องค์กรการค้ามักเผชิญกับความจำเป็นในการคืนเงินที่ชำระหรือโอนเงินผิดพลาด ผู้ชำระเงินตามเอกสารที่พวกเขามีเกี่ยวกับการชำระเงินที่ผ่านมาหวังว่าจะคืนเงินตามต้องการ องค์กรผู้รับต้องปฏิบัติตามขั้นตอนการส่งคืนโดยที่ขั้นตอนแรกคือการส่งคำขอส่งคืนซึ่งออกให้ในรูปแบบของจดหมาย
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
ทั้งบุคคลและองค์กรอาจจำเป็นต้องจดทะเบียนจดหมายดังกล่าวในกรณีที่มีการชำระเงินที่มีข้อพิพาท รูปแบบของจดหมายในกรณีดังกล่าวยังคงไม่เปลี่ยนแปลง โดยมีการปรับเปลี่ยนเล็กน้อยตามสถานการณ์ เตรียมเอกสารยืนยันการเครดิตจำนวนเงินที่ระบุไปยังบัญชีของฝ่ายตรงข้าม (สำหรับองค์กร) ใบเสร็จรับเงินหรือเช็คการชำระเงิน (สำหรับบุคคล)
ขั้นตอนที่ 2
รับหัวจดหมายของบริษัทแบบเต็มสำหรับการติดต่อจากบุคคลที่สาม หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณสามารถใส่ซีลมุมหรือกรอกรายละเอียดด้วยตนเอง วางไว้ที่มุมขวาบนของแผ่นงานทันทีหลังจากกรอกรายละเอียดของผู้รับ
ขั้นตอนที่ 3
จดหมายดังกล่าวเขียนในนามของหัวหน้าคนแรกขององค์กรเสมอ ดังนั้นให้เริ่มต้นด้วยคำว่า "ผู้อำนวยการ" (หัวหน้า ผู้จัดการ ฯลฯ) ถัดไป ระบุชื่อองค์กรและชื่อเต็มของเจ้าหน้าที่ โปรดทราบว่า ในส่วนที่สงวนไว้สำหรับการวางรายละเอียดของผู้ส่ง จะต้องระบุนามสกุล ชื่อและนามสกุล ที่อยู่อาศัย โทรศัพท์สำหรับการสื่อสารหรืออีเมลของตนเอง
ขั้นตอนที่ 4
เริ่มส่วนสำคัญของจดหมายด้วยการอุทธรณ์ "เราขอให้คุณส่งคืน" ต่อไปให้รายละเอียดคดี "หลอกลวง" และระบุจำนวนเงินที่จะคืน ระบุข้อตกลง (จำนวนและวันที่สรุป) ตามที่ชำระเงิน โปรดเตรียมเอกสารยืนยันการชำระเงิน (ใบเสร็จรับเงิน คำสั่งจ่ายเงิน ฯลฯ)
ขั้นตอนที่ 5
อย่าลืมแนบจดหมายพร้อมคำชี้แจงการกระทบยอดซึ่งเป็นเอกสารแนบที่จำเป็นมาด้วย เขียนเกี่ยวกับเรื่องนี้ในส่วน "แอปพลิเคชัน" ที่ท้ายจดหมาย ให้จัดเตรียมที่สำหรับลายเซ็นของหัวหน้าบริษัทและหัวหน้าฝ่ายบัญชี แจ้งโพสต์ของพวกเขาและถอดรหัสลายเซ็นในวงเล็บ ระบุวันที่ของเอกสารและเว้นที่สำหรับการพิมพ์