บริการธนาคารบนมือถือเป็นวิธีรับบริการธนาคารและข้อมูลเกี่ยวกับการเคลื่อนไหวของเงินในบัญชีโดยใช้ข้อความ SMS หรือ PUSH การแจ้งเตือนเกี่ยวกับธุรกรรมบัตรมาจากหมายเลข 900 คำสั่งต่างๆ ที่เรียกว่าสามารถส่งไปยังหมายเลขเดียวกันได้ เช่น โอนเงินให้ผู้อื่นโดยใช้หมายเลขโทรศัพท์หรือแสดงยอดเงินในบัตร นอกจากนี้ การส่ง SMS ไปที่หมายเลขนี้ จะทำให้คุณสามารถปลดบล็อกธนาคารบนมือถือได้ หากลูกค้าเคยบล็อกไว้ก่อนหน้านี้เอง
บางครั้งบริการธนาคารบนมือถือถูกบล็อกด้วยเหตุผลบางอย่าง - โดยธนาคารเช่นเนื่องจากขาดเงินในบัตรหรือลูกค้าดำเนินการอย่างอิสระ ไม่ว่าในกรณีใด ในการทำงานกับ Mobile Bank ต่อไป คุณต้องปลดบล็อก ท้ายที่สุดหากธนาคารมือถือถูกบล็อกคุณจะไม่สามารถโอนเงินรับข้อมูลเกี่ยวกับยอดคงเหลือในบัตรหรือบล็อกบัตรที่สูญหายได้ ในขณะเดียวกันก็ควรค่าแก่การจดจำว่ายังคงเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับธนาคารบนมือถือ - จาก 30 ถึง 60 รูเบิลต่อเดือน
มีหลายวิธีในการปลดบล็อกธนาคารบนมือถือ - ผ่านแอปพลิเคชัน Sberbank Online, เงื่อนไขหรือ ATM, ผ่านศูนย์ติดต่อหรือทาง SMS
เลิกบล็อกธนาคารมือถือโดยใช้ SMS
หากต้องการปลดบล็อกบริการโดยใช้อุปกรณ์มือถือ คุณควรส่งข้อความ SMS พร้อมข้อความ "ปลดล็อคบริการ XXXX 5555" ไปที่หมายเลขสั้น 900:
- XXXX - ต่อท้ายหมายเลขบัตรพลาสติกของคุณ
- และ 5555 เป็นรหัสควบคุม
รหัสยืนยันคืออะไร? เมื่อลูกค้ากรอกแบบฟอร์มการออกบัตร เขาระบุคำรหัสลับ รหัสตรวจสอบได้มาจากการเข้ารหัสอักขระสามตัวแรกของวลีลับ ในกรณีนี้ ตัวเลขจะยังคงเหมือนเดิม ช่องว่างและเครื่องหมายวรรคตอนจะถูกแทนที่ด้วย 0 และตัวอักษรแต่ละตัวจะสอดคล้องกับค่าตัวเลขของเลขลำดับในตัวอักษร นั่นคือตัวอักษร A คือ 1 และ I คือ 33 ดังนั้นรหัสควบคุมสามารถมีได้ตั้งแต่ 3 ถึง 6 ตัว
แทนที่จะปลดล็อกบริการ คุณยังสามารถเขียนคำสั่ง:
- ปลดล็อคบริการ;
- ราสโบกิรอฟคาสลุก;
- ราสโบกิรอฟเคาส์ลูกิ
- ปลดล็อคบริการ;
- คุณสามารถดำเนินการได้ด้วยรหัสคำสั่งดิจิทัลอย่างง่าย - 05
คุณจะได้รับ SMS ตอบกลับพร้อมรหัสเพื่อยืนยันการปลดล็อก หลังจากนั้นคุณต้องส่ง SMS ใหม่ไปที่หมายเลข 900 พร้อมรหัสยืนยัน
ในการตอบกลับ ธนาคารจะส่ง SMS ให้คุณอีกครั้ง: “Visa 1234: รวมอยู่ด้วย” โดยที่หลัก 1234 คือตัวเลขสุดท้ายของบัตรที่แนบธนาคารมือถือ SMS หมายความว่าธนาคารมือถือถูกปลดล็อค
ควรสังเกตว่าจำเป็นต้องลบข้อ จำกัด สำหรับการ์ดแต่ละใบแยกกันหากมีหลายข้อ หากต้องการรับ SMS จาก Sberbank พร้อมข้อมูลเกี่ยวกับบัตรทั้งหมดของคุณ คุณต้องส่ง SMS ไปที่หมายเลข 900 พร้อมคำว่า INFO คุณจะได้รับข้อมูลทั้งหมดในข้อความตอบกลับ
ปลดบล็อคธนาคารมือถือด้วยวิธีอื่น
การลบการบล็อกของธนาคารมือถือผ่าน SMS ไม่ได้ให้ผลลัพธ์เสมอไป จากนั้นคุณควรติดต่อสายด่วนหรือใช้ความสามารถของบริการอื่น - แอปพลิเคชัน Sberbank Online
หากคุณต้องการบล็อกธนาคารมือถืออีกครั้ง คุณสามารถทำได้โดยใช้ข้อความ SMS ไปที่ 900
เนื้อหาของข้อความ รวมถึงการปลดล็อกธนาคารบนมือถือ อาจแตกต่างกัน:
- การปิดกั้นบริการ;
- การปิดกั้นบริการ;
- บริการบล็อก;
- BLOKIROVKA USLUG;
- บล็อกิรอฟกา อัสลูกิ;
- 04.
ข้อความตอบกลับจะแจ้งให้คุณทราบว่าคำสั่งเสร็จสิ้นแล้ว
สิ่งสำคัญคืออย่าเข้าใจผิดที่นี่ - หากคุณส่งคำสั่ง "BLOCK" การ์ดจะถูกบล็อก
การบล็อกและปลดบล็อก การเชื่อมต่อและการยกเลิกการเชื่อมต่อ Mobile Bank นั้นไม่มีค่าใช้จ่าย