หากคุณทำบัตรธนาคารหายหรือถูกขโมย ไม่ต้องกังวลมากเกินไป คุณต้องบล็อกมันทันทีเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสีย มันง่ายมากที่จะทำถ้าคุณรู้วิธี
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
โทรติดต่อศูนย์บริการลูกค้าธนาคาร VTB24 ที่หมายเลข 8-800-100-24-24 ในการดำเนินการนี้ ให้ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ในรายชื่อติดต่อของคุณล่วงหน้า คุณอาจต้องการมันในช่วงเวลาที่ไม่คาดคิดที่สุด โทรภายในรัสเซียฟรี ศูนย์ทำงานตลอดเวลา
ขั้นตอนที่ 2
บอกเหตุผลในการโทรของคุณแก่ผู้ให้บริการ ระบุนามสกุล ชื่อและนามสกุล ขอแนะนำให้คุณระบุหมายเลขบัตรธนาคารที่สูญหายและวันหมดอายุ มันจะไม่ฟุ่มเฟือยที่จะเก็บข้อมูลนี้ในโทรศัพท์หรือในโน้ตบุ๊กของคุณ
ขั้นตอนที่ 3
บัตรจะถูกบล็อกทันทีหลังจากการโทร และทันทีที่เจ้าหน้าที่แจ้งเกี่ยวกับเรื่องนี้ ให้ระบุรายละเอียดของเขา (นามสกุลและชื่อ) จดบันทึกรวมถึงวันที่และเวลาของการโทร
ขั้นตอนที่ 4
หากคุณไม่มีหมายเลขโทรศัพท์ของศูนย์บริการลูกค้าของธนาคาร โปรดติดต่อหมายเลขธนาคารที่มีอยู่ หรือโทรไปที่โต๊ะประชาสัมพันธ์ซึ่งจะแจ้งหมายเลขให้คุณทราบ พยายามมีข้อมูลที่จำเป็นติดตัวอยู่เสมอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเก็บเงินไว้เป็นจำนวนมากในบัตร
ขั้นตอนที่ 5
หากคุณอยู่ต่างประเทศและไม่สามารถติดต่อบริการธนาคารเพื่อบล็อกบัตรได้ โปรดติดต่อสถานกงสุลรัสเซีย
ขั้นตอนที่ 6
ทันทีที่คุณอยู่ใกล้สาขาของธนาคาร VTB24 ที่ใกล้ที่สุด ให้สมัครที่นั่นพร้อมกับใบแจ้งยอดเป็นลายลักษณ์อักษรยืนยันการบล็อกบัตร หลังจากนั้นคุณจะสามารถสมัครเพื่อกู้คืนการ์ด (หากไม่พบ) หรือยกเลิกการปิดกั้น นอกจากนี้ คุณสามารถถอนเงินที่เหลืออยู่ในบัตรที่ธนาคารได้ด้วยตนเอง
