เจ้าของบัตรธนาคารคนใดก็ได้อาจต้องเผชิญกับความรำคาญเช่นการทำบัตรหาย คุณสามารถฝากบัตรไว้ที่ตู้ ATM ลืมดึงออกหรือไม่รับโดยชำระเงินในร้านค้าหรือร้านอาหาร ทันทีที่ค้นพบ คุณควรบล็อกการเข้าถึงเงินในบัตรทันที สำหรับลูกค้าของ Alfa-Bank สามารถทำได้เร็วพอสมควร ในเดือนมีนาคม 2554 ธนาคารได้เปิดตัวบริการใหม่สำหรับผู้ถือบัตร และตอนนี้คำถามเกี่ยวกับวิธีการปิดกั้นบัตร Alfa-Bank อย่างเร่งด่วนนั้นไม่ใช่ลูกค้าอีกต่อไป
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
เปิดใช้งานบริการ "Alfa-Check" บนโทรศัพท์มือถือของคุณ ในการดำเนินการนี้ โดยใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ ให้ป้อนบัญชีส่วนตัวของคุณใน Alfa-Click Internet Bank เลือกรายการเมนู "Alpha-Check Connection" ทำเครื่องหมายด้วยเคอร์เซอร์บัตรธนาคารที่คุณต้องการรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับธุรกรรมที่ทำกับพวกเขาโดยใช้ข้อความ SMS ป้อนหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่คุณต้องการรับข้อมูลนี้และคลิกปุ่ม "เชื่อมต่อ" ในหน้าต่างคำขอ ป้อนรหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียวที่ส่งไปยังโทรศัพท์ของคุณ คลิกปุ่ม "ส่ง" ได้เปิดใช้งานบริการตั้งแต่บัดนี้เป็นต้นไป
ขั้นตอนที่ 2
หากคุณเป็นสมาชิกของ MTS, Beeline หรือ Megafon-Moscow ให้ส่งข้อความพร้อมบล็อกข้อความไปยังหมายเลขย่อ 2265 ตัวเลขนั้นสอดคล้องกับตัวอักษรในคลังคำ สมาชิกของผู้ให้บริการโทรคมนาคมรายอื่นควรส่งข้อความนี้ไปยังหมายเลขอื่น - (+7 903) 767 22 65 คุณจะจำตัวเลขเหล่านี้ได้ง่ายเนื่องจากตรงกับคำว่า smsbank หลังจากนั้นคุณจะได้รับคำขอจาก Alfa-Bank พร้อมรายการหมายเลขบัตร ในการตอบกลับ ให้ส่งข้อความพร้อมบล็อคคำ จากนั้นเว้นวรรค เครื่องหมายดอกจัน (*) และเขียนตัวเลขสี่หลักสุดท้ายของหมายเลขบัตรที่คุณต้องการบล็อก ตัวอย่างเช่น บล็อก * 1234
ขั้นตอนที่ 3
คุณยังสามารถปลดล็อคการ์ดได้อย่างง่ายดายในกรณีที่พบการสูญหายของคุณ ตอนนี้คุณจะต้องใช้คำว่าเลิกบล็อกในข้อความ หมายเลขสั้นสำหรับการส่งข้อความ SMS ยังคงเหมือนเดิม
ขั้นตอนที่ 4
คุณยังสามารถบล็อกเงินในบัตรได้โดยใช้บริการ "Alfa-Consultant" หากต้องการทำสิ่งนี้ หากคุณอยู่ในมอสโกหรือภูมิภาคมอสโก ให้กดหมายเลข (+7 495) 78-888-78; ผู้อยู่อาศัยในภูมิภาคอื่นต้องกด 8 (800) 2,000-000 เปลี่ยนเป็นโหมดโทนแล้วกดหมายเลข "3" เพื่อบล็อกการ์ดฉุกเฉินหรือ "4" หากปลดล็อคได้แล้ว