หน้าที่ของผู้จัดการมืออาชีพคือการเพิ่มยอดขาย พนักงานที่ดีพยายามที่จะนำแนวคิดใหม่ ๆ ไปใช้อย่างต่อเนื่องด้วยความช่วยเหลือจากความเป็นผู้นำของเขา งานหลักของพวกเขาคือการขอความช่วยเหลือจากเพื่อนร่วมงานและผลักดันให้ผู้ใต้บังคับบัญชามีปฏิสัมพันธ์
ในการขายสินค้า คุณต้องสลับบทบาทกับผู้ซื้อ คุณต้องเข้าใจว่าเขาต้องการอะไรกันแน่ บางทีเขาอาจพลาดอะไรบางอย่าง หรือมีข้อเสนอแนะที่น่าสนใจในการปรับปรุงผลิตภัณฑ์
สิ่งสำคัญคือต้องฟังความคิดเห็นของผู้ซื้อ มิฉะนั้น ลูกค้าจะไม่สนใจสินค้าของคุณอีกต่อไป ส่งผลให้อันดับเครดิตลดลงและความต้องการลดลง เพื่อป้องกันไม่ให้สิ่งนี้เกิดขึ้น คุณควรทำงานอย่างต่อเนื่อง คิดให้ถี่ถ้วนจนถึงรายละเอียดที่เล็กที่สุด คำนึงถึงความแตกต่างทั้งหมด
ดังนั้นหลักการขายสินค้า
- การแก้ปัญหาร่วมกันของสถานการณ์ที่น่าสงสัย ขั้นแรก หาข้อมูลเกี่ยวกับข้อร้องเรียน การเรียกร้อง ความปรารถนาของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณทั้งหมด แนะนำทางเลือกสองสามทางในการแก้ปัญหา หากลูกค้าสนใจที่จะแก้ไขสถานการณ์ของคุณ เห็นด้วยกับคำแนะนำของคุณ จากนั้นไม่นานคุณก็จะได้รับฉันทามติ
- อธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับไพ่ยิปซีและข้อดีทั้งหมดของดีล ปรึกษาเขาในทุกประเด็น ผู้ซื้อต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นข้อเสนอที่ปลอดภัยที่สุด ให้ผลกำไรสูงสุด และที่สำคัญที่สุดคือไม่มีความเสี่ยง ถ้าเขาสามารถตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเป็นซัพพลายเออร์ที่เหมาะสมที่จะพึ่งพาได้ ข้อตกลงก็จะอยู่ในกระเป๋าของคุณ และคุณในฐานะมืออาชีพตัวจริง รู้วิธีโน้มน้าวใจและสนใจลูกค้า
- สาระสำคัญของปัญหาควรกระชับ ชัดเจน เข้าใจง่าย และเรียบง่าย ไม่ต้องใช้น้ำเพิ่ม ข้อเท็จจริง หลักฐาน ประโยชน์เพิ่มเติม ลูกค้าต้องรู้ว่าข้อเสนอของคุณที่ให้ผลกำไรสูงสุด คุณไม่ต้องลงรายละเอียดเล็กน้อย มันมากเกินไป จากนั้นลูกค้าจะสับสนอย่างสมบูรณ์ และข้อเสนอของคุณจะดูเป็นปัญหาสำหรับเขา
- พยายามอย่างเต็มที่เพื่อดึงดูดและมีส่วนร่วมกับผู้บริโภค ให้เขาเปลี่ยนไปใช้สิทธิประโยชน์จากข้อเสนอของคุณ
- เสร็จสิ้นการทำธุรกรรม นี่คือจุดที่สำคัญที่สุด ในขั้นตอนนี้ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะต้องชั่งน้ำหนักข้อโต้แย้งทั้งหมดด้วยตนเอง อาจเป็นไปได้ว่าผู้ซื้อสามารถสิ้นสุดการสนทนาได้เร็วกว่า หากทุกอย่างเหมาะสมกับเขา เขาจะยุติการสนทนาก่อน คุณลงนามในข้อตกลงทั้งหมด หารือเกี่ยวกับความแตกต่าง รายละเอียดปลีกย่อย ประเด็นยากทั้งหมด ส่งผลให้ขั้นตอนถือว่าสมบูรณ์