การกักกันและการสื่อสารโทรคมนาคมทำให้ปัญหาด้านประสิทธิภาพแย่ลงไปอีก คุณสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ ใช่. นี่คือขั้นตอนที่แท้จริงในการทำเช่นนี้
ทำอย่างไรให้พนักงานเข้าทำงาน? และคุณไม่จำเป็นต้องบังคับใคร มันน่าสนใจกว่ามากเมื่อวิธีการทำงานโดยเจตนา หากบริษัทยังมีสถานการณ์ที่ต้องถูกบังคับ ก็จำเป็นต้องทำการเปลี่ยนแปลงเชิงระบบบางอย่าง
เริ่มกันเลยดีกว่า บริษัทต้องมีเป้าหมายเฉพาะ แสดงออกในแง่ของกำไร และในรูปที่สมเหตุสมผล มีการคำนวณจุดคุ้มทุนและคุณต้องเต้นจากมัน และด้วยเหตุผลบางอย่าง ไม่ใช่ทุกบริษัทที่ทำการคำนวณดังกล่าว (ง่ายๆ ยังไงก็ตาม)
ต่อไป. เราอธิบายขั้นตอนการทำกำไรด้วยตัวชี้วัด นั่นคือสิ่งที่ต้องทำทีละขั้นตอนเพื่อให้ได้กำไรที่ต้องการ ตัวอย่างเช่น สำหรับการค้าขาย ตัวชี้วัดที่ง่ายที่สุดคือ: 1) จำนวนคนที่เข้ามาในร้านค้า) 2) อัตราการแปลงซึ่งแสดงส่วนแบ่งของการขายที่เสร็จสมบูรณ์จากจำนวนผู้เข้าชม 3) การตรวจสอบเฉลี่ยซึ่งสะท้อนถึง มูลค่าปกติของการขายหนึ่งครั้ง 4) อัตรากำไรขั้นต้นซึ่งแสดงส่วนแบ่งกำไรในปริมาณการขายทั้งหมด แต่ละบริษัทจะมีเมตริกที่แตกต่างกันออกไป แต่สาระสำคัญก็เหมือนกัน - ได้รับโมเดลธุรกิจดิจิทัล
ตอนนี้ คุณต้องตั้งค่าตัวบ่งชี้เหล่านี้เพื่อกำหนดเป้าหมายค่า เราเริ่มจากสถิติและ/หรือมาตรฐาน งานสำหรับผู้ค้ารายเดียวกันคือการคำนวณจำนวนผู้เยี่ยมชมร้านค้าที่ต้องการ เพื่อให้ได้รับปริมาณการขายที่ต้องการด้วย Conversion ปกติและการตรวจสอบโดยเฉลี่ยสำหรับบริษัท ปริมาณที่ต้องการจะพิจารณาจากมาร์จิ้นที่จำนำระหว่างการกำหนดราคา
และนี่คือการเริ่มต้นงานในการกระจายความรับผิดชอบระหว่างพนักงาน งานนี้มีไว้สำหรับนักแสดงแต่ละคนจะได้รับมอบหมายตัวบ่งชี้บางอย่างที่เขาต้องดำเนินการในจำนวนที่กำหนด หลักการลำเลียงคือทุกคนในที่ทำงานทำหน้าที่ของตนอย่างมืออาชีพ
ข้อผิดพลาดทั่วไปในบริษัทที่นำไปสู่การไม่มีประสิทธิภาพของพนักงาน:
- การตั้งค่างานที่ไม่เฉพาะเจาะจง
- ความรับผิดชอบที่คลุมเครือ
- ขาดการประเมินวัตถุประสงค์ของผลงาน
- ขาดการปรับตัว (ระเบียบ) ในการปฏิบัติหน้าที่
คุณต้องกำจัดข้อผิดพลาดดังกล่าวเพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องบังคับพนักงานให้ทำงาน สำหรับสิ่งนี้:
- เรากำหนดงานเป็นตัวเลข
- เราผูกความรับผิดชอบของนักแสดงกับตัวบ่งชี้ที่เกี่ยวข้อง (เช่น จำนวนผู้ติดต่อหลักควรได้รับการประกันโดยบุคคลที่รับผิดชอบในการโฆษณา)
- เรากำหนดขนาดของตัวบ่งชี้ที่วางแผนไว้สำหรับนักแสดงแต่ละคน
- กฎระเบียบระบุว่าต้องทำอะไรและทำอย่างไรเพื่อให้บรรลุตัวชี้วัดเหล่านี้
มันยังคงเชื่อมโยงการดำเนินการตามเป้าหมายที่วางแผนไว้กับโครงการแรงจูงใจ ตัวชี้วัดคือการประเมินผลลัพธ์ตามวัตถุประสงค์ สำเร็จ = ได้รับ
หากการคำนวณทั้งหมดดำเนินการโดยคำนึงถึงสถานการณ์จริง ระบบจะได้รับ แผนงานที่เหมาะสม การดำเนินการขึ้นอยู่กับการปฏิบัติงานในแต่ละไซต์ งานไม่ได้เป็นเพียงของจริงเท่านั้น แต่ยังอธิบายโดยกฎข้อบังคับ (มาตรฐาน บรรทัดฐาน) ว่าต้องทำอะไรเพื่อให้สำเร็จ นี่คือเทคโนโลยีที่ใช้งานได้ดีในการผลิตและสามารถทำงานได้ในลักษณะเดียวกันในทุกธุรกิจ
ขั้นตอนสุดท้าย ระบบต้องมีนักแสดงที่สามารถปฏิบัติงานที่ได้รับมอบหมายด้วยพารามิเตอร์ที่กำหนด นั่นคือ ผู้เชี่ยวชาญในสาขาของตนในบางพื้นที่ พร้อมรับจอง-พร้อมทำงานตามเงินที่ท่านกำหนด นี่คือสิ่งที่การค้นหาเพื่อนร่วมงานเดือดดาล ตัวชี้วัดการตรวจสอบจะแสดงระดับความเป็นมืออาชีพของพวกเขา
แต่ถ้าพนักงานไม่รับมือกับงานที่วางแผนไว้ล่ะ? มีสองตัวเลือก ไม่ว่าเขาจะพยายามทุกวิถีทางเพื่อเรียนรู้วิธีการทำงานตามกฎที่กำหนดไว้หรือเขาถูกแทนที่ ลากจูง - อย่าบอกว่ามันไม่แข็งแรง
และคุณไม่จำเป็นต้องบังคับใครให้ทำงาน