ในกรณีที่บัตรพลาสติกสูญหาย จำเป็นต้องสั่งให้ธนาคารปิดกั้นการดำเนินการในบัญชีโดยเร็วที่สุด และสมัครพร้อมใบสมัครเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับการกู้คืน
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
บล็อกบัตรพลาสติกที่สูญหายหรือถูกขโมย ในการดำเนินการนี้ ให้โทรหาธนาคารที่ออกเครื่องมือการชำระเงินนี้ให้คุณ ทำตามคำแนะนำของเครื่องตอบรับอัตโนมัติหรือรอให้เจ้าหน้าที่รับสาย หมายเลขโทรศัพท์ของธนาคารสามารถพบได้บนเว็บไซต์ทางการ องค์กรส่วนใหญ่ให้บริการบล็อกบัญชีตลอด 24 ชั่วโมง
ขั้นตอนที่ 2
โปรดทราบว่าหากบัตรหายในต่างประเทศ มีความเป็นไปได้ที่จะใช้เพื่อซื้อสินค้าและชำระค่าบริการในสถานประกอบการค้าต่างประเทศหรือเพื่อซื้อสินค้าผ่านทางอินเทอร์เน็ต เพื่อป้องกันการทำธุรกรรมเหล่านี้ จำเป็นต้องใส่หมายเลขบัตรในรายการหยุดระหว่างประเทศ สิ่งนี้ทำได้โดยได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากลูกค้าเท่านั้นธนาคารเรียกเก็บค่าคอมมิชชั่นสำหรับบริการจำนวนเงินนั้นระบุไว้ในข้อตกลงการบริการบัตร
ขั้นตอนที่ 3
เยี่ยมชมสาขาที่ใกล้ที่สุดของธนาคารของคุณ ให้เอกสารแสดงตนแก่พนักงาน อธิบายสถานการณ์
ขั้นตอนที่ 4
กรอกใบสมัครแบบฟอร์มที่กำหนดเกี่ยวกับการสูญหายของบัตรพลาสติก หากต้องการออกบัตรใหม่ ให้ทำเครื่องหมายในช่องที่เหมาะสม หากคุณไม่ต้องการให้บัตรของคุณคืนสถานะ ให้ถอนเงินออกและปิดบัญชีของคุณ
ขั้นตอนที่ 5
รับบัตรใหม่ในมือ ธนาคารออกบัตรพลาสติกภายใน 3-10 วันทำการ ลงชื่อที่ด้านหลัง จำรหัส PIN ใหม่ที่เขียนไว้ด้านในซองจดหมายที่แน่นหนา อย่าให้ถึงกับให้พนักงานธนาคารด้วยซ้ำ
ขั้นตอนที่ 6
จ่ายค่าคอมมิชชั่นสำหรับการออกบัตรพลาสติกของคุณใหม่ หากบัญชีของคุณมีเงินเพียงพอที่จะชำระค่าบริการนี้ จำนวนเงินจะถูกหักโดยอัตโนมัติ ขนาดของค่าคอมมิชชั่นในการออกบัตรใหม่จะระบุไว้ในข้อตกลงการบริการสำหรับประเภทบัตรพลาสติกของคุณ
ขั้นตอนที่ 7
โปรดจำไว้ว่า หากพบบัตรที่สูญหายก่อนหน้านี้หลังจากออกบัตรใหม่ คุณต้องแจ้งธนาคารและมอบบัตรให้เพื่อการทำลาย