การอ่านหนังสือพิมพ์และนิตยสารสมัยใหม่ การฟังข่าว คุณมักจะได้ยินคำว่า "ค้าปลีก" ที่แปลกใหม่ อันที่จริง ความหมายของคำศัพท์ทางธุรกิจนี้ไม่ได้เข้าใจยากเลย และผู้ใหญ่เกือบทุกคนก็ติดต่อกับผู้ค้าปลีกทุกวัน
ค้าปลีก: มันคืออะไรและ "มันมาจากไหน"
คำว่า "ค้าปลีก" ยืมมานั่นคือ มาหาเราจากต่างประเทศ นี่เป็นเวอร์ชัน Russified ของการค้าปลีกภาษาอังกฤษ ซึ่งหมายความว่า "การขายปลีก การขายสินค้าหรือบริการแก่ผู้บริโภคปลายทาง" อย่างไรก็ตาม การสะกดคำว่า "ค้าปลีก" ไม่ถูกต้อง การเขียนคำนี้โดยใช้ตัวอักษร "และ" นั้นถูกต้องกว่า - อย่างที่คุณได้ยินในการถอดความภาษาอังกฤษ
ตลาด ตลาดนัดริมถนน ฯลฯ ซึ่งเป็นแบบดั้งเดิมสำหรับประเทศใดๆ ในโลก ถือได้ว่าเป็นบรรพบุรุษของการค้าปลีกสมัยใหม่ สิ่งเหล่านี้คือต้นแบบของศูนย์กลางการค้าปลีกที่เรียกว่าในสมัยของเรา
ดังนั้น การขายปลีกจึงเป็นการรวบรวมวิธีการ เทคนิค และเครื่องมือทั้งหมดเพื่อนำสินค้าและบริการไปสู่ผู้บริโภครายย่อยขั้นสุดท้าย ดังนั้น ผู้ค้าปลีกคือบริษัท บริษัท นิติบุคคล หรือผู้ประกอบการแต่ละรายที่มีส่วนร่วมในการขายปลีกสินค้าและการให้บริการ ตัวอย่างที่ชัดเจนและเข้าใจง่ายที่สุดสำหรับคนทั่วไปส่วนใหญ่ขององค์กรค้าปลีก ได้แก่ แบรนด์การค้า เช่น X5 Retail Group, Auchan, Metro เป็นต้น
การค้าปลีกเป็นภาคส่วนของเศรษฐกิจสมัยใหม่
แม้ว่าผู้ค้าปลีกจะมีส่วนร่วมในการขายสินค้าให้กับผู้บริโภคปลายทาง ปัจเจกบุคคล ทุกวันนี้ ขนาดของการค้าขายปลีกในรัสเซียและทั่วโลกนั้นเทียบได้กับมูลค่าการค้าส่ง
การค้าปลีกสมัยใหม่มุ่งมั่นที่จะให้บริการผู้ค้าปลีกสินค้าให้ได้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้โดยใช้แรงงานและเวลาน้อยที่สุด สิ่งนี้เป็นไปได้ด้วยเทคโนโลยีการค้าปลีกแบบพิเศษ ซึ่งสามารถติดตามการใช้งานได้โดยใช้ตัวอย่างของซูเปอร์มาร์เก็ตแบบบริการตนเอง เช่นเดียวกับเครื่องชำระเงินและตู้เอทีเอ็ม
ห้างสรรพสินค้าขนาดใหญ่หรือห้างสรรพสินค้าที่เรียกกันทั่วไปในทุกวันนี้คือศูนย์ค้าปลีกสมัยใหม่ ตัวอย่างเหล่านี้คือคอมเพล็กซ์เมกะในเมืองต่าง ๆ ของรัสเซีย Greenwich ใน Yekaterinburg TSUM ในมอสโก ฯลฯ
คุณลักษณะที่โดดเด่นของการค้าปลีกคือสินค้าและบริการที่หลากหลายที่รวบรวมไว้ในที่เดียว ในขณะเดียวกันในทิศทางของการค้าปลีกไม่ว่าจะเป็นการขายอาหาร, เสื้อผ้า, บริการธนาคาร ฯลฯ โดยเน้นไปที่ผู้บริโภคในชั้นประหยัด ชนชั้นกลาง ระดับหรู ดีลักซ์ และพรีเมียม ตามระดับนี้ สินค้าและบริการที่เสนอทั้งหมดจะถูกแบ่งออกด้วย
ขนาดของ บริษัท ค้าปลีกสมัยใหม่สามารถเข้าถึงสัดส่วนที่ใหญ่โตได้ ดังนั้นการหมุนเวียนของเครือข่ายการค้าอเมริกัน Wal-Mart นั้นสูงกว่าการหมุนเวียนของบริษัท General Electric ถึง 2.5 เท่า