วิธีดำเนินการวิจัยตลาดสำหรับบริการ

สารบัญ:

วิธีดำเนินการวิจัยตลาดสำหรับบริการ
วิธีดำเนินการวิจัยตลาดสำหรับบริการ

วีดีโอ: วิธีดำเนินการวิจัยตลาดสำหรับบริการ

วีดีโอ: วิธีดำเนินการวิจัยตลาดสำหรับบริการ
วีดีโอ: How To Do Market Research | 5 Best Ways to Conduct Market Research 2024, พฤศจิกายน
Anonim

ผู้ประกอบการที่ต้องการเปิดธุรกิจของตัวเองในภาคบริการจะต้องทำการวิเคราะห์ตลาดที่มีศักยภาพอย่างครอบคลุมก่อนและพิจารณาจากผลลัพธ์ว่าบริการที่เสนอให้กับเขาจะเป็นที่ต้องการหรือไม่และมีขอบเขตเท่าใด หากปราศจากการวิเคราะห์ดังกล่าว ธุรกิจของเขาอาจล้มเหลวในไม่ช้า

วิธีดำเนินการวิจัยตลาดสำหรับบริการ
วิธีดำเนินการวิจัยตลาดสำหรับบริการ

คำแนะนำ

ขั้นตอนที่ 1

ก่อนอื่น ประเมินสถานการณ์ตลาด กล่าวคือ รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับอัตราส่วนของอุปสงค์และอุปทานสำหรับบริการที่คุณวางแผนจะจัดหา หากปรากฎว่าตลาดในภูมิภาคนี้มีข้อเสนอบริการที่คล้ายคลึงกันมากเกินไป และมีการแข่งขันที่ดุเดือดมาก ผู้ประกอบการรายใหม่จะดึงดูดลูกค้าได้ไม่ง่าย ในกรณีนี้ มันสมเหตุสมผลสำหรับเขาที่จะนึกถึงธุรกิจประเภทอื่น หรือตั้งแต่เริ่มต้น คุณควรพยายามทำให้โดดเด่นจากพื้นหลังทั่วไป ดึงดูดความสนใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า เช่น โดยการกำหนดราคาพิเศษให้มากขึ้นเมื่อเทียบกับคู่แข่ง จัดโปรโมชั่น ฯลฯ

ขั้นตอนที่ 2

ตัวบ่งชี้ที่สำคัญมากคือความสามารถของตลาด นั่นคือมูลค่ารวมของต้นทุนบริการที่ผู้บริโภคสามารถซื้อได้ในช่วงระยะเวลาหนึ่ง คุณสามารถประเมินได้โดยใช้ข้อมูลทางสถิติหรือแบบสำรวจความคิดเห็น วิธีที่ดีและราคาไม่แพงคือการสำรวจผู้ซื้อที่มีศักยภาพ ณ สถานที่ทำงาน คิดอย่างรอบคอบเกี่ยวกับรายการคำถาม ควรสั้น ชัดเจน และไม่ระคายเคืองต่อผู้คน

ขั้นตอนที่ 3

นอกจากนี้ยังจำเป็นต้องประเมินแนวโน้มการพัฒนาของตลาดบริการ กล่าวคือ เพื่อค้นหาว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะใช้บริการในระดับเดียวกับเมื่อก่อนหรือความต้องการบริการเหล่านี้จะเพิ่มขึ้นหรือลดลง หลายอย่างขึ้นอยู่กับสถานการณ์ทางเศรษฐกิจของประเทศโดยทั่วไปและภูมิภาคนี้โดยเฉพาะ ตัวอย่างเช่น หากผู้ประกอบการตัดสินใจที่จะเริ่มทำงานในด้านบริการการเดินทาง ความมั่นคงทางเศรษฐกิจจะเอื้ออำนวยต่อธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ และความวุ่นวายทางเศรษฐกิจจะทำให้ความต้องการแพ็คเกจการเดินทางลดลงอย่างแน่นอน

ขั้นตอนที่ 4

และแน่นอนว่า จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องรวบรวมข้อมูลที่สมบูรณ์และถูกต้องที่สุดเกี่ยวกับนโยบายการกำหนดราคาในตลาดบริการ พยายามหาข้อมูลนี้จากแหล่งต่างๆ และวิเคราะห์อย่างรอบคอบ จากสิ่งนี้ ให้กำหนดราคาสำหรับบริการในลักษณะที่น่าดึงดูดใจมากกว่าราคาของคู่แข่ง และในขณะเดียวกันก็ครอบคลุมค่าใช้จ่ายทั้งหมดและให้ผลกำไรทางธุรกิจในระดับที่ยอมรับได้ไม่มากก็น้อย