เมื่อใช้ระบบการชำระเงินที่ไม่ใช่เงินสด สถานการณ์อาจเกิดขึ้นเมื่อเงินถูกส่งไปยังผู้รับที่ไม่ถูกต้อง หากสิ่งนี้เกิดขึ้นกับคุณอย่าอารมณ์เสียเพราะคุณจะสามารถคืนจำนวนเงินที่โอนได้
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
สมมติว่าคุณโอนเงินผ่านตู้เอทีเอ็ม หลังจากป้อนข้อมูลทั้งหมด คุณจะพบข้อผิดพลาดในบัญชีปัจจุบันของผู้รับในทันใด ในกรณีนี้ ให้โทรไปที่คอลเซ็นเตอร์ทันที คุณสามารถดูหมายเลขโทรศัพท์ได้ที่ตู้เอทีเอ็ม อธิบายสถานการณ์ทั้งหมดและขอไม่ชำระเงิน
ขั้นตอนที่ 2
หลังจากนั้นไปที่ธนาคารที่ให้บริการ ที่นี่คุณต้องเขียนคำแถลงที่ส่งถึงหัวหน้าแผนก ในเอกสาร ให้ระบุวันที่และจำนวนเงินที่ชำระ รวมทั้งที่อยู่ของ ATM แนบสำเนาใบเสร็จกับใบสมัครของคุณ หากการชำระเงินไม่สามารถออกได้ เงินจะถูกส่งคืนให้คุณภายใน 30 วัน
ขั้นตอนที่ 3
แล้วถ้าชำระเงินไปแล้วและผู้รับไม่ต้องการคืนเงินจะเกิดอะไรขึ้น ในกรณีนี้คุณควรไปศาล เขียนคำร้องของคุณและแนบใบเสร็จรับเงินมาด้วย หากการตัดสินใจของคุณเป็นที่ชอบใจของคุณ ผู้รับจะต้องคืนเงินกลับ
ขั้นตอนที่ 4
หากคุณเป็นนิติบุคคล คุณสามารถคืนจำนวนเงินที่โอนได้ด้วยวิธีต่างๆ สมมติว่าคุณได้ส่งคำสั่งจ่ายเงินไปยังพนักงานเก็บเงิน หลังจากนั้นคู่สัญญาจะโทรหาคุณและบอกว่ารายละเอียดธนาคารของเขามีการเปลี่ยนแปลง ในกรณีนี้ คุณต้องโทรติดต่อธนาคารของคุณ หากไม่ได้ผ่านรายการสั่งซื้อการชำระเงิน เป็นไปได้ว่าพนักงานเก็บเงินจะไม่ออกคำสั่งดังกล่าว
ขั้นตอนที่ 5
ดีถ้าทำการชำระเงินให้กับรายละเอียดที่ไม่มีอยู่ให้แน่ใจว่าเงินจะถูกส่งคืนภายใน 10 วัน หากคุณต้องการเร่งกระบวนการให้เขียนใบสมัครที่ส่งถึงหัวหน้าแผนกบริการนิติบุคคล
ขั้นตอนที่ 6
สถานการณ์อื่นอาจเกิดขึ้น สมมติว่าคุณโอนเงินจำนวนหนึ่งไปยังซัพพลายเออร์ที่ไม่ถูกต้อง ในกรณีนี้ คุณสามารถติดต่อหัวหน้าบริษัทนั้นและขอให้ส่งคืนการโอนเงินที่ผิดพลาด ในขณะที่ในคำสั่งการชำระเงิน นักบัญชีของเขาต้องระบุว่าจำนวนเงินที่โอนเป็นการคืนเงิน
