ผู้ประกอบการจำนวนมากลงทุนในการโฆษณาและการส่งเสริมการขาย แต่ไม่ใช่ทุกคนที่ตรวจสอบประสิทธิภาพของการลงทุนเหล่านี้ อย่างไร? เพื่ออะไร? ทำไม? คำถามเหล่านี้ต้องตอบโดยผู้นำที่กำลังเริ่มลงทุนในการโฆษณาและส่งเสริมบริษัท โดยการติดตามพารามิเตอร์บางตัวเท่านั้นที่สามารถพูดได้ - "ใช้งานได้หรือไม่", "มีประสิทธิภาพหรือไม่"
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
ก่อนคำนวณประสิทธิผลของการลงทุนในการโฆษณาและการส่งเสริมการขาย คุณต้องกำหนดพารามิเตอร์บางอย่างก่อน เหล่านั้น กำหนดบริการ สินค้าสำหรับการโฆษณาหรือส่งเสริมการขายแต่ละประเภท ตัวอย่างเช่น วางข้อมูลเกี่ยวกับโปรโมชั่นสำหรับปริมาณการขายปากกาบนเว็บไซต์ของคุณ และวางข้อมูลที่คุณมีซุปเปอร์ไดอารีไว้ในหนังสือเล่มเล็ก สื่อโฆษณาแต่ละรายการมีข้อมูลของตัวเอง!
ขั้นตอนที่ 2
วาดตารางที่คุณระบุวิธีการสื่อสารทั้งหมดกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทีละบรรทัด:
เว็บไซต์, แบนเนอร์, การส่ง SMS, โฆษณาทางวิทยุ, การมีส่วนร่วมในนิทรรศการ (แจกจ่ายนามบัตร), เว็บไซต์อินเทอร์เน็ต (หากมีการใส่ข้อมูลเฉพาะเกี่ยวกับตัวคุณในแต่ละเว็บไซต์)
ใช้คอลัมน์เพื่อบันทึกวันที่เป็นสัปดาห์ เดือน และอื่นๆ จนถึงสิ้นปีหรือความถูกต้องของระยะเวลาการโพสต์ข้อมูล มีความจำเป็นต้องสรุปผลลัพธ์ตามช่วงเวลา: สัปดาห์, เดือน, ปี
ขั้นตอนที่ 3
นอกจากนี้ยังจำเป็นต้องระบุต้นทุนของตำแหน่งข้อมูลเฉพาะ แต่ควรทำเช่นนี้ในแผ่นงานอื่นของตาราง Excel
คุณต้องระบุจำนวนสัญญาด้วย
ขั้นตอนที่ 4
เปิดโฆษณาหรืออย่างอื่น นั่งข้างโทรศัพท์หรือใกล้คอมพิวเตอร์แล้วบันทึกว่าใครโทรมา ลูกค้าไม่สามารถพูดได้ว่าเขาเห็นข้อมูลเกี่ยวกับคุณและผลิตภัณฑ์ของคุณที่ไหน แต่เนื่องจากคุณวางทุกอย่างถูกต้องแล้ว คุณไม่จำเป็นต้องถามอีกต่อไป
พวกเขาโทรมาถามเกี่ยวกับปากกา - ทำเครื่องหมายในช่อง "วันที่" และ "ไซต์" ถามเกี่ยวกับไดอารี่ - บันทึกเซลล์ "วันที่" และ "หนังสือเล่มเล็ก"
อย่าลืมกำหนดจำนวนเงินในสัญญา ด้วยวิธีนี้ คุณจะสร้าง "ช่องทางการขาย" และกำหนดว่ากระแสลูกค้าประเภทใดและมาจากที่ใด
ขั้นตอนที่ 5
สองแผ่นสำหรับช่องทางการขายและสำหรับจำนวนสัญญาได้สรุปไว้ในตารางสรุป - ค่าใช้จ่ายในการโฆษณาและรายได้จากการโฆษณานี้
และหลังจากนั้นคุณจะพบว่าวิธีการใดที่ดึงดูดลูกค้าและสัญญาจำนวนมาก
แต่คุณไม่ควรหยุด ให้เปลี่ยนข้อมูลที่โพสต์บนช่องทางการสื่อสารต่างๆ กับลูกค้าเป็นระยะๆ อาจกลายเป็นว่า:
- ทรัพยากรนี้ไม่ได้นำผลตอบแทนที่เหมาะสม
- ข้อมูลหนึ่งจากแหล่งข้อมูลอื่นสามารถนำรายได้มาให้มากขึ้น