การปิดกั้นบัตรพลาสติกอาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ ดังนั้นลูกค้าจะบล็อกการ์ดโดยอิสระหากทำหาย กรณีทั่วไปอื่นคือการป้อนรหัส PIN ไม่ถูกต้องสามครั้งติดต่อกัน แต่ธนาคารยังสามารถบล็อคบัตรได้ในกรณีที่บัตรมีใบกำกับสินค้าเกินยอดเงินคงเหลือ
การปิดกั้นบัตรพลาสติกในช่วงเวลาที่จำเป็นนั้นเป็นสิ่งที่น่ารำคาญอยู่เสมอ อย่างไรก็ตาม ควรจำไว้ว่าขั้นตอนดังกล่าวถูกนำมาใช้ก่อนอื่นเพื่อประโยชน์ของลูกค้าเอง เพื่อรักษาเงินทุนของพวกเขาให้ปลอดภัย
หากสาเหตุของการบล็อกการ์ด VTB24 เป็นรหัส PIN ที่ป้อนไม่ถูกต้องสามครั้งติดต่อกัน หนึ่งวันต่อมาลูกค้าจะได้รับโอกาสทดสอบหน่วยความจำของเขาอีกครั้งและพยายามป้อนตัวเลขที่ต้องการรวมกันอีกครั้ง ในกรณีนี้ บัตรจะถูกปลดล็อคโดยอัตโนมัติโดยไม่ต้องไปที่ธนาคาร
สำหรับการปลดบล็อคการ์ด VTB24 อย่างเร่งด่วน มีสายด่วนฟรีในรัสเซีย: 8-800-700-24-24 ลูกค้า VTB24 แนะนำให้ใส่หมายเลขนี้ลงในโทรศัพท์ในกรณีที่ทำบัตรหาย - สามารถใช้หมายเลขนี้เพื่อบล็อกบัตรพลาสติกโดยอัตโนมัติ ในการปลดบล็อคการ์ด คุณจะต้องตั้งชื่อเต็ม, หมายเลข, ชุดของหนังสือเดินทาง, ข้อมูลเกี่ยวกับใครและเวลาที่ออกบัตร, รหัสแผนก เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าของธนาคารมีการติดต่อกันจริงๆ ผู้ประกอบการอาจขอให้คุณตั้งชื่อธุรกรรมล่าสุดบนบัตรพร้อมเวลาดำเนินการโดยประมาณ
นอกจากนี้ คุณสามารถปลดบล็อคการ์ด VTB24 ที่สาขาที่ใกล้ที่สุดของธนาคาร สำหรับขั้นตอนคุณต้องเตรียมหนังสือเดินทาง
