บริษัทประกันภัยหลายแห่งทำบาปโดยการปฏิเสธที่จะจ่ายค่าชดเชยการประกันให้กับลูกค้า ระบุจำนวนเงินไม่เพียงพอ และละเมิดกำหนดเวลา พวกเขาโต้แย้งการกระทำเหล่านี้ในทุกวิถีทาง ทำให้พลเมืองรัสเซียสับสนซึ่งไม่ค่อยคุ้นเคยกับกฎหมายทางกฎหมาย เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ คุณจำเป็นต้องรู้วิธีทำให้บริษัทประกันชำระเงิน
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
ยื่นคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรกับบริษัทประกันภัย ระบุเหตุผลในการไม่เห็นด้วยกับการตัดสินใจของผู้ประกันตนและระบุความต้องการของคุณซึ่งไม่ควรเกินกฎหมายและให้เหตุผล ระบุในการเรียกร้องข้อเท็จจริงของการไม่ปฏิบัติตามภาระผูกพันและระยะเวลาของการจ่ายเงินชดเชย
ขั้นตอนที่ 2
ส่งใบสมัครนี้ทางไปรษณีย์ลงทะเบียนพร้อมไฟล์แนบ คุณยังสามารถใช้บริการจัดส่งเพื่อการรับประกันที่มากขึ้น บันทึกใบเสร็จรับเงินของคุณเพื่อให้คุณสามารถยืนยันการจัดส่งได้
ขั้นตอนที่ 3
เขียนคำร้องเรียนไปที่ Federal Insurance Supervision Service (FSIS) หากการร้องเรียนไม่ได้ช่วยแก้ปัญหา ระบุบรรทัดฐานของกฎหมายที่ผู้ประกันตนละเมิดและแนบสำเนาเอกสารทั้งหมดที่ได้รับการรับรองในแอปพลิเคชันนี้ในใบสมัคร FSIS จะพิจารณาสถานการณ์และขอให้บริษัทประกันภัยขอเอกสารเกี่ยวกับกรณีของคุณ การร้องเรียนของคุณจะได้รับการตรวจสอบภายใน 30 วัน หลังจากนั้นจะมีการตอบกลับเป็นลายลักษณ์อักษรถึงคุณ ตามกฎแล้ว ในช่วงเวลานี้ บริษัทประกันภัยจะติดต่อลูกค้าและพยายามแก้ไขข้อขัดแย้งอย่างสันติ
ขั้นตอนที่ 4
ยื่นฟ้อง. การดำเนินคดีเป็นกระบวนการที่ใช้เวลานาน ใช้เวลานาน และมีค่าใช้จ่ายทางการเงิน ดังนั้นจึงควรใช้เฉพาะในกรณีที่ขั้นตอนก่อนหน้านี้ล้มเหลวเท่านั้น ขั้นแรก ประเมินค่าใช้จ่ายของศาลและการรับค่าชดเชยประกันที่เป็นไปได้จากดอกเบี้ยค้างรับ
ขั้นตอนที่ 5
ส่งชุดเอกสารต่อไปนี้ต่อศาล: คำให้การเรียกร้องเป็นสามเท่า; สำเนาคำขอเคลมประกัน; สำเนาใบรับรองและความเสียหายที่เกิดขึ้น สำเนาเอกสารยืนยันความเป็นเจ้าของทรัพย์สินที่มีการชดเชยการประกัน ใบเสร็จรับเงินค่าธรรมเนียมของรัฐตลอดจนเอกสารอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับคดี
ขั้นตอนที่ 6
ดูผู้สนับสนุนกรมธรรม์ที่มีประสบการณ์ หากศาลยอมรับฝ่ายคุณ บริษัทประกันภัยจะต้องจ่ายค่าชดเชยและค่าปรับสำหรับความล่าช้าในแต่ละวันเป็นจำนวน 1/75 ของอัตราการรีไฟแนนซ์ของธนาคารกลางแห่งสหพันธรัฐรัสเซีย