เปลี่ยนชื่อบริษัทยังไงไม่ให้เสียลูกค้า

สารบัญ:

เปลี่ยนชื่อบริษัทยังไงไม่ให้เสียลูกค้า
เปลี่ยนชื่อบริษัทยังไงไม่ให้เสียลูกค้า

วีดีโอ: เปลี่ยนชื่อบริษัทยังไงไม่ให้เสียลูกค้า

วีดีโอ: เปลี่ยนชื่อบริษัทยังไงไม่ให้เสียลูกค้า
วีดีโอ: จับตา TRUE ควบ DTAC หวั่นผูกขาด ลูกค้าเสียประโยชน์ | THE STANDARD NOW 2024, เมษายน
Anonim

การรวมชื่อเสียงที่ได้รับในช่วงหลายปีที่ผ่านมาเข้ากับชื่อที่ไม่รู้จักใหม่ไม่ใช่เรื่องง่าย ด้านหนึ่งการลงทุนทางการเงิน ในทางกลับกัน มีความเสี่ยงที่จะสูญเสียลูกค้า วิธีเปลี่ยนชื่อโดยไม่ยอมแพ้ตำแหน่งที่ชนะในตลาด

ชื่อใหม่อาจจะสำเร็จมากกว่าเก่า
ชื่อใหม่อาจจะสำเร็จมากกว่าเก่า

อย่าทำลายความไว้ใจ

แน่นอนว่าการเปลี่ยนชื่อ (การเปลี่ยนชื่อ) ไม่ใช่การรีแบรนด์ (การเปลี่ยนแบรนด์โดยสมบูรณ์) หากโลโก้และเอกลักษณ์องค์กรยังคงจดจำได้ งานจะง่ายขึ้นมาก สิ่งสำคัญที่นี่คือไม่บ่อนทำลายความเชื่อมั่นของลูกค้า ในการทำเช่นนี้ ก่อนอื่นคุณต้องโน้มน้าวพวกเขาว่าการเปลี่ยนชื่อจะไม่ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงในคุณภาพของบริการหรือผลิตภัณฑ์ที่บริษัทเป็นตัวแทน

สำหรับสิ่งนี้ เช่นเดียวกับการแนะนำชื่อใหม่ให้ประสบความสำเร็จ จำเป็นต้องมีบริษัทสื่อสารอย่างจริงจัง สื่อทั้งหมดจะต้องมีส่วนร่วม: โฆษณา, สื่อสิ่งพิมพ์, โทรทัศน์, วิทยุ, อินเทอร์เน็ต

ตอนแรกก็มีชื่อ

แต่ก่อนอื่น ต้องมีชื่อใหม่อย่างรอบคอบ ด้วยเหตุผลใดก็ตามที่ชื่อของบริษัทไม่เปลี่ยนแปลง นี่เป็นเหตุผลที่ยอดเยี่ยมในการโฆษณาตัวเองอีกครั้งและเป็นโอกาสที่จะทำให้งานของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น สิ่งสำคัญคือไม่ควรพลาดโอกาสนี้

การเปลี่ยนชื่อไม่ใช่แค่การเปลี่ยนชื่อและสโลแกนใหม่ นี่เป็นแคมเปญทั้งหมดที่ในที่สุดแล้วจะยกระดับธุรกิจไปสู่ระดับใหม่เพิ่มประสิทธิภาพ

ชื่อใหม่จะไม่ประสบความสำเร็จมากกว่าชื่อเดิม หากไม่คำนึงถึงความต้องการของกลุ่มเป้าหมาย วิธีการวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ และแนวโน้มของตลาดเมื่อเลือก การเปลี่ยนชื่อความคิดสามารถเป็นอะไรก็ได้ แต่การวิจัยเบื้องต้นอย่างรอบคอบเกี่ยวกับตลาดและงานของบริษัทที่ต้องการหาชื่อใหม่เป็นสิ่งสำคัญ และมีเพียงนักวางแผนการตลาดและกลยุทธ์เท่านั้นที่สามารถทำได้อย่างมืออาชีพ หลังจากรวบรวมข้อมูลแล้วก็ถึงคราวของเหล่าครีเอเตอร์ เมื่อทราบคุณลักษณะบางอย่างที่ผู้บริโภคให้ความสำคัญกับตราสินค้า พวกเขาสามารถพัฒนาชื่อใหม่เพื่อถ่ายทอดข้อมูลเกี่ยวกับคุณสมบัติเหล่านี้ไปยังผู้บริโภคได้อย่างสมบูรณ์

สิ่งสำคัญคือต้องวิเคราะห์ความหมายเชิงความหมายของชื่อที่เลือก เพื่อทำการวิเคราะห์สัทศาสตร์ ท้ายที่สุด มันได้รับการพิสูจน์ทางวิทยาศาสตร์แล้ว - การผสมผสานของเสียงทำให้เกิดความสัมพันธ์บางอย่างในผู้คน - จากความโศกเศร้าไปสู่ความปิติยินดี

บันทึกใบหน้า

สิ่งสำคัญคือต้องบันทึกใบหน้าด้วยการเปลี่ยนชื่อ โลโก้ เอกลักษณ์องค์กร องค์ประกอบสไตล์ทั้งหมดที่ลูกค้าระบุถึงบริษัท ไม่ใช่เรื่องเลวร้ายหากชื่อใหม่สอดคล้องกับชื่อเก่า จำนวนอักขระเท่ากัน และถูกจารึกไว้ในโลโก้ด้วยแบบอักษรเดียวกัน แต่ความปรารถนาที่จะรักษา "ความคล้ายคลึง" ไว้ไม่คุ้มค่า สิ่งนี้จะเพิ่มกระบวนการรับรู้ แต่ถ้าจำเป็นต้องเปลี่ยนชื่ออย่างสิ้นเชิง ก็ไม่มีอะไรน่าทึ่งเช่นกัน นี่เป็นโอกาสที่จะประสบความสำเร็จในการต่ออายุแบรนด์ให้ทันสมัยสอดคล้องกับยุคปัจจุบัน

ชื่อที่ต่ออายุควรเป็นตัวเร่งในการพัฒนาบริษัท ดึงดูดลูกค้ามากขึ้นและอนุญาตให้เข้ารับตำแหน่งใหม่ในตลาด