การซื้อของออนไลน์ในต่างประเทศมีมานานแล้ว สำหรับรัสเซีย ความนิยมของพวกเขาเพิ่มขึ้นทุกปี ทุกสิ่งสามารถซื้อได้ทางอินเทอร์เน็ต ตั้งแต่เสื้อผ้าไปจนถึงรองเท้า ตั้งแต่ยาไปจนถึงหนังสือ คอมพิวเตอร์และโทรศัพท์ ตั้งแต่อาหารไปจนถึงสัตว์ ตลอดจนตั๋ว บัตรกำนัล ธุรกิจดังกล่าวนำผลกำไรที่ดีมาสู่เจ้าของ แต่มีคำถามเชิงตรรกะเกิดขึ้น: วิธีการจัดระเบียบอย่างถูกต้อง วิธีการเปิดร้านค้าออนไลน์ตั้งแต่เริ่มต้น?
ประโยชน์ของร้านค้าออนไลน์
การซื้อขายออนไลน์มีประโยชน์มากมาย ที่นี่คุณสามารถประหยัดการเช่าสถานที่สำหรับร้านค้าจริง ไม่จำเป็นต้องจ้างพนักงานจำนวนมาก คุณสามารถตอบสนองต่อคำขอของลูกค้าได้อย่างรวดเร็วหรือเปลี่ยนการแบ่งประเภทอย่างรวดเร็ว
นอกจากนี้ ร้านค้าออนไลน์สามารถตั้งอยู่ที่ใดก็ได้: ในมอสโก เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก หรือในเมืองอื่นๆ ร้านค้าออนไลน์ไม่มีการอ้างอิงทางภูมิศาสตร์ ข้อดีคือเงินจำนวนเล็กน้อยก็เพียงพอที่จะเปิดร้านค้าออนไลน์ได้ น้อยกว่าการเปิดร้านจริง จากมุมมองทางกฎหมาย ผู้ประกอบการประเภทนี้มีความเท่าเทียมกันก่อนกฎหมาย ใช่และรายงานการบัญชีเอกสารทางบัญชีไม่แตกต่างกัน สำหรับหน่วยงานด้านภาษี ไม่สำคัญว่าร้านค้าจะตั้งอยู่บนอินเทอร์เน็ตหรือในสถานที่: ภาษีเหมือนกัน ระบบการจัดเก็บภาษีก็เหมือนกัน
สิ่งที่จะขายในร้านค้าออนไลน์
ในการเริ่มต้นธุรกิจประเภทนี้ ก่อนเปิดร้านค้าออนไลน์ คุณต้องตัดสินใจว่าจะขายอะไร มีหลายตัวเลือก:
ตัวเลือกแรกคือการขายผลิตภัณฑ์มาตรฐาน เช่น หนังสือ ซีดี โทรศัพท์มือถือ ของขวัญ และอื่นๆ
ทางเลือกต่อไปคือการค้าขายผลิตภัณฑ์ที่คุณคุ้นเคย ตัวอย่างเช่น หากคุณเชี่ยวชาญด้านเภสัชภัณฑ์ คุณสามารถดูแลร้านขายยาออนไลน์ได้ง่ายๆ เช่น ขายยา อุปกรณ์ทางการแพทย์
และตัวเลือกสุดท้ายคือการขายผลิตภัณฑ์ประเภทใหม่และมีความเสี่ยง คุณสามารถเลือกผลิตภัณฑ์ดังกล่าวได้จากการศึกษาที่หลากหลายในตลาดต่างๆ และตามสัญชาตญาณของคุณเอง ผู้ประกอบการจำนวนมากในรัสเซียและประเทศอื่น ๆ สามารถตระหนักถึงแผนของพวกเขาและสร้างธุรกิจที่สร้างรายได้ที่ดี แต่ทุกๆ วัน ช่องทางการเป็นผู้ประกอบการที่ยังไม่พัฒนากลับลดจำนวนลงเรื่อยๆ
ประเภทของร้านค้าออนไลน์
เช่นเดียวกับร้านค้าจริง ร้านค้าออนไลน์มีหลายประเภท การเลือกประเภทที่เหมาะสมจะเป็นขั้นตอนต่อไปหากคุณตัดสินใจเปิดร้านค้าออนไลน์
ประเภทแรกเป็นร้านค้าออนไลน์เต็มรูปแบบ ร้านค้าเหล่านี้มีสำนักงาน คลังสินค้า บริการจัดส่ง พนักงาน เว็บไซต์ และอื่นๆ
นอกจากนี้ยังมีร้านค้าออนไลน์ประเภทน้ำหนักเบาอีกด้วย โดยปกติร้านค้าดังกล่าวจะไม่มีที่อยู่จริง พวกเขาทำงานผ่านเว็บไซต์ของตนเองและผู้ประกอบการที่ยอมรับและสั่งซื้อ อย่างไรก็ตาม อาจไม่มีโอเปอเรเตอร์ ซึ่งในกรณีนี้ ใบสั่งซื้อจะทำผ่านแอปพลิเคชันอิเล็กทรอนิกส์ หลังจากได้รับแล้ว ผู้จัดการซื้อผลิตภัณฑ์ที่ระบุจากผู้ขายรายอื่นและมอบให้ผู้ซื้อของเขา ร้านค้าประเภทนี้ไม่ได้หมายความถึงการพัฒนาอย่างรวดเร็ว โดยทั่วไปจะคงที่และมีเสถียรภาพ ไม่ต้องการการบริการลูกค้าพิเศษ
และสุดท้าย คุณสามารถเปิดร้านค้าออนไลน์เป็นส่วนเสริมจากร้านค้าจริงได้ โดยทั่วไป การขายจะดำเนินการผ่านเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของร้านค้าจริง แม้ว่าไม่ใช่เรื่องแปลกที่ผู้ขายรายหนึ่งจะมีเว็บไซต์อย่างเป็นทางการหลายแห่ง
วิธีสร้างเว็บไซต์สำหรับร้านค้าออนไลน์
ดังนั้น คุณได้ตัดสินใจอย่างแน่วแน่ที่จะเปิดร้านค้าออนไลน์ แล้วขั้นตอนต่อไปคือการสร้างเว็บไซต์สำหรับร้านค้านั้น นอกจากนี้ยังมีหลายตัวเลือกที่นี่ อย่างแรกคือการสร้างเว็บไซต์ด้วยตัวคุณเอง: เว็บไซต์ถูกสร้างขึ้นโดยเจ้าของร้านค้าออนไลน์หรือโดยเพื่อนของเขาหากบุคคลเหล่านี้ไม่ใช่มืออาชีพในการสร้างไซต์ ก็ควรตรวจสอบทั้งระยะเวลาของการสร้างไซต์และคุณภาพของไซต์
หากตัวเลือกนี้ไม่เหมาะสม คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้มืออาชีพและซื้อเว็บไซต์ได้ วันนี้ ต้องขอบคุณอินเทอร์เน็ตเดียวกัน คุณสามารถค้นหาผู้รับเหมาที่เหมาะสม และสั่งให้เขาสร้างเว็บไซต์ โดยให้ข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดและข้อกำหนดในการออกแบบ ตัวเลือกที่สองมีราคาแพงกว่า แต่เจ้าของจะไม่ต้องเสียใจ
นอกจากค่าใช้จ่ายในการสร้างเว็บไซต์สำหรับร้านค้าออนไลน์แล้ว คุณต้องใช้เงินเพียงเล็กน้อยกับชื่อโดเมนและโฮสติ้ง ซึ่งรวมประมาณ 400-600 รูเบิลต่อเดือน มีราคาไม่แพงดังนั้นค่าใช้จ่ายดังกล่าวจะถูกครอบคลุมโดยรายได้ แต่เว็บไซต์จะพร้อมใช้งานสำหรับผู้ซื้อที่มีศักยภาพเสมอ
พนักงานร้านค้าออนไลน์
ในการเปิดร้านค้าออนไลน์ประเภทไลท์เวทจะมีพนักงานเพียงพอ 25-30 คน ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์มากนัก พนักงานสามารถเป็นเจ้าหน้าที่คอลเซ็นเตอร์ ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ พนักงานส่งของ ฝ่ายสนับสนุนด้านไอทีของไซต์ ในระยะแรกมีความจำเป็นเร่งด่วนสำหรับผู้ปฏิบัติงานและผู้จัดการเท่านั้น การจัดส่งแบบ Courier สามารถมอบหมายให้บริษัทพิเศษที่ดำเนินการเกี่ยวกับการจัดส่งและการขนส่ง หรือคุณสามารถใช้บริการไปรษณีย์ได้ โดยทั่วไปตัวเลือกหลังจะยอมรับได้เมื่อส่งสินค้าไปยังจุดต่างๆ ของประเทศ แต่ถ้าดำเนินการจัดส่งภายในหนึ่งหรือหลายเมือง การใช้ตัวเลือกแรกจะสะดวกและรวดเร็วยิ่งขึ้น กรณีเปลี่ยนร้านค้าออนไลน์เป็นบริการเต็มรูปแบบ จำนวนพนักงานทั้งหมดจะเพิ่มขึ้นจาก 30 เป็น 80-100 คน
องค์กรการชำระเงินค่าสินค้าในร้านค้าออนไลน์
และที่นี่มีการค้ำประกันหลายประเภทสำหรับการปฏิบัติตามภาระผูกพันของคู่สัญญา ในการชำระเงินทางอินเทอร์เน็ต กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์จะถูกสร้างขึ้นบนฐานของ WebMoney, Yandex. Money และอื่นๆ การชำระเงินประเภทนี้สะดวกสำหรับการสั่งซื้อด้วยเงินจำนวนมาก ช่วยประหยัดเวลาและแรงงาน แต่ระบบการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์จะคิดค่าคอมมิชชั่นสำหรับการโอนเงิน เปอร์เซ็นต์ของระบบจะแตกต่างกันไป
บางครั้งธนาคารมีส่วนเกี่ยวข้องในความสัมพันธ์ระหว่างการขายและการซื้อ โดยดำเนินการ "ซื้อด้วยเครดิต" แต่ต้องมีการสรุปข้อตกลงแยกต่างหากกับธนาคารแห่งหนึ่ง โดยทั่วไปการดำเนินการนี้จะสะดวกมากทั้งสำหรับผู้ที่เปิดร้านค้าออนไลน์และสำหรับผู้ซื้อ