โดยไม่ต้องสงสัย เราสามารถพูดได้ว่าผู้ชมเป้าหมายเป็นบุคคลสำคัญในธุรกิจใดๆ ก็ตาม ที่จริงแล้วเป็นบุคคลที่มีการจัดการธุรกิจทั้งหมด พูดง่ายๆ ก็คือ คนเหล่านี้คือผู้ซื้อสินค้าหรือบริการของคุณ
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
แนวทางเดิมในการทำธุรกิจคือการสร้างผลิตภัณฑ์ขึ้นมาโดยสุ่มสี่สุ่มห้าแล้วมองหาผู้ซื้อ จึงไม่น่าแปลกใจที่มีคนใช้เพียงไม่กี่คนในตอนนี้ แนวทาง "การตลาด" ใหม่แนะนำว่า ก่อนอื่นให้ศึกษากลุ่มเป้าหมายที่ดี วิถีชีวิต งาน ความปรารถนาและความต้องการ จากนั้นจึงสร้างผลิตภัณฑ์ที่จะมีผู้ซื้ออย่างแน่นอน สร้างผลิตภัณฑ์ที่ไม่เพียงแค่ตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคที่จำเป็นเท่านั้น แต่ยังโฆษณาในลักษณะที่น่าสนใจและเข้าใจได้สำหรับกลุ่มเป้าหมาย
ขั้นตอนที่ 2
กุญแจสู่ความสำเร็จของธุรกิจคือความรู้ที่สมบูรณ์และเชื่อถือได้ของกลุ่มเป้าหมายของคุณ ค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าของคุณให้มากที่สุด อย่างน้อยก็ตอบคำถามขั้นต่ำบางข้อ ขั้นแรก ให้ค้นหาเพศของกลุ่มเป้าหมายของคุณ
ขั้นตอนที่ 3
ประเด็นคือการรับรู้และค่านิยมแตกต่างกันสำหรับผู้ชายและผู้หญิง ผู้ชายจะให้ความสำคัญกับการโต้แย้งที่มีเหตุผลซึ่งกระตุ้นให้พวกเขาซื้อมากขึ้น ในขณะที่ผู้หญิงสนใจองค์ประกอบทางอารมณ์ของผลิตภัณฑ์หรือบริการมากกว่า สำหรับผู้ชาย พารามิเตอร์ต่างๆ เช่น สถานะ ศักดิ์ศรี ความนิยมของแบรนด์ การใช้งานง่าย บริการรับประกัน และบริการเพิ่มเติมเป็นสิ่งสำคัญ ความปลอดภัยและความเรียบง่าย ส่วนลดและโบนัสเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้หญิง
ขั้นตอนที่ 4
ประการที่สอง ให้ความสนใจกับกลุ่มอายุของกลุ่มเป้าหมายของคุณ ยิ่งลูกค้าของคุณมีอายุมากเท่าไร ก็ยิ่งมีตัวทำละลายมากขึ้นเท่านั้น แต่ความต้องการที่พวกเขาทำกับผลิตภัณฑ์ก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น
ขั้นตอนที่ 5
อนุรักษ์นิยมของคนรุ่นเก่าจะผลักดันให้ซื้อสินค้าที่จะใช้เป็นเวลานาน (ถึง 5-6 ปี) คนหนุ่มสาวคุ้นเคยกับความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีอย่างรวดเร็วและชอบที่จะลองทำอะไรใหม่ๆ ตามกฎแล้ว เวลาที่ใช้ผลิตภัณฑ์ใหม่จะค่อนข้างจำกัดและอยู่ในช่วงหกเดือนถึงสองปี ขึ้นอยู่กับความซับซ้อนและความสามารถในการผลิตของผลิตภัณฑ์
ขั้นตอนที่ 6
ทำแบบสำรวจและให้ความสนใจกับตัวแปรต่างๆ เช่น รายได้ (ต่ำ ปานกลาง สูง และอื่นๆ) ระดับการศึกษา องค์ประกอบของครอบครัว สื่อที่ต้องการ (สื่อ วิทยุ โทรทัศน์ อินเทอร์เน็ต) งานอดิเรกและความสนใจ เวลาในการทำงานและ ถนน.
ขั้นตอนที่ 7
ต่อไป รวบรวมกลุ่มสนทนา - 10-15 คนที่ตรงตามเงื่อนไขของคุณและเชิญพวกเขาให้เป็นคนแรกที่ทดสอบผลิตภัณฑ์ใหม่และอธิบายความประทับใจของพวกเขา ดังนั้น คุณจะสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้ทันเวลาและลดความสูญเสียเมื่อนำผลิตภัณฑ์หรือบริการออกสู่ตลาดขนาดใหญ่