Raiffeisenbank นอกเหนือจากบริการด้านการธนาคารที่หลากหลาย ยังเปิดโอกาสให้ลูกค้าได้รับข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดเกี่ยวกับบัตรและบัญชีจากระยะไกล ในการดำเนินการนี้ เพียงไปที่บัญชีส่วนตัวของลูกค้า
Raiffesenbank ติดตามแนวโน้มตลาดอย่างใกล้ชิดและนำเสนอบริการที่ได้รับความนิยมและเป็นที่ต้องการมากที่สุดแก่ลูกค้า หนึ่งในนั้นคือความสามารถในการจัดการเงินจากระยะไกล ซึ่งช่วยให้ลูกค้าสามารถรับบริการธนาคาร ติดตามข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีและบัตร ทำธุรกรรมทางการเงินจากระยะไกล โดยไม่ต้องติดต่อสาขาธนาคารผ่านบัญชีส่วนตัว
ผู้ถือบัตร Raiffeisenbank ทุกคนสามารถใช้ประโยชน์จากการธนาคารทางไกลได้ ในการเข้าถึงบัญชีส่วนตัวของคุณ คุณต้องลงทะเบียนในบัญชีก่อน สามารถทำได้หลายวิธี
วิธีที่ง่ายที่สุดคือการเปิดใช้งานบริการโดยติดต่อสาขาของธนาคารและแสดงหนังสือเดินทางและบัตรของลูกค้า การดำเนินการนี้จะเสร็จสิ้นภายในไม่กี่นาที
หากคุณไม่ต้องการไปที่ธนาคาร คุณสามารถเข้าถึงบัญชีส่วนตัวของลูกค้าได้โดยโทรไปที่สายด่วนบริการลูกค้าของธนาคารที่หมายเลข 8-800 700-91-00 ในขณะที่ผู้ประกอบการจะต้องให้ข้อมูลหนังสือเดินทางของผู้ใช้และ คำรหัสที่ระบุก่อนหน้านี้เมื่อเปิดบัญชี
ลูกค้าสามารถเข้าถึงบัญชีส่วนตัวของเขาผ่านเมนูของ Raiffeisenbank ATM ซึ่งคุณต้องเลือกส่วนการเชื่อมต่อด้วยการ์ดและรับเช็คพร้อมข้อมูลเข้าสู่ระบบและข้อความ SMS พร้อมรหัสเพื่อเข้าสู่บัญชี โปรดทราบว่ารหัสมีอายุสองวัน หลังจากช่วงเวลานี้ การเข้าถึงบัญชีส่วนตัวของคุณโดยใช้ข้อมูลเหล่านี้จะเป็นไปไม่ได้ และจะต้องทำซ้ำขั้นตอนอีกครั้ง
คุณยังสามารถลงทะเบียนในบัญชีส่วนตัว Raiffeisenbank ของคุณบนเว็บไซต์ทางการของธนาคารโดยกรอกข้อมูลในฟิลด์ที่เหมาะสม ซึ่งคุณจะต้องระบุหมายเลขบัตร อายุการใช้งาน และรหัสลับที่ระบุด้านหลังบัตร จากนั้นคุณเพียงแค่ต้องรอข้อความ SMS พร้อมรหัสผ่านเพื่อขออนุมัติ
หลังจากลงทะเบียนและเปิดใช้งานบัญชีส่วนตัวแล้ว ลูกค้าจะสามารถเข้าสู่ระบบธนาคารทางอินเทอร์เน็ตได้ตลอดเวลาที่เขาสะดวก และตรวจสอบสถานะบัญชีและทำธุรกรรมทางการเงินที่จำเป็น
หลังจากเข้าสู่ระบบบัญชีส่วนตัว Raiffeisenbank เป็นครั้งแรก เพื่อเพิ่มความปลอดภัยเมื่อทำงานกับธนาคารทางอินเทอร์เน็ต ลูกค้าจะถูกขอให้เปลี่ยนข้อมูลที่ใช้สำหรับการอนุญาต ในการดำเนินการนี้ ถัดจากช่องป้อนรหัสผ่าน คุณต้องคลิกปุ่มเปลี่ยนและระบุชื่อเล่นใหม่ (เข้าสู่ระบบ) ควรระบุรหัสผ่านใหม่ในบรรทัดรหัสผ่าน หลังจากนั้นในบรรทัดรหัสผ่านปัจจุบัน คุณต้องป้อนรหัสเก่าจาก SMS หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้เสร็จแล้ว ที่เหลือก็แค่บันทึกการเปลี่ยนแปลง
โปรดทราบว่าทุกๆ 180 วัน ระบบจะเสนอให้เปลี่ยนข้อมูลลับของลูกค้าโดยอัตโนมัติ (ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่ใช้เข้าสู่บัญชีส่วนตัวของคุณ) สิ่งนี้จำเป็นสำหรับความปลอดภัยในการทำงานในบัญชีส่วนตัวของคุณและความปลอดภัยของข้อมูลผู้ใช้
นอกจากนี้ ลูกค้า Raiffeisenbank สามารถติดตั้งแอปพลิเคชั่นมือถือพิเศษ R-Connect เพื่อทำงานในบัญชีส่วนตัวโดยใช้สมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต
