหนดเวลา) ที่พัฒนาขึ้นในปี 2508 พบว่ามีการนำไปใช้อย่างกว้างขวางในการจัดการ ซึ่งทำให้เข้าใจได้ง่ายและมีประสิทธิภาพว่าเป้าหมายหรืองานแต่ละอย่างฉลาดเพียงใด
มันจำเป็น
- - สมุดบันทึก;
- - ปากกา.
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
ความเป็นรูปธรรม เป้าหมายควรมีการกำหนด แม่นยำ ชัดเจน และชัดเจนสำหรับทุกคนเท่าเทียมกัน ตัวอย่างเช่น เพื่อเพิ่มกำไรสุทธิขององค์กร
ขั้นตอนที่ 2
ความสามารถในการวัด เป้าหมายควรวัดผลได้เชิงคุณภาพและ / หรือเชิงปริมาณ เกณฑ์นี้จะช่วยประเมินระดับความสำเร็จของเป้าหมาย ตัวอย่างเช่น เพิ่มกำไรสุทธิขององค์กร 25% จากปีที่แล้ว
ขั้นตอนที่ 3
ความสำเร็จ เป้าหมายจะต้องทำได้ ตัวอย่างเช่น เพื่อเพิ่มกำไรสุทธิขององค์กร 25% เมื่อเทียบกับปีที่แล้วโดยลดต้นทุนการผลิต มันไม่สมเหตุสมผลเลยที่จะตั้งเป้าหมายที่ไม่สามารถทำได้
ขั้นตอนที่ 4
ความสำคัญ เป้าหมายต้องมีความหมาย (สำคัญ) เช่น ความสำเร็จของมันสามารถเปลี่ยนสถานะของกิจการได้อย่างมาก
ขั้นตอนที่ 5
เวลาจำกัด. เป้าหมายควรถูกจำกัดในเวลาตามช่วงเวลาหนึ่ง ระยะเวลาในการบรรลุเป้าหมายอาจเป็นเช่นวัน เดือนหรือปี ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของเป้าหมาย เป้าหมายที่ไม่จำกัดเวลามักจะพลาด