รายละเอียดธนาคารอยู่ในข้อความของข้อตกลงที่คุณทำกับธนาคารเมื่อเปิดบัญชีและออกบัตรพลาสติก คุณอาจจำเป็นต้องใช้เมื่อคุณต้องการโอนเงินจากบัญชีนี้ หรือในทางกลับกัน เติมเงินโดยใช้การชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสด ข้อตกลงอาจไม่อยู่ในมือเสมอไป แต่คุณสามารถค้นหารายละเอียดธนาคารของคุณทางโทรศัพท์ได้
มันจำเป็น
- - คอมพิวเตอร์และอินเทอร์เน็ต
- - โทรศัพท์
- - หนังสือเดินทาง
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
เมื่อคุณจำเป็นต้องค้นหารายละเอียดธนาคารในบัญชีของคุณ การติดต่อตัวเองหรือโทรติดต่อสาขาของธนาคารนี้ไม่สมเหตุสมผล แต่ละคนมีโทรศัพท์สายด่วนที่คุณสามารถติดต่อผู้ให้บริการได้ ค้นหาโดยไปที่เว็บไซต์ของธนาคารผ่านทางอินเทอร์เน็ต ในแถบค้นหาของเบราว์เซอร์ของคุณ ให้พิมพ์ชื่อธนาคารและเลือกเว็บไซต์ที่มีแนวโน้มมากที่สุดที่จะอยู่ในบรรทัดแรกว่าเป็นเว็บไซต์ที่เข้าชมบ่อยที่สุด
ขั้นตอนที่ 2
ค้นหาสายด่วนโทรฟรีของธนาคารของคุณได้ตลอด 24 ชั่วโมงบนเว็บไซต์และโทรติดต่อ ดังนั้นสำหรับ Sberbank คุณจะต้องกดหมายเลข: 8 800 555 5550 ใน Alfa-Bank คุณจะต้องโทรไปที่หมายเลข: 8 800 200 0000 ใน VTB: 8 800 200 7799 ใน Gazprombank: 8 800 100 0701 เตรียมหนังสือเดินทางของคุณ, รายละเอียดที่คุณต้องตั้งชื่อ
ขั้นตอนที่ 3
ก่อนที่โอเปอเรเตอร์จะติดต่อคุณ คุณจะได้ยินข้อความว่าการสนทนาทั้งหมดจะถูกบันทึก นี่เป็นข้อกำหนดของกฎหมาย ดังนั้นคุณไม่ควรแสดงความไม่พอใจของคุณ เมื่อผู้ให้บริการตอบคุณ ให้ระบุนามสกุล ชื่อ และนามสกุลของคุณให้ชัดเจน ระบุคำขอของคุณเพื่อกำหนดรายละเอียดธนาคารให้คุณ คุณจะถูกขอให้ระบุรายละเอียดของหนังสือเดินทางของคุณ: ซีรี่ส์, หมายเลข, เมื่อไรและโดยใครที่ออกหนังสือเดินทาง คุณจะต้องรอสักครู่จนกว่าโอเปอเรเตอร์จะป้อนข้อมูลของคุณลงในฐานข้อมูล และทำให้แน่ใจว่านามสกุล ชื่อและนามสกุล ตลอดจนข้อมูลหนังสือเดินทาง ตรงกับข้อมูลของลูกค้า
ขั้นตอนที่ 4
เพื่อให้แน่ใจว่าผู้โทรเป็นลูกค้าของธนาคารนี้จริงๆ และไม่ใช่ผู้หลอกลวงที่ใช้หนังสือเดินทางของเขา เจ้าหน้าที่จะขอให้คุณตั้งชื่อรหัสที่คุณระบุเมื่อทำข้อตกลงกับธนาคาร นี่อาจเป็นชื่อสัตว์เลี้ยงของคุณ นักเขียนคนโปรด หรือบ่อยกว่านั้นคือนามสกุลเดิมของแม่คุณ
ขั้นตอนที่ 5
หากคุณจำไม่ได้ว่าเลือก codeword ใด อย่าตกใจ - ผู้ดำเนินการจำเป็นต้องบอกคำถามที่เป็นคำตอบ เมื่อตั้งชื่อให้ถูกต้อง คุณจะสามารถเข้าถึงข้อมูลบัญชีของคุณได้อย่างเต็มที่ คุณจะได้รับแจ้งไม่เพียง แต่รายละเอียดธนาคารเท่านั้น แต่ยังรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับยอดเงินคงเหลือด้วย