คุณสามารถตรวจสอบยอดคงเหลือของ Troika ผ่านทางอินเทอร์เน็ตในบัญชีส่วนตัวของคุณได้ที่ Moscow Transport Card หรือเว็บไซต์ Strelka ไม่มีบริการดังกล่าวโดยตรงบนเว็บไซต์ทางการของ Troika
Troika เป็นบัตรพลาสติกที่ซื้อสำหรับการเดินทางบนรถไฟใต้ดิน รถไฟ และการขนส่งสาธารณะในเขตเทศบาล ขายในโต๊ะเงินสดเฉพาะการเติมยอดคงเหลือจะดำเนินการที่จุดขายผ่านทางอินเทอร์เน็ตหรือที่จุดรับการชำระเงิน
คุณสมบัติการตรวจสอบผ่านอินเทอร์เน็ต
เป็นไปไม่ได้ที่จะหายอดเงินคงเหลือบนเว็บไซต์ troika.mos.ru โดยใช้การ์ด Troika มีการวางแผนว่าในอนาคตอันใกล้นี้จะมีการสร้างบัญชีส่วนตัวบนพอร์ทัลนี้ วันนี้คุณสามารถเติมเงินได้โดยตรงหรือจากระยะไกลเท่านั้นรับข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งที่ได้รับบัตร
คุณสามารถค้นหายอดเงินคงเหลือทางอินเทอร์เน็ตได้โดยใช้แอปพลิเคชัน Moscow Transport Cards เท่านั้น เข้ากันได้กับสมาร์ทโฟนที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยใช้เทคโนโลยี NFC ในการรับข้อมูลที่คุณต้องการ:
- ติดตั้งแอปพลิเคชั่นที่เหมาะสม
- แนบการ์ดที่ด้านหลังของอุปกรณ์
- รอให้ข้อมูลปรากฏบนหน้าจอ
โปรดทราบ: แอปพลิเคชันนี้สามารถใช้ได้กับแท็บเล็ต แต่ตัวเลือกนี้ไม่เหมาะสำหรับผู้ใช้ iPhone ก่อนใช้บัตร ตรวจสอบให้แน่ใจว่าฟังก์ชันการรับข้อมูลแบบไร้สัมผัสทำงานอย่างถูกต้อง หากไม่พบในการตั้งค่า คุณสามารถติดต่อศูนย์บริการเพื่อกำหนดค่าแอปพลิเคชัน การตรวจสอบด้วยวิธีนี้สะดวก เนื่องจากทำให้สามารถตรวจสอบยอดคงเหลือได้ตลอดเวลาของวัน
ตรวจสอบยอดเงินผ่านคอมพิวเตอร์
คุณสามารถดูความสมดุลของพลาสติกได้จากระยะไกลผ่านคอมพิวเตอร์ผ่านแอปพลิเคชัน Strelka ในการทำเช่นนี้ คุณต้องไปที่บัญชีส่วนตัวของคุณบนเว็บไซต์ strelkacard.ru ข้อมูลทั้งหมดที่น่าสนใจจะปรากฏบนหน้าจอ
หากผู้ใช้ไม่ได้ลงทะเบียนก่อนหน้านี้ คุณจะต้อง:
- สร้างบัญชีของคุณ;
- เชื่อมโยงการ์ด
- ได้รับการตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคล
การเข้าสู่ระบบเพิ่มเติมจะดำเนินการโดยใช้หมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมล
เกิดอะไรขึ้นถ้าไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต?
สิ่งที่ง่ายที่สุดคือใช้ความช่วยเหลือจากบริการสนับสนุนด้านเทคนิค กด 3210 บนมือถือของคุณ ผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการรับรองจะช่วยให้คุณหลุดพ้นจากสถานการณ์ที่ยากลำบาก บอกคุณเกี่ยวกับยอดเงินคงเหลือ และหากจำเป็น ให้ระบุที่อยู่ที่ใกล้ที่สุด จุดรับชำระเงิน
หากคุณต้องการรับข้อมูลความช่วยเหลือในรถไฟใต้ดินที่การสื่อสารด้วยเซลลูลาร์ใช้ไม่ได้ ให้ใช้เทอร์มินัล คุณต้องแนบบัตรเดินทางกับหนึ่งในนั้นเพื่อรับข้อมูลที่เป็นประโยชน์ เทอร์มินัลดังกล่าวยังใช้เพื่อยืนยันการเติมเงินจากระยะไกล คุณสามารถตรวจสอบยอดเงินคงเหลือและจำนวนการเดินทางที่ยังไม่ได้ใช้ในห้องโดยสารได้ ส่วนที่เหลือจะแสดงในแต่ละรอบ คนส่วนใหญ่ใช้วิธีนี้เพื่อรับข้อมูลที่ต้องการ
