อุตสาหกรรมความงามกำลังพัฒนาอย่างรวดเร็ว การแข่งขันในพื้นที่นี้โดยปราศจากการพูดเกินจริงนั้นยิ่งใหญ่มาก การจะประสบความสำเร็จในธุรกิจความงามไม่เพียงต้องอาศัยความเป็นมืออาชีพเท่านั้น แต่ยังต้องใช้วิธีการแบบบูรณาการเพื่อดึงดูดและรักษาลูกค้าไว้
มันจำเป็น
- - การศึกษาเชิงลึกของทิศทางที่เลือก
- - ติดตามสินค้าใหม่;
- - ระบบความภักดีของลูกค้า
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
มุ่งเน้นที่พื้นที่หนึ่งที่สำคัญและเน้นให้ลึกที่สุด หากคุณเชี่ยวชาญด้านการทำผม ให้เสนอบริการสูงสุดที่มีอยู่ในพื้นที่นี้แก่ลูกค้าของคุณ บางทีการแกะสลักหรือ phytolamination ของเส้นผมอาจไม่เป็นที่ต้องการในแต่ละวัน แต่ถึงกระนั้น คุณต้องสามารถทำได้ในระดับสูง หรือมีผู้เชี่ยวชาญที่จะทำงานนี้
ขั้นตอนที่ 2
ให้ถึงวันที่มีผลิตภัณฑ์ใหม่ทั้งหมด อุตสาหกรรมความงามกำลังพัฒนาอย่างไม่หยุดนิ่ง เข้าร่วมนิทรรศการ ชั้นเรียนปริญญาโท และสัมมนา สื่อสารในฟอรัมเฉพาะเรื่องบนอินเทอร์เน็ต เป็นคนแรกในกลุ่มคู่แข่งที่ใกล้เคียงที่สุดของคุณในการนำเสนอยาหรือขั้นตอนใหม่
ขั้นตอนที่ 3
อย่าใช้เครื่องสำอางที่ลอกเลียนแบบมากเกินไปหรือในทางกลับกัน เครื่องสำอางที่ไม่ค่อยมีคนรู้จักในงานของคุณ เลือกยามืออาชีพที่ได้รับการพิสูจน์แล้วซึ่งเป็นที่ยอมรับในตลาด รู้องค์ประกอบและคุณสมบัติอย่างละเอียด เนื่องจากลูกค้าที่ฉลาดหลายรายเข้าใจความซับซ้อนดังกล่าวและอาจถามคำถามคุณ
ขั้นตอนที่ 4
สร้างระบบความภักดีสำหรับลูกค้าของคุณ สร้างตู้เก็บเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งจะมีข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับแขกประจำของร้านเสริมสวยของคุณ ป้อนข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับขั้นตอนที่ดำเนินการ: สิ่งนี้จะไม่เพียงช่วยให้คุณติดตามการเปลี่ยนแปลงและจำนวนเงินที่ลูกค้าใช้ แต่ยังช่วยให้งานเร็วขึ้นอย่างมาก ตัวอย่างเช่น หากผู้หญิงคนหนึ่งย้อมผมด้วยสีเดียวกันเป็นประจำ คุณไม่จำเป็นต้องเลือกสีซ้ำและคำนวณปริมาณของสารออกซิไดซ์ในแต่ละครั้ง เข้าสู่ระบบของบัตรส่วนลดส่วนบุคคล เรียกแขกทุกคนด้วยชื่อเสมอ แสดงความยินดีกับพวกเขาในวันเกิด ส่งการ์ดปีใหม่
ขั้นตอนที่ 5
พยายามซื่อสัตย์กับลูกค้าของคุณและไม่ใช้บริการที่ไม่จำเป็นกับพวกเขา ยิ่งไปกว่านั้น ในบางกรณี จำเป็นต้องห้ามปรามคุณจากขั้นตอนเฉพาะ แม้ว่าคุณจะสามารถทำเงินได้ดีก็ตาม ตัวอย่างเช่น เด็กสาวคนหนึ่งซึ่งตามเทรนด์แฟชั่นตัดสินใจเรียนหลักสูตรการลอกด้วยสารเคมีกับคุณ ซึ่งแสดงให้เห็นเมื่ออายุมากขึ้นเท่านั้น อย่าลืมโน้มน้าวเธอว่ายังไม่ถึงเวลาสำหรับขั้นตอนดังกล่าว ด้วยวิธีนี้คุณจะได้รับชื่อเสียงในฐานะผู้เชี่ยวชาญที่มีความสามารถ