การวิเคราะห์ STEP (หรือที่มักเรียกกันว่า PEST) เป็นเครื่องมือวิเคราะห์การตลาดที่ออกแบบมาเพื่อระบุปัจจัยทางสังคม เทคโนโลยี เศรษฐกิจ และการเมืองที่มีผลกระทบต่อบริษัท ผลลัพธ์ช่วยให้เราสามารถระบุปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมที่เอื้อต่อการพัฒนาธุรกิจได้
ผลการวิจัยถูกวาดขึ้นในรูปแบบของเมทริกซ์ โดยที่แต่ละปัจจัยจะได้รับการจัดอันดับตามการประเมินโดยผู้เชี่ยวชาญถึงความสำคัญของปัจจัยนั้น
นอกจากนี้ยังมีประเภทที่ทันสมัยของการวิเคราะห์ STEP ตัวอย่างเช่น ในการวิเคราะห์ PESTLE จะรวมปัจจัยทางกฎหมายและสิ่งแวดล้อมเพิ่มเติมด้วย การวิเคราะห์ SLEPT คำนึงถึงแง่มุมทางกฎหมาย ในการวิเคราะห์ของ STEEPLE ปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อม กฎหมาย และชาติพันธุ์เป็นเป้าหมายของการวิจัย
ปัจจัยทางการเมือง
ปัจจัยทางการเมืองสามารถสร้างสภาพแวดล้อมที่เอื้ออำนวยต่อการพัฒนาบริษัท หรือในทางกลับกัน สร้างอุปสรรคต่อกิจกรรมของบริษัท จำนวนผู้ขับเคลื่อนทางการเมืองอาจรวมถึงโครงการเพื่อสนับสนุนภาคเศรษฐกิจบางภาค เช่น ในรูปแบบของโครงการวิจัยที่กำหนดเป้าหมายในสาขาหรือกระตุ้นตลาดการขาย รัฐสามารถกำหนดส่วนสำคัญของการพัฒนาเศรษฐกิจและสร้างแรงจูงใจทางภาษีหรือการกำหนดลักษณะอื่น ๆ สำหรับพวกเขา นอกจากนี้ แง่บวก ได้แก่ มาตรการกีดกันของรัฐบาลเพื่อสนับสนุนผู้ผลิตในประเทศในรูปแบบของภาษีนำเข้าที่เพิ่มขึ้น
การตัดสินใจของรัฐบาลอาจกลายเป็นแหล่งที่มาของความเสี่ยงทางการเมืองและสร้างอุปสรรคต่อการพัฒนาบริษัท เช่น ในรูปแบบของอุปสรรคการบริหารต่างๆ ต่อการพัฒนาธุรกิจ การแพร่ระบาด การทุจริต หรือการเพิ่มภาระภาษี นอกจากนี้ ปัจจัยทางการเมือง ได้แก่ การเลือกตั้ง การเข้าร่วมสหภาพเศรษฐกิจและพันธมิตร
กองกำลังทางเศรษฐกิจ
การวิเคราะห์กิจกรรมของ บริษัท โดยไม่คำนึงถึงอิทธิพลของสภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจมหภาคจะไม่ถูกต้อง ปัจจัยทางเศรษฐกิจรวมถึงตัวชี้วัดที่สำคัญ เช่น การเปลี่ยนแปลงของ GDP และอัตราเงินเฟ้อ อัตราแลกเปลี่ยนรูเบิล และอัตราการรีไฟแนนซ์ สำหรับบริษัทที่ดำเนินงานในตลาดผู้บริโภค ความต้องการที่มีประสิทธิภาพ สถิติเกี่ยวกับการจ้างงานและรายได้ที่ใช้แล้วทิ้งของประชากรจะถูกนำมาพิจารณาด้วย สำหรับตัวแทนของตลาดอุตสาหกรรม สถานะของการผลิตภาคอุตสาหกรรมมีความสำคัญ เช่นเดียวกับกิจกรรมของสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ
เศรษฐกิจรวมถึงการเปลี่ยนแปลงของตลาดโดยทั่วไปของอุตสาหกรรม เช่นเดียวกับแนวโน้มในตลาดสำหรับสินค้าทดแทน โดยคำนึงถึงการเปลี่ยนแปลงของราคาวัตถุดิบ ไฟฟ้า และปัจจัยอื่นๆ
ปัจจัยทางสังคม
กลุ่มของปัจจัยทางสังคมรวมถึงการเปลี่ยนแปลงในค่านิยมพื้นฐาน เช่นเดียวกับความชอบของผู้บริโภค แนวโน้มเหล่านี้พิจารณาจากการสำรวจผู้บริโภคและเทคนิคการวิเคราะห์ผู้บริโภคอื่นๆ การระบุแนวโน้มในความชอบของผู้บริโภคอย่างทันท่วงทีช่วยให้คุณปรับการแบ่งประเภทได้ทันท่วงที
นอกจากนี้ กลุ่มปัจจัยทางสังคมยังรวมถึงพารามิเตอร์ทางประชากร แรงจูงใจทางศาสนา อิทธิพลของสื่อ
ปัจจัยทางเทคโนโลยี
ปัจจัยทางเทคโนโลยีมีความสำคัญอย่างยิ่ง ซึ่งรวมถึงแนวโน้มการวิจัยและพัฒนา สิทธิบัตรและผลิตภัณฑ์ใหม่ ตัวอย่างเช่น บางส่วนอาจมุ่งเป้าไปที่การปรับปรุงเทคโนโลยีการผลิต ซึ่งจะทำให้บริษัทสามารถลดต้นทุนการผลิตของตนเองได้ ควรให้ความสนใจเป็นพิเศษในการระบุการพัฒนาในด้านผลิตภัณฑ์ทดแทน
คุณค่าของการวิเคราะห์ศัตรูพืช
การวิเคราะห์ STEP ช่วยให้คุณสร้างภาพรวมของสภาพแวดล้อมภายนอกของบริษัท ระบุตัวขับเคลื่อนและอุปสรรคต่อการพัฒนา ด้วยเหตุนี้ จึงเป็นไปได้ที่จะพัฒนาขั้นตอนเพื่อเพิ่มความสามารถในการแข่งขันของบริษัทในตลาด รวมทั้งหาวิธีที่จะปรับระดับปัจจัยลบ การวิเคราะห์ STEP ช่วยให้คุณมองดูบริษัทจากภายนอกได้ทำให้สามารถระบุความเสี่ยงชั้นนำที่บริษัทจะต้องเผชิญได้ นี่คือเหตุผลสำหรับความนิยมในวงกว้างของวิธีการวิเคราะห์ STEP ในหมู่นักวิเคราะห์
การวิเคราะห์ STEP เหมาะสมสำหรับการวางแผนระยะยาวเชิงกลยุทธ์มากกว่าเพราะ ไม่คำนึงถึงสภาพแวดล้อมการพัฒนาภายในของบริษัท ดังนั้นวิธีนี้จึงไม่ใช้สำหรับการวางแผนยุทธวิธี
