ผู้ให้บริการมือถือมักเผชิญกับสถานการณ์เมื่อสมาชิกเมื่อชำระค่าบริการระบุหมายเลขอื่นแทนหมายเลขของตนเอง มีการพัฒนาวิธีการที่ช่วยให้ในกรณีส่วนใหญ่เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดนี้ (สมาชิกจะถูกขอให้ตรวจสอบความถูกต้องของตัวเลข) อย่างไรก็ตาม หากเงินไปที่หมายเลขอื่นแล้ว คุณยังสามารถส่งคืนได้
มันจำเป็น
ตรวจสอบการชำระค่าบริการสื่อสาร
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
ห้ามทิ้งเช็คก่อนได้รับเงิน นี่เป็นการยืนยันการชำระเงินเท่านั้น โดยการติดต่อสำนักงานของผู้ประกอบการโดยไม่มีเขาเพื่อขอเงินคืน คุณจะได้รับการปฏิเสธแม้ว่าพนักงานจะเสียใจอย่างจริงใจ
ขั้นตอนที่ 2
ยิ่งคุณจับผิดได้เร็วเท่าไหร่ก็ยิ่งดีเท่านั้น หากคุณชำระเงินล่วงหน้ามากกว่า 14 วันก่อนติดต่อ ผู้ประกอบการจะถูกบังคับให้ปฏิเสธคุณ ดังนั้น ตรวจสอบความถูกต้องของหมายเลขไม่เพียงแต่ในเช็คหากคุณชำระเงินผ่านแคชเชียร์ (หรือบนจอแสดงผลของเทอร์มินัล) แต่ยังรวมถึงเช็คด้วย หากตรวจพบปัญหาในทันทีก็สามารถแก้ไขได้เกือบจะในทันที
ขั้นตอนที่ 3
นอกเหนือจากระยะเวลาที่จำกัดสำหรับการชำระเงินแล้ว ยังมีข้อกำหนดอื่นๆ หากเช็คเปลี่ยนมากกว่าสามหลัก (เช่น หมายเลขของคุณคือ 89031234567 และในเช็ค 8983133559) จะไม่มีการคืนเงิน ในทำนองเดียวกัน หากมีการสลับตัวเลขมากกว่าสี่หลัก จะไม่มีการคืนเงิน
ขั้นตอนที่ 4
หากคุณทำผิดพลาดในรหัส (เช่น คุณมีหมายเลขผู้ให้บริการ Beeline ที่ 906 และเช็คมีหมายเลข MTS ที่ 916) คุณต้องติดต่อร้านเสริมสวยของผู้ให้บริการที่ได้รับเงิน ในกรณีที่เสนอนี่คือร้านเสริมสวย MTS ดังนั้นอย่าโกรธเคืองโดยพนักงานของสำนักงาน Beeline หากในกรณีนี้พวกเขาปฏิเสธที่จะให้บริการคุณ - พวกเขาก็ไม่สามารถเข้าถึงเงินที่คุณส่งมาได้
ขั้นตอนที่ 5
เมื่อเปลี่ยนการชำระเงิน ไม่จำเป็นต้องแสดงหนังสือเดินทางของคุณ ไม่สำคัญว่าคุณจะเป็นเจ้าของหมายเลขที่คุณฝากเงินไว้หรือไม่ คุณเพียงแค่ต้องเขียนคำชี้แจงเกี่ยวกับการชำระเงินที่ผิดพลาดและแนบใบเสร็จรับเงิน (พนักงานร้านเสริมสวยจะทำสำเนาและส่งคืนต้นฉบับให้กับคุณ) การคืนเงินจะดำเนินการตามขั้นตอนภายใน 14 วัน แต่ในทางปฏิบัติกรณีจะเร็วกว่า (ภายในหนึ่งหรือสองวัน)
ขั้นตอนที่ 6
ต่อจากนี้ไปต้องระวัง จำเป็นต้องตรวจสอบความถูกต้องของหมายเลข โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเติมเงินในบัญชีของคุณเป็นจำนวนมาก