Russian Standard Bank เป็นธนาคารพาณิชย์ของรัสเซีย ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการถือครอง Russian Standard สำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ในมอสโก ดำเนินกิจกรรมในฐานะบริษัทร่วมทุน "Bank Russian Standard" ให้บริการด้านการธนาคารแบบครบวงจรสำหรับทั้งนิติบุคคลและบุคคล สำหรับการสื่อสารอย่างต่อเนื่อง ผู้เชี่ยวชาญ "ลูกค้าธนาคาร" ของธนาคาร "มาตรฐานรัสเซีย" ได้พัฒนาสายด่วนตลอด 24 ชั่วโมง
สายด่วนของ Russian Standard Bank JSC เป็นบริการข้อมูลถาวรสำหรับลูกค้าของธนาคาร ลูกค้าประจำไม่เพียงแต่สามารถโทรติดต่อสายด่วนและใช้บริการของบริการได้ แต่ยังรวมถึงผู้ที่ต้องการเป็นหนึ่งเดียวกัน ผู้เชี่ยวชาญที่ทำงานสายด่วนยินดีเสมอที่จะให้ข้อมูลที่ครอบคลุมเกี่ยวกับกิจกรรมของธนาคาร ให้คำแนะนำเกี่ยวกับคำถามที่น่าสนใจทั้งหมดที่ลูกค้าอาจมี ความช่วยเหลือจากระยะไกลเพื่อทำธุรกรรมทางธนาคารที่รองรับโดยบริการ "ร้อนแรง"
ปัจจุบันสายด่วนเป็นบริการที่เป็นที่ต้องการและได้รับความนิยมมากที่สุด เป็นข้อมูลที่เข้าใจได้ง่ายและสะดวกสบายที่สุดสำหรับลูกค้าสินเชื่อและสถาบันการเงินส่วนใหญ่ รวมถึง JSC Russian Standard Bank
เมื่อใช้บริการสายด่วนของ Russian Standard Bank JSC คุณสามารถเชื่อมต่อบริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ต (ออนไลน์) โดยไม่ต้องไปที่สาขา ชี้แจงเงื่อนไขสำหรับข้อตกลงการฝากเงิน ค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับการเคลื่อนไหวของเงินทุนในบัญชีปัจจุบันหรือบัญชีบัตร เปลี่ยนรหัสการเข้าถึงเป็น บัญชีผ่านบัตรชำระเงิน ตลอดจนปิดกั้นการเข้าถึงบัญชีในกรณีที่บัตรชำระเงินสูญหายหรือถูกขโมย
หมายเลขสายด่วนของ JSC Russian Standard Bank ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงและไม่เสียค่าใช้จ่าย เพื่อความสะดวกและรวดเร็วในการใช้หมายเลขสายด่วน ขอแนะนำให้ลูกค้าของธนาคารป้อนหมายเลขโทรศัพท์ลงในสมุดโทรศัพท์ หมายเลขโทรศัพท์หลักของบริการคือ 4 หมายเลข
1. 8-800-200-6-200 - สายด่วนมีไว้สำหรับบุคคลเป็นหลัก การติดต่อที่นี่ไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับโทรศัพท์มือถือและโทรศัพท์พื้นฐานทั่วรัสเซีย
2. + 7-495-748-07-48 - หมายเลขนี้ใช้สำหรับการโทรพื้นฐานภายในภูมิภาคมอสโก
3. 8-800-200-94-49 - ตัวเลขสำหรับแก้ปัญหาผู้ถือบัตรพลาสติกเป็นหลัก คำถามทั้งหมดที่เกิดขึ้นในหมู่ผู้ใช้บัตรพลาสติกของธนาคารรวมถึงในต่างประเทศนั้นได้รับการแก้ไขโดย "มาตรฐานรัสเซีย" ทันที
4. 8-800-200-32-03 - เบอร์สะดวกสำหรับการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบริการระยะไกลและธนาคารทางอินเทอร์เน็ต, SMS - การแจ้งเตือน, แอปพลิเคชันสำหรับอุปกรณ์มือถือ
ข้อมูลเกี่ยวกับหมายเลขโทรศัพท์สายด่วนจะถูกโพสต์บนเว็บไซต์ทางการของสถาบันการเงินเสมอ
สายด่วนจะถือว่าเชื่อมต่อกับพนักงานของคอลเซ็นเตอร์ซึ่งมีพนักงานที่ JSC Russian Standard Bank ค่อนข้างใหญ่ หากคำถามของลูกค้ามีความซับซ้อนหรือไม่ได้มาตรฐาน ต้องพิจารณาอย่างรอบคอบมากขึ้น จากนั้นจึงเปลี่ยนเส้นทางไปยังผู้เชี่ยวชาญของสาขาธนาคารหรือบริการสนับสนุนด้านเทคนิคเพื่อแก้ไขปัญหา
เมื่อโทรไปยังสายด่วนผู้บริโภคของผลิตภัณฑ์ด้านการธนาคาร ผู้เชี่ยวชาญคอลเซ็นเตอร์อาจเสนอบริการเพิ่มเติม เช่น การขอสินเชื่อ การฝากเงินใหม่ ประกัน หรือบัตรเดบิต
ดังนั้นจึงเป็นที่ชัดเจนว่าสายด่วนถูกสร้างขึ้นเพื่อแก้ไขปัญหาเร่งด่วนที่สุดของธนาคารและลูกค้า JSC Russian Standard Bank ยังคงปรับปรุงบริการนี้อย่างต่อเนื่องเพื่อความร่วมมือที่ทำกำไรได้มากขึ้นและความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิด "ธนาคาร - ลูกค้า"
