บริการ Mobile Banking ช่วยให้ลูกค้า Sberbank สามารถชำระเงินและรับข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับธุรกรรมที่ทำในบัญชีโดยใช้โทรศัพท์ สมาร์ทโฟน หรือแท็บเล็ต
ด้วยการเชื่อมต่อบริการ Mobile Banking ลูกค้า Sberbank จะได้รับโอกาสในการโอนเงิน ชำระเงินต่าง ๆ เติมเงินในโทรศัพท์โดยไม่ต้องออกจากบ้านและไม่ต้องต่อคิวที่ตู้ ATM
ในกรณีส่วนใหญ่ "ธนาคารบนมือถือ" ออกโดยผู้เชี่ยวชาญของ Sberbank ทันทีหลังจากที่ลูกค้าได้รับบัตร หากยังไม่เกิดขึ้น คุณสามารถเชื่อมต่อได้หลายวิธี ตัวอย่างเช่นโดยติดต่อสาขา Sberbank โดยตรงหรือโทรไปที่ศูนย์ติดต่อ คุณยังสามารถเชื่อมต่อ "ธนาคารบนมือถือ" โดยใช้เทอร์มินัลหรือผ่านทางอินเทอร์เน็ต
เมื่อเชื่อมต่อตัวเลือกนี้ ผู้ใช้สามารถเลือกแพ็คเกจใดแพ็คเกจหนึ่ง: ประหยัดและเต็มจำนวน มีการจัดเตรียมอัตราค่าไฟฟ้าที่ประหยัดโดยไม่มีค่าบริการรายเดือน: ในกรณีนี้ คุณจะต้องชำระเงินสำหรับคำขอ SMS ที่เสร็จสมบูรณ์ แพ็คเกจเต็มรูปแบบประกอบด้วยฟังก์ชันจำนวนมากและมีค่าธรรมเนียมรายเดือน ซึ่งจะหักจากบัญชีของลูกค้าเป็นรายเดือน
การเปิดใช้งานบริการมีให้สำหรับผู้ใช้ทุกคนที่ลงทะเบียนในระบบ Sberbank Online ในการลงทะเบียนคุณต้องไปที่หน้าที่เกี่ยวข้องของเว็บไซต์ทางการของ Sberbank และค้นหาหน้าต่างพิเศษที่มุมซ้ายบนเพื่อเข้าสู่บัญชีส่วนตัวของคุณ ด้านล่างเป็นปุ่ม "ลงทะเบียน" คลิกและปฏิบัติตามคำแนะนำของวิซาร์ด ให้เสร็จสิ้นการลงทะเบียน สำหรับเธอ คุณต้องมีโทรศัพท์ที่ติดการ์ดและตัวการ์ดเอง ป้อนหมายเลขบัตรและคลิก "ดำเนินการต่อ" หลังจากนั้นข้อความพร้อมรหัสผ่านจะถูกส่งไปยังโทรศัพท์ซึ่งจะต้องระบุเพื่อยืนยันการดำเนินการ หลังจากนั้น มันยังคงเกิดขึ้นกับชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ ซึ่งจะใช้ในอนาคตเพื่อเข้าสู่บัญชีส่วนตัวของคุณในระบบ Sberbank Online
เมื่อมีทางเข้า Sberbank Online คุณต้องไปที่บัญชีของคุณและค้นหาส่วน Mobile Bank ในเมนูส่วนตัวของคุณ จากนั้นคุณควรไปที่ส่วนย่อย "รายละเอียดการเชื่อมต่อ" และคลิกปุ่ม "เชื่อมต่อ" หลังจากนั้นลูกค้าจะถูกขอให้กรอกใบสมัครสำหรับเชื่อมต่อบริการนี้ซึ่งคุณต้องระบุหนึ่งในแพ็คเกจ (เต็มหรือประหยัด) กรอกข้อมูลในฟิลด์ที่จำเป็นและคลิกปุ่ม "ยืนยัน" หลังจากดำเนินการตามข้างต้นแล้ว ข้อความ SMS จะถูกส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ระบุของลูกค้าเพื่อยืนยันคำขอเชื่อมต่อธนาคารบนมือถือ
หลังจากเปิดใช้งานบริการ ลูกค้าของ Sberbank จะสามารถดำเนินการต่างๆ (ชำระค่าโทรศัพท์ โอนไปยังบัตรของบุคคลอื่น ชำระค่าปรับ ชำระเงินอัตโนมัติ รับข้อมูลในบัญชี) โดยส่งคำขอ SMS ที่เหมาะสมจากโทรศัพท์
ท่านสามารถตรวจสอบได้ว่าลูกค้าได้ใช้บริการ “ธนาคารบนมือถือ” เชื่อมต่ออยู่หรือไม่ โดยส่งข้อความ SMS คำว่า “ช่วยเหลือ” หรือ “ยอดคงเหลือ” ไปที่หมายเลข 900 หลังจากนั้นโทรศัพท์จะได้รับ SMS พร้อมแจ้งสถานะยอดเงินคงเหลือหรือวิธีการ เพื่อดำเนินการตามคำขอบางส่วนตามแผนที่ หากไม่ได้เปิดใช้งานบริการ ข้อมูลที่เกี่ยวข้องจะถูกส่งไปในข้อความตอบกลับ
