บริการของธนาคารที่ระบุในสัญญาเป็นความสมัครใจมักจะเป็นบริการโดยสมัครใจ-ภาคบังคับ ตัวอย่างเช่น บริการประกันภัยเมื่อทำสัญญาสินเชื่อผู้บริโภค สิ่งนี้ละเมิดสิทธิ์ของผู้บริโภค แต่ธนาคารใช้สิทธิ์ในการปฏิเสธเงินกู้โดยกำหนดบริการเหล่านี้กับลูกค้า ซึ่งค่าใช้จ่ายมักจะประกอบด้วย 80% ของค่าคอมมิชชั่นของธนาคาร
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
ธนาคารรับค่าคอมมิชชั่นนี้เป็นตัวกลางระหว่างบริษัทประกันภัยและลูกค้าของธนาคาร ในเวลาเดียวกัน ค่าใช้จ่ายในการประกันสินเชื่อผู้บริโภคในบริษัทประกันภัยนั้นสามารถเป็นเพียงหนึ่งในสิบของค่าใช้จ่ายที่ธนาคารเสนอให้จ่ายให้กับลูกค้าเท่านั้น ประมาณเท่าๆกันหรือมากกว่านั้นคือภาษี ส่วนที่เหลือเป็นกำไรสุทธิของธนาคาร จะเกิดอะไรขึ้นหากธนาคารรัสเซียเสนอบริการที่คล้ายคลึงกัน
ขั้นตอนที่ 2
แม้จะมีการคุกคามของการไม่ชำระเงินกู้ให้ปฏิเสธการประกันที่กำหนด เป็นการดีที่สุดที่จะทำสิ่งนี้ในขั้นตอนของการทำสัญญาเงินกู้ เป็นไปได้มากว่าสิ่งนี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อการออกเงินกู้อย่างแท้จริง
ขั้นตอนที่ 3
หากคุณตกลงเข้าร่วมโปรแกรมประกันภัยแล้ว ก็ยังไม่สายเกินไปที่จะปฏิเสธที่นี่เช่นกัน ในการทำเช่นนี้ให้เขียนใบสมัครที่ส่งถึงหัวหน้าแผนกที่คุณกู้เงิน สามารถเขียนใบสมัครในรูปแบบอิสระและหากยังไม่ผ่าน 30 วันนับจากวันที่กู้ยืมธนาคารจะต้องจ่ายเงินประกันทั้งหมดให้กับคุณ
ขั้นตอนที่ 4
หากผ่านไปเกิน 30 วัน แต่ไม่เกินสามเดือนธนาคารจะหักค่าใช้จ่ายสำหรับการเชื่อมต่อกับโปรแกรมประกันภัยและชำระภาษีและคืนยอดคงเหลือให้คุณนั่นคือประมาณ 50 % ของจำนวนเงิน
ขั้นตอนที่ 5
นอกจากนี้ยังเกิดขึ้นที่ธนาคารเองจะคืนเงินครึ่งหนึ่งของจำนวนเงินที่ผู้ยืมจ่ายเพื่อประกันหากผู้กู้ชำระคืนเงินกู้ภายในหนึ่งปี (แน่นอนว่าสิ่งนี้ใช้กับสัญญาที่สรุปไว้เป็นระยะเวลานานกว่าหนึ่งปี) ขึ้นอยู่กับกฎภายในของธนาคาร
ขั้นตอนที่ 6
หากสินเชื่อยังคงถูกปฏิเสธ คุณสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนกับ Federal Antimonopoly Service หรือ Rospotrebnadzor คุณเพียงแค่ต้องพิสูจน์ว่าคุณถูกบังคับให้จ่ายค่าประกัน (เช่น การใช้เครื่องอัดเสียง) ในกรณีนี้ เงื่อนไขของสัญญาเงินกู้สามารถโต้แย้งได้ในศาล