โครงสร้างการจัดการเชิงเส้นเป็นหนึ่งในโครงสร้างองค์กรที่ง่ายที่สุด ซึ่งสามารถดูระดับของการอยู่ใต้บังคับบัญชาได้ในรูปของปิรามิด: จากผู้บริหารระดับสูงถึงระดับต่ำสุด
แนวคิดโครงสร้างการควบคุมเชิงเส้น
โครงสร้างเชิงเส้นเรียกอีกอย่างว่าการทำงานและเป็นส่วนหนึ่งของโครงสร้างทางกลไก โครงสร้างกลุ่มนี้แตกต่างจากกลุ่มอื่นในการอยู่ใต้บังคับบัญชาที่มีการพัฒนาอย่างมากในนั้นงานนี้มีพื้นฐานมาจากการอยู่ใต้บังคับบัญชาที่เข้มงวด มีรหัสพิเศษและรายละเอียดงานเพื่ออำนวยความสะดวกในเรื่องนี้
ในบริษัททั่วไปที่สร้างขึ้นบนหลักการนี้ มีการแยกระดับต่อไปนี้: ผู้บริหารระดับสูง ผู้ใต้บังคับบัญชา ซึ่งเป็นผู้จัดการหลักที่รับผิดชอบแผนกต่างๆ กับพนักงานที่เหลือ อาจมีมากกว่านั้นขึ้นอยู่กับขนาดของบริษัท
ข้อดีของโครงสร้างการจัดการเชิงเส้น
โครงสร้างการจัดการเชิงเส้นมีความสะดวกมากตามหลักการจัดการทั่วไปที่กำหนดโดย M. Mescon
1. กองแรงงาน. พนักงานแต่ละคนมีความเชี่ยวชาญและงานของตนเองตามนั้น
2. สายการบังคับบัญชา หรือ ลูกโซ่สเกลาร์ หลักการสำคัญที่ใช้การจัดการเชิงเส้นคือจากบนลงล่าง
3. การจัดการคนเดียว - ผู้ใต้บังคับบัญชาแต่ละคนมีผู้นำคนหนึ่ง หากคนงานทำผิดพลาด มีเพียงผู้จัดการที่ยืนอยู่เหนือเขาเท่านั้นที่สามารถลงโทษเขาได้ นอกจากนี้ มีเพียงเขาเท่านั้นที่สามารถตั้งค่างานสำหรับเขาและเรียกร้องบัญชีสำหรับพวกเขา ผู้บริหารระดับสูงมีสิทธิขอผลงานจากผู้จัดการที่อยู่ใต้บังคับบัญชาโดยตรง ซึ่งช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในแต่ละระดับได้อย่างรวดเร็ว
4. อัตราการควบคุม ผู้จัดการคนหนึ่งควรมีไม่เกิน 4-5 คนภายใต้คำสั่งของเขา นี่เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการปฏิสัมพันธ์ที่ดีขึ้นระหว่างพวกเขา
5. ลำดับชั้นของเป้าหมาย เป้าหมายมีสามระดับ: องค์กร กลุ่ม และส่วนบุคคล
6. ความสามัคคีของทิศทาง แต่ละแผนกในองค์กรมีหน้าที่รับผิดชอบในหน้าที่ของตนเอง แต่เป้าหมายและวัตถุประสงค์ของพวกเขาควรสัมพันธ์กับหน้าที่ของแผนกอื่นๆ และมุ่งเป้าไปที่ประโยชน์ของทั้งบริษัท
โครงสร้างการจัดการเชิงเส้นมีลักษณะเฉพาะอีกสองหลักการ: การควบคุมและการมอบอำนาจ มีความสัมพันธ์โดยตรงกับหลักการจัดการคนเดียว ผู้จัดการต้องควบคุมผู้ใต้บังคับบัญชาในทุกขั้นตอนของกิจกรรม
การมอบหมายอำนาจหน้าที่คือการถ่ายโอนส่วนหนึ่งของทรัพยากร หน้าที่ และความรับผิดชอบในการดำเนินการไปยังผู้ใต้บังคับบัญชา
ข้อเสียของโครงสร้างการจัดการเชิงเส้น
ข้อเสียเปรียบหลักขององค์กรที่มีโครงสร้างการจัดการเชิงเส้นคือผลตอบรับที่อ่อนแอและอุปสรรคในการสื่อสาร
คำติชมจะลดลงโดยการกรองข้อมูล ตามสถิติ การเปลี่ยนจากระดับหนึ่งไปอีกระดับหนึ่ง ข้อมูลประมาณ 20-25% จะหายไป
อุปสรรคในการสื่อสารอาจเกี่ยวข้องกับปัจจัยต่อไปนี้:
- ประสบการณ์ชีวิตที่ไม่ตรงกัน - ความรู้ที่แตกต่างกันเกี่ยวกับสิ่งเดียวกัน
- อุปสรรคทางภาษา - ความเข้าใจผิดของคำแสลง, พจน์ที่คลุมเครือ, ไม่สามารถสร้างวลีได้อย่างถูกต้อง;
- อุปสรรคที่ไม่ใช่คำพูด - ท่าทางที่น่ารังเกียจการแสดงออกทางสีหน้าและท่าทาง
- ไม่สามารถฟังได้