หากคุณรีบเร่งเข้าสู่ธุรกิจนี้โดยฉับพลันและเพื่อนและคนรู้จักเริ่มบอกคุณว่าน่าจะดีสำหรับเจ้าของร้านเสริมสวยที่มีประสบการณ์ในด้านนี้พวกเขาจะถูกต้องในแบบของตัวเอง! ในทางของตัวเองเพราะสำหรับผู้เริ่มต้นจะยังมีคำถามและข้อขัดแย้งมากมาย และแม้กระทั่งสำหรับผู้ที่คุ้นเคยกับกระบวนการจากภายใน มันจะไม่เป็นพื้นฐาน: การตัดและระบายสีเป็นสิ่งหนึ่งที่จะค้นหา ค้นพบ จูงใจพนักงานและลูกค้า ฉันเริ่มจากรอบ "ศูนย์" เพื่อที่จะพูดได้ "จากเรือสู่ลูกบอล"
ไม่ แน่นอน ฉันไปร้านเสริมสวย สนใจงานของแพทย์ด้านความงาม ผู้บริหารที่เป็นมิตรตั้งข้อสังเกต - แต่ร้านของตัวเองนั้นแตกต่างออกไป!
ปัญหาแรกเกิดขึ้นในขั้นตอนของการเลือกสถานที่: ด้วยเหตุผลบางอย่างสิ่งที่เหมาะกับฉัน - มันเป็นไปไม่ได้ที่จะทำน้ำที่นั่นซึ่งมีน้ำอยู่ - ฉันไม่ต้องการเปิด นอกจากนี้ ร้านเสริมสวยที่ดำเนินการอยู่แล้ว บางครั้งค่อนข้างประสบความสำเร็จ และคุณสามารถเข้าใจได้ว่าจะใช้เวลา 1, 5-2 เดือนในการเลือกสถานที่ การชำระค่าบริการอสังหาริมทรัพย์เป็นอีกเรื่องหนึ่ง ฉันยังไม่เข้าใจว่าทำไมคนถึงเรียกเก็บเงิน 40-60,000 เมื่อลูกค้าเรียกพวกเขาว่า CAM และผู้เช่าก็เรียกและมา CAM!
ฉันเลยเลือกสถานที่จากเจ้าของในพื้นที่ใหม่ที่มีร้านซาลอนอยู่ใกล้ๆ สองแห่ง! ได้ทำการวิเคราะห์การตลาดโดยละเอียดขององค์กรปฏิบัติการเหล่านี้ ในรูปแบบที่ดีที่สุด ในความคิดของฉัน ร้านเสริมสวยหนึ่งแห่งควรจะปิด (ไม่มีพนักงานหรือผู้บริหารประจำ)!
นอกจากนี้ ยังมีความประหลาดใจอีกประการหนึ่ง คือ สภาพของอาคาร (48 ตร.ม.) ได้รับการประเมินว่าแทบไม่น่าพอใจ ซึ่งหมายความว่าได้รับการปรับปรุงใหม่ด้วยตัวเอง ในแง่ของเวลาอย่างน้อย 10 วัน อันที่จริงการซ่อมแซมของฉันเสร็จสิ้นใน 16 วัน (!) นั่นก็เพราะว่าตามปกติแล้ว การประหยัดเงิน ฉันไล่ออก 2 ทีมที่เริ่มทำงานแล้วเนื่องจากคุณสมบัติต่ำของพวกเขา แน่นอนว่าพวกเขาทั้งหมดไม่ได้ทำอะไรเลย แต่สิ่งที่เหมาะสำหรับอพาร์ตเมนต์ไม่เหมาะกับสำนักงาน!
ตอนนี้เรามาที่การจัดซื้ออุปกรณ์ ฉันคิดอย่างไร้เดียงสาว่าฉันสามารถซื้อทุกอย่างได้ใน 7-10 วัน แต่กลับกลายเป็นว่าอาจใช้เวลาตั้งแต่ 14-16 วันถึง 1 เดือน! ขอบคุณพระเจ้า แผนกต้อนรับถูกสร้างขึ้นตามภาพวาดของฉันทุกประการ แต่โต๊ะของช่างทำผมแต่ละคนต้องทำใหม่ การสั่งซื้อโต๊ะสำเร็จรูปพร้อมกระจกของช่างทำผมราคา 16-35,000 รูเบิลหากคุณทำเองตามแบบร่างของคุณ - 4-4, 5. เกมดังกล่าวคุ้มค่ากับเทียน! แต่คุณต้องอธิบายให้ชัดเจนว่าคุณต้องการอะไร 3-4 ครั้งเพราะต้นไม้ไม่ใช่ดินน้ำมันและจะไม่สามารถสร้างใหม่ได้ คุณจะต้องทำใหม่อีกครั้ง
จากนั้นฉันก็ใส่ไข่ในตะกร้า 2 ใบแล้วสั่งเก้าอี้ทำเล็บเท้าจากบริษัทหนึ่ง และโต๊ะช่างทำเล็บจากอีกบริษัทหนึ่ง เป็นผลให้เก้าอี้มาโดยไม่มีขาตั้งในขณะที่พวกเขาขอโทษขอโทษ … แต่ต้องรออีก 5 วัน เพิ่มการค้นหาเพิ่มเติมสำหรับเฟอร์นิเจอร์ ตู้วัสดุ กระถางดอกไม้ และอื่นๆ ซึ่งก็ประมาณ 7-12 วันเช่นกัน โดยทั่วไปแล้ว หากคุณเป็น "ไม้กวาดไฟฟ้า" คุณจะมีทุกอย่างที่ราคาถูกและร่าเริง!
เป็นผลให้ร้านทำผมเสียค่าใช้จ่าย (ราคาสำหรับไซบีเรีย, ครัสโนยาสค์) 180,000! เหล่านี้คือ: 25,000 rubles ซ่อมแซม 80,000 rubles อุปกรณ์ 40,000 rubles เฟอร์นิเจอร์และของเล็ก ๆ น้อย ๆ และเช่า 35,000 รูเบิล และนี่เป็นสิ่งที่ดีมากเพราะร้านเสริมสวยที่ทำเสร็จแล้วสามารถขายได้ตั้งแต่ 400,000!
อันที่จริง ฉันเจออะไร ฉันไม่ได้คาดหวัง อย่างแรก พนักงานไม่ได้แค่ไปที่พื้นที่ใหม่อย่างแย่ๆ และพวกเขาก็ไม่ได้ไปทำงานเลย! จุดใหม่ทั้งหมดมากขึ้น โดยทั่วไปหลังจากทนทุกข์ทรมาน 1, 5 เดือน (!) ฉันพบช่างทำผมและช่างทำเล็บคนหนึ่ง แต่ฉันต้องตอบคำถามเป็นเวลาครึ่งเดือนว่าทำไมร้านเสริมสวยไม่ทำงานเพราะโฆษณาของการเปิดนั้นแขวนอยู่ที่ด้านหน้าแล้ว. นอกจากนี้ยังพบพนักงานที่เหลือและผู้บริหารที่ดีซึ่งอาศัยอยู่ใกล้ ๆ โดยทั่วไปเราเปิดตัว!
หลังจากดำเนินแคมเปญโฆษณาอย่างกว้างขวาง เราได้รับ 3-6 คนต่อวัน - นี่คือรายได้สุทธิ 3-4 พันรายหรือกำไร 2 พันต่อวัน ฉันต้องบอกว่าค่าเช่า 35,000 และการซื้อวัสดุหมุนเวียน - กินจำนวนทั้งหมดนี้ทันทีเมื่อซื้อทุกอย่างที่ฉันต้องการแล้วฉันคิดว่าอย่างน้อยหนึ่งเดือนก็เป็นไปได้ที่จะไม่ใช้เงิน แต่ทันทีที่พนักงานลงไปทำงานมันก็ชัดเจนว่าสิ่งนี้ สิ่งนี้ และสิ่งนี้ก็จำเป็นเช่นกัน … ฉัน ใช้เงินอีก 10,000.
เรากำลังทำงาน! ตั้งแต่เดือนที่สองพวกเขาเริ่มบวกเล็กน้อยจากเดือนที่สามพวกเขารวมผลลัพธ์เหล่านี้ ดังนั้นปังพนักงานจึงจัดให้มีการนัดหยุดงาน: ไม่ว่าคุณจะเพิ่มเงินเดือนของเราเป็น 60-70% หรือเราปล่อยให้เป็นฝูง … มันเป็นระเบิดในท้อง! ฉันเพิ่งพร้อมที่จะสนุกกับกระบวนการนี้ ฉันแทบจะไม่ได้พูดให้พวกเขาคิดเป็นเวลาหนึ่งหรือสองเดือน และเมื่อหายใจออกแรง ฉันตัดสินใจขายธุรกิจนี้ ฉันต้องบอกว่าเมื่อถึงเวลานั้นฉันคิดทุกอย่างออกมาแล้ว: เขานำกำไรสุทธิ 15,000 มาร้านทำผมที่อยู่ใกล้เคียงถูกปิดซึ่งจะทำให้เราอีก 15,000 ทั้งหมด 30,000 ด้วยความพยายามทั้งหมดและ เวลาสำหรับการควบคุม สำหรับฉันไม่ได้ติดตั้งระบบติดตาม
การขึ้นราคาด้วยข้อเสนอบริการดังกล่าวไม่มีประโยชน์ (3 ห้องต่อไตรมาส) พนักงานไม่แน่นอน ทุกอย่าง! ฉันเล่นธุรกิจมามากพอแล้ว โชคดีที่มีคนจำนวนมากที่ต้องการซื้อซาลอนสำเร็จรูป ซึ่งเป็นมือสมัครเล่นคนเดียวกัน และฉันขายมันค่อนข้างประสบความสำเร็จ
อย่างไรก็ตาม หากคุณเคยอยู่ในธุรกิจนี้แล้ว ฉันเห็นวิธีแก้ปัญหาในสิ่งเดียวเท่านั้น: คุณจะมีทีมผู้เชี่ยวชาญพร้อมแล้ว และมันคือทั้งหมด ฉันได้ข้อสรุปว่าธุรกิจนี้เป็นหนึ่งในธุรกิจที่มีความเสี่ยงมากที่สุดโดยมีข้อผิดพลาดมากมาย ดังนั้นอย่าบิดจมูกของคุณ - เปิดศาลาหรือร้านขายของชำเพื่อให้แน่ใจ!