การบำรุงรักษาร้านค้าเป็นกระบวนการสำคัญที่กำหนดระดับประสิทธิภาพของร้านเป็นส่วนใหญ่ ให้ความสนใจกับประเด็นสำคัญบางประการที่ต้องคาดการณ์ล่วงหน้าสำหรับเนื้อหาร้านค้าที่มีความสามารถ
มันจำเป็น
- - การวางแผนค่าใช้จ่ายภาคบังคับ
- - การวางแผนการซ่อมแซม การเปลี่ยนอุปกรณ์
- - การเพิ่มประสิทธิภาพของกระบวนการซื้อขาย
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
การบำรุงรักษาร้านค้าเป็นกระบวนการที่รับผิดชอบซึ่งส่งผลต่อทั้งความเจริญรุ่งเรืองของธุรกิจและการบังคับให้ปิดร้าน โดยทั่วไปแล้ว การบำรุงรักษาร้านค่อนข้างแพง และในครั้งแรกหลังจากเปิดร้าน แม้จะมีการจัดการที่ชำนาญและนโยบายที่มีความสามารถและกลยุทธ์ในการทำงาน แต่กำไร "สุทธิ" ที่แท้จริงครั้งแรกก็ไม่อาจได้รับในเร็ววันนี้ จุดคุ้มทุนจะมาถึงอย่างดีที่สุด (สำหรับร้านค้าขนาดเล็ก) ใน 3-4 เดือน
ขั้นตอนที่ 2
ขั้นตอนแรกคือการจัดเตรียมรายการค่าใช้จ่ายที่จะต้องชำระเป็นรายเดือน ซึ่งรวมถึง: บิลค่าสาธารณูปโภค (รวมถึงค่าโทรศัพท์และอินเทอร์เน็ต หากจำเป็น) บริการรักษาความปลอดภัย ค่าจ้างสำหรับภารโรงและคนทำความสะอาด ค่าบำรุงรักษา (ประปา ช่างไฟฟ้า ฯลฯ) ค่าโฆษณา เมื่อพิจารณาถึงปัญหาเหล่านี้ ให้กำหนดด้วยตนเองทันทีว่าสิ่งใดอยู่ในขอบเขตความรับผิดชอบของวัตถุนี้ (เช่น พื้นที่รอบร้านใดที่ต้องบำรุงรักษา และหากสถานที่เช่น ให้เช่า ไม่ควร เจ้าของบ้านทำเช่นนี้)
ขั้นตอนที่ 3
พิจารณาด้วยว่าประเภทใดควรจัดประเภทการซ่อมแซมเร่งด่วน และควรดำเนินการซ่อมแซมที่ไม่เร่งด่วนบ่อยเพียงใด ควรทำความสะอาดบ่อยเพียงใดและมากน้อยเพียงใด ควรดำเนินการอย่างไรเพื่อรักษาร้านค้าในวันหยุดสุดสัปดาห์และคำถามอื่นที่คล้ายคลึงกัน
ขั้นตอนที่ 4
เน้นเนื้อหาของอุปกรณ์ของร้านค้าเป็นคำถามแยกต่างหาก: บ่อยแค่ไหนที่จะมีการตรวจสอบ ปรับปรุงให้ทันสมัย แทนที่ด้วยอันใหม่ และให้ความสนใจเป็นพิเศษกับเนื้อหาของสินค้า (คุณภาพของการขนถ่าย การจัดเก็บ การจัดเตรียมการขาย การจัดวาง ฯลฯ)
ขั้นตอนที่ 5
เนื้อหาของร้านค้ายังรวมถึงองค์กรของกระบวนการบริการลูกค้า สร้างเงื่อนไขที่เหมาะสมที่สุดในร้านค้าเพื่อให้ผู้เข้าชมได้รู้จักกับสินค้าหลากหลายประเภท ให้โอกาสพวกเขาในการตัดสินใจเลือกเอง และตรวจสอบการปฏิบัติตามหน้าที่อย่างเป็นทางการของผู้ขายอย่างมีมโนธรรม ลองนึกถึงบริการเพิ่มเติมต่างๆ ที่ออกแบบมาเพื่อดึงดูดลูกค้า ตั้งแต่แพ็กเกจฟรีที่จุดชำระเงิน ไปจนถึงโปรโมชัน ส่วนลด และการขายต่างๆ
ขั้นตอนที่ 6
พึงระลึกไว้เสมอว่าในท้ายที่สุด เนื้อหาร้านค้าที่มีการจัดการอย่างดีจะช่วยรับประกันประสิทธิภาพในการดำเนินงานทางเศรษฐกิจที่สูง