เพื่อปกป้องพลเมืองจากความเด็ดขาดขององค์กรประกัน ธนาคาร และบริษัททางการเงินอื่นๆ ได้มีการเปิดตัวตัวกลางใหม่ในรัสเซียตั้งแต่เดือนกันยายนปีนี้ ซึ่งเป็นผู้ตรวจการแผ่นดินทางการเงิน (แปลจาก "ผู้ตรวจการแผ่นดิน" ของสวีเดน - ตัวแทน) ตอนนี้ภาคการเงินจะอยู่ภายใต้การดูแลเพิ่มเติมและก่อนขึ้นศาล ประชาชนมีหน้าที่ต้องไปที่นั้น
ไอเดียจากต่างประเทศ
ผู้ตรวจการแผ่นดินซึ่งส่งเสริมการคุ้มครองสิทธิและผลประโยชน์ของประชาชน ปรากฏตัวครั้งแรกในสวีเดนในศตวรรษที่ 19 ประสบการณ์เชิงบวกได้รับการสนับสนุนในต่างประเทศและเผยแพร่ไปทั่วโลกอย่างราบรื่น แนวคิดของการแนะนำสถาบันผู้ตรวจการทางการเงินถูกเสนอไปยังรัสเซียโดยธนาคารโลกเมื่อเก้าปีที่แล้ว อย่างไรก็ตาม แนวคิดนี้เพิ่งนำมาใช้ในปัจจุบัน เมื่อมีความจำเป็นในการบรรเทาภาระในการแก้ไขข้อพิพาทในภาคการเงิน ในเวลาเดียวกัน เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องทราบว่าการดำเนินการตามอำนาจของผู้ตรวจการแผ่นดินทางการเงินจะเริ่มตั้งแต่เดือนมกราคมปีหน้าเท่านั้น
งานทนายจะโล่งใจ
ด้วยการเกิดขึ้นของผู้ตรวจการแผ่นดินทางการเงิน ประชาชนไม่จำเป็นต้องใช้เงินเพิ่มเติมในการบริการทนายความ ในการยื่นคำร้องกับผู้ตรวจการแผ่นดินทางการเงิน คุณไม่จำเป็นต้องมีความรู้ทางกฎหมายเป็นพิเศษ ตอนนี้ผู้ตรวจการแผ่นดินทางการเงินจะช่วยประชาชน มันยังได้รับการสนับสนุนให้ยื่นอุทธรณ์โดยตรงกับผู้ตรวจการทางการเงิน: สำหรับประชาชนทั่วไป บริการนี้จะไม่มีค่าใช้จ่าย หากทนายความร้องเรียน บริการดังกล่าวจะได้รับเงิน (วรรค 6 ของมาตรา 16 ของกฎหมายวันที่ 4 มิถุนายน 2018 ฉบับที่ 123 ของผู้ตรวจการทางการเงิน)
ผู้ดูแลการเงินจะติดตามภาคการรายงานอย่างไร
พื้นที่ที่เป็นปัญหาจะได้รับการตรวจสอบเป็นการส่วนตัวโดยผู้ตรวจการแผ่นดินทางการเงินอย่างครบถ้วนเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายปัจจุบัน องค์กรที่รายงานจะรวมอยู่ในทะเบียนพิเศษ กิจกรรมของผู้รับผิดชอบจะได้รับการตรวจสอบบนพื้นฐานของการอุทธรณ์ของพลเมือง
อัลกอริทึมของการดำเนินการเมื่อติดต่อผู้ตรวจการแผ่นดินทางการเงิน
ก่อนติดต่อผู้ตรวจการแผ่นดินทางการเงิน ประชาชนควรพยายามแก้ปัญหากับบริษัทการเงินหรือประกันภัยด้วยตนเอง หากไม่สามารถแก้ไขข้อพิพาทได้ คุณต้องส่งใบสมัครเป็นลายลักษณ์อักษรหรือทางอิเล็กทรอนิกส์ให้เขา ในการทำเช่นนี้คุณสามารถอ้างถึงเขาได้เป็นการส่วนตัวและผ่านศูนย์ "เอกสารของฉัน" และพอร์ทัลของบริการของรัฐ การเข้าร่วมเพื่อระงับข้อพิพาทเป็นทางเลือก ในกรณีที่ไม่พอใจกับการตัดสินใจของกรรมการการเงิน คุณสามารถขึ้นศาลได้อย่างปลอดภัย
ผู้ตรวจการแผ่นดินทางการเงินจะรักษาความเป็นกลางหรือไม่
เพื่อที่จะแก้ไขปัญหาความขัดแย้งและรักษาความเป็นกลางโดยทันที จะมีการแนะนำผู้ตรวจการทางการเงินจำนวนหนึ่งในรัสเซีย นอกจากนี้จะมีการกำหนดข้อ จำกัด - บุคคลคนเดียวกันจะไม่สามารถดำรงตำแหน่งเกินสามครั้งติดต่อกันและวาระการดำรงตำแหน่งของผู้ตรวจการแผ่นดินทางการเงินได้ดำเนินการห้าปี
Voronin Yuri Viktorovich - ผู้ตรวจการแผ่นดินของรัสเซียคนแรก
Yuri Viktorovich Voronin เกิดเมื่อวันที่ 17 ตุลาคม 2505 ได้รับแต่งตั้งให้เป็นหัวหน้าผู้ตรวจการทางการเงินในประเทศเมื่อวันที่ 3 กันยายน ก่อนที่เขาจะได้รับการแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งผู้ตรวจการทางการเงิน เขาทำงานในตำแหน่งผู้นำในรัฐมานานกว่าสามสิบปี และก่อนเข้ารับตำแหน่งปัจจุบัน เขาเป็นที่ปรึกษาประธานธนาคารกลาง
Yuri Viktorovich เกิดที่มอสโก ในปี พ.ศ. 2539 เขาสำเร็จการศึกษาในฐานะทนายความจาก MGSU (ปัจจุบันคือ RSSU) ในปี 2549 เขาได้เป็นผู้สมัครสาขาเศรษฐศาสตร์และในปี 2551 ทนายความผู้มีเกียรติแห่งสหพันธรัฐรัสเซีย เพื่อนร่วมงานอธิบายว่าเขาเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านสังคมและเงินบำนาญ เชี่ยวชาญในเรื่องเล็กๆ น้อยๆ ของชีวิต