FMCG (จากภาษาอังกฤษ สินค้าอุปโภคบริโภคที่เคลื่อนไหวเร็ว) เป็นชื่อทั่วไปสำหรับสินค้าอุปโภคบริโภค ซึ่งรวมถึงผลิตภัณฑ์มากมายจากอุตสาหกรรมเบาและอาหาร
ประเภทสินค้าอุปโภคบริโภค
ลักษณะเด่นของผลิตภัณฑ์ FMCG คือราคาถูกและขายได้เร็ว ผลิตภัณฑ์ดังกล่าวมีการใช้งานในช่วงเวลาจำกัด ดังนั้นความถี่ในการซื้อจึงสูงขึ้น กำไรสัมพัทธ์จากการขายสินค้าอุปโภคบริโภคนั้นไม่สูง แต่เนื่องจากลักษณะที่มีจำนวนมาก จึงรับประกันการหมุนเวียนที่สูงสำหรับผู้ขาย
คำจำกัดความของ FMCG ว่าเป็น "สินค้าที่มีความต้องการสูง" ไม่ถูกต้อง เนื่องจาก ความต้องการสินค้าบางอย่างเพิ่มขึ้นชั่วคราวในขณะที่สินค้า FMCG คงที่
การซื้อสินค้า FMCG เป็นทุกวัน เพื่อรับแขกและสินค้าอุปโภคบริโภค ในบรรดาผลิตภัณฑ์ FMCG ได้แก่:
- รายการสุขอนามัยยาสีฟัน
- ผงซักฟอกและน้ำยาทำความสะอาด
- ผลิตภัณฑ์เครื่องสำอาง
- จาน, แบตเตอรี่, หลอดไฟ;
- บุหรี่ แอลกอฮอล์ เครื่องดื่มอัดลม
- ยา.
ผลิตภัณฑ์ดังกล่าวมีแนวโน้มน้อยที่ยอดขายตกต่ำในช่วงวิกฤต
สินค้าอุปโภคบริโภคแตกต่างจากสินค้าคงทน ตัวอย่างเช่น เครื่องใช้ไฟฟ้าและเครื่องใช้ไฟฟ้า โดยปกติสินค้าดังกล่าวจะมีการเปลี่ยนแปลงไม่บ่อยกว่าหนึ่งครั้งทุกๆ 1-2 ปี ควรแยกความแตกต่างจากผลิตภัณฑ์อาหารพื้นฐาน เช่น ขนมปัง นม เนย เป็นต้น
คุณสมบัติของตลาด FMCG
ตลาดสินค้าอุปโภคบริโภคมีลักษณะการแข่งขันสูง ตราสินค้าและผลิตภัณฑ์ใหม่ปรากฏขึ้นบ่อยครั้ง ปัจจัยหลักในการรักษาความสามารถในการแข่งขันของบริษัทสินค้าอุปโภคบริโภค ได้แก่ ความหลากหลายของสินค้า ราคาที่เหมาะสม และความครอบคลุมในระดับภูมิภาค เพื่อรักษาตำแหน่งของตนเองในตลาด บริษัทจำเป็นต้องหมุนเวียนแบรนด์สินค้าและแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่ออกสู่ตลาดอย่างต่อเนื่อง
รายชื่อบริษัท FMCG ที่ใหญ่ที่สุด ได้แก่ Unilever, Colgate, Procter & Gamble, Henkel, Danone, Coca-Cola, Kraft, PepsiCo, Nestle, Heinz
นโยบายการตลาดของบริษัทมุ่งเป้าไปที่การทำงานร่วมกับกลุ่มเป้าหมายเพื่อสร้างความต้องการผลิตภัณฑ์ การหมุนเวียนเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ตลอดจนสร้างความมั่นใจในความภักดีของลูกค้าต่อแบรนด์
ปัจจัยสำคัญในการเติบโตของยอดขายคือการขายสินค้าที่มีประสิทธิภาพ เพราะในหลาย ๆ ด้าน มันคือสถานที่และที่ตั้งของสินค้าในซูเปอร์มาร์เก็ตที่กำหนดยอดขาย
บริษัท FMCG ทั้งหมดสามารถแบ่งออกเป็นหลายกลุ่ม ขึ้นอยู่กับจำนวนแบรนด์ที่แสดงในกลุ่มผลิตภัณฑ์:
- แบรนด์เดี่ยว - ตัวแทนผลิตภัณฑ์จากหมวดหมู่เดียว (เช่น Coca-Cola)
- นำเสนอผลิตภัณฑ์ 2-3 รายการ เช่น น้ำผลไม้และผลิตภัณฑ์นม (Wimm Bill Dann) เครื่องดื่มและขนมอบ (Cadbury Schweppes)
- หลายผลิตภัณฑ์ - Procter & Gamble, Nestle, Unilever
ตลาด FMCG ของรัสเซียอยู่ในขั้นตอนของการพัฒนา ความต้องการสินค้าในชีวิตประจำวันเพิ่มขึ้นทุกปี แบรนด์ใหม่และสินค้าปรากฏขึ้นอย่างต่อเนื่องในตลาด