สมาชิกคนหนึ่งของฉันถามคำถาม: "จะเกิดอะไรขึ้นถ้าพนักงานไม่เห็นคุณค่างานของเขาและจัดการกับการเลิกจ้างอย่างต่อเนื่อง" ฉันแน่ใจว่าผู้จัดการหลายคนต้องเผชิญกับข้อความที่คล้ายกันจากพนักงาน ในความคิดของฉัน นี่เป็นตัวบ่งชี้ที่แย่มาก ฉันจะบอกคุณว่าประสบการณ์ของฉันกับพนักงานจอมบงการและหาวิธีรับมือในสถานการณ์เช่นนี้
สมาชิกคนหนึ่งของฉันถามคำถาม: "จะเกิดอะไรขึ้นถ้าพนักงานไม่เห็นคุณค่างานของเขาและจัดการกับการเลิกจ้างอย่างต่อเนื่อง" ฉันแน่ใจว่าผู้จัดการหลายคนต้องเผชิญกับข้อความที่คล้ายกันจากพนักงาน
ในความคิดของฉัน นี่เป็นตัวบ่งชี้ที่แย่มาก ฉันจะบอกคุณว่าประสบการณ์ของฉันกับพนักงานจอมบงการและหาวิธีรับมือในสถานการณ์เช่นนี้
วลีหลักของผู้บงการ
มี "คนงานปาฏิหาริย์" ที่พูดว่า: "ใช่ฉันไม่ได้ทำ ไล่ฉันออก! ตกลงนายจะทำอะไรฉัน” ยิ่งกว่านั้น วลีนี้ฟังตลอดเวลาเพื่อเป็นการตอบสนองต่อความคิดเห็นของคุณ จุดที่น่าสนใจ: คุณสังเกตเห็นว่าผลงานของพนักงานดังกล่าวลดลงอย่างต่อเนื่องหรือไม่? พวกเขาไม่มุ่งมั่นที่จะเพิ่มผลผลิต แต่ชอบที่จะกระทำตามแนวทางของตนเอง ส่งผลเสียต่อทีมและปกปิดความผิดของตน
ผู้นำจะจัดการกับเรื่องนี้ได้อย่างไร? พนักงานดังกล่าวควรถูกกักขังไว้กับพนักงานหรือตามที่เขาขอร้องให้ถูกไล่ออกหรือไม่? เรามาดูกันว่าทำไมพนักงานถึงใช้กลอุบายทางจิตวิทยาเช่นนี้ จากนั้นจะชัดเจนสำหรับคุณว่าผู้บงการจะส่งผลเสียต่องานในบริษัทของคุณเท่านั้น
ประสบการณ์ของฉัน
สำหรับฉัน สถานการณ์นี้ไม่ใช่แค่ทฤษฎีเท่านั้น ฉันมีพนักงานจอมบงการในบริษัทของฉัน และเขาดำรงตำแหน่งผู้บริหารระดับสูง เขาทำงานใน บริษัท มาหลายปีและให้ผลลัพธ์บางอย่างที่คุ้มค่า แต่บางครั้งเขาก็เล่นเกมงี่เง่านี้: "ฉันเห็นว่าฉันไม่ได้รับมือ ไล่ฉันออก!" จากนั้นฉันก็เพิกเฉยต่อสถานการณ์นี้โดยไม่ทราบว่านี่เป็นตัวบ่งชี้ที่ไม่ดี
ผลก็คือ การเพิกเฉยทำให้ฉันต้องเสียเงิน 200,000 ดอลลาร์ และพนักงานยังต้องถูกไล่ออก ในที่สุดเขาก็ออกจากบริษัท กฎของฉันมีดังต่อไปนี้: หากพนักงานเริ่มใช้การยักยอก "ปฏิเสธฉัน" ให้ทำ - เลิกจ้างเขา!
การจัดการคืออะไร
แนวโน้มของบุคคลที่จะจัดการเป็นตัวบ่งชี้ที่ไม่ดี คุณเคยสงสัยหรือไม่ว่าทำไมพนักงานบางคนถึงทำเช่นนี้? มีเหตุผลและมันค่อนข้างง่าย บุคคลเพียงเชื่อว่าโดยการกระทำโดยตรงและเรียบง่ายบางอย่างที่เขาไม่สามารถบรรลุผลได้ เขาก็ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงชีวิตของเขาได้ ดังนั้น แทนที่จะลงไปทำงาน ฉีกก้นออกจากเก้าอี้และพยายามศึกษาอะไรบางอย่าง พนักงานจึงเลือกยักย้ายถ่ายเท
ท้ายที่สุดแล้วการจัดการคืออะไร? นี่เป็นอิทธิพลที่ซ่อนอยู่ในคนอื่นซึ่งช่วยปกปิดเรื่องบางอย่างของพวกเขา นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณโน้มน้าวให้ผู้คนทำบางสิ่งที่พวกเขาจะไม่ทำโดยไม่ได้อยู่ภายใต้อิทธิพลของจอมบงการ นั่นคือการยักย้ายถ่ายเทระบุว่าพนักงานดังกล่าวมีความนับถือตนเองต่ำมากและขาดความมั่นใจในความสามารถของพวกเขา ผู้ควบคุมกลพิจารณาผลกระทบเชิงลบดังกล่าวว่าเป็นหนทางเดียวที่จะได้ผลลัพธ์ที่ดี
วิธียิงหุ่นยนตร์
มีปัญหาหนึ่งกับผู้บงการ ตัวอย่างเช่น หากคุณจับคนขโมยได้ การกำจัดเขาออกจะเป็นเรื่องง่าย คุณเชิญทั้งทีมและต่อหน้าทีมพูดว่า: "คนนี้กำลังขโมย ฉันจับมือเขา เขาขโมยมาจากบริษัท นั่นคือจากพวกคุณทุกคน ดูถูกผลงานของคุณ " จากนั้นคุณจะได้รับข้อตกลงทั่วไปเกี่ยวกับความจำเป็นในการไล่บุคคลนี้ออก
ไฟสำหรับผล
การยิงหุ่นยนต์ยากกว่ามาก คุณไม่สามารถรวบรวมทีมและพูดว่า: “คุณรู้ไหม เขาเป็นคนบงการ! ไปกำจัดเขากันเถอะ!” วิธีเดียวที่จะทำได้คือผ่านผลลัพธ์ติดตามอย่างชัดเจนว่าพนักงานคนนี้กำลังทำอะไรอยู่ อะไรคือผลลัพธ์ของโครงการและงานที่เขาทำ? มีความสำเร็จที่เป็นรูปธรรมจริงหรือ?
อย่าไล่คนออกเพราะเป็นผู้บงการ ในกรณีนี้ คุณจะได้รับการคุ้มครอง จำไว้ว่าพนักงานคนนี้ได้ฝึกฝนทักษะการโน้มน้าวผู้อื่นในทางลบมาตลอดชีวิตของเขา ซึ่งหมายความว่าเขาจะสามารถพลิกสถานการณ์และทำให้คุณรู้สึกแย่ได้ คุณจะไม่สามารถชนะบนสนามของเขาได้ ดังนั้นให้เล่นด้วยตัวเองก่อน
เอาท์พุต
ตามกฎแล้ว พนักงานจอมบงการมีผลงานที่ต่ำมาก หรือไม่มีเลย สำหรับสิ่งนี้ ให้ยกเลิกและแจ้งสิ่งนี้กับทีมของคุณ อธิบายว่าการขาดผลลัพธ์ที่เป็นสาเหตุของการตัดสินใจ จากนั้นคุณจะได้รับความยินยอมจากทีมงาน กำจัดพนักงานจอมบงการ และคุณจะไม่มีปัญหา