การโทรเย็นเป็นเครื่องมือการขายที่มีประสิทธิภาพ แต่การโทรแบบเย็นชานั้นง่ายจริงๆเหรอ? หลายคนในทุกวันนี้กลัวการโทรเย็น เขาสามารถเอาชนะได้โดยทำตามกฎบางอย่าง
การโทรหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าแบบเย็นชาเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการขยายฐานลูกค้า การขายสมัยใหม่มักไม่ค่อยทำหากไม่มี นอกจากนี้ยังเป็นหนึ่งในสิ่งที่ยากที่สุด การโทรหาคนแปลกหน้าอาจทำให้เกิดความรู้สึกไม่สบายทางจิตใจและแม้กระทั่งความกลัวที่แท้จริง ความกลัวนี้สามารถเอาชนะได้ทีละน้อย ต่อไปนี้เป็นกฎเกณฑ์บางประการที่จะช่วยคุณในการดำเนินการนี้:
โทรเยอะ. กฎ # 1 สำหรับการเอาชนะความกลัวคือการกระทำ ใช้หมายเลขโทรออก 50, 100, 200 - และคุณจะเห็นว่าทุกครั้งที่โทรใหม่ความกลัวจะละลายหายไป
โทรเป็นประจำ. อย่าหยุดอยู่แค่นั้น จนกว่าปริมาณจะกลายเป็นคุณภาพ วันหนึ่งของการโทรที่ประสบความสำเร็จจะสูญเปล่าหากคุณตัดสินใจที่จะหยุดพักในครั้งต่อไป สร้างนิสัยในการโทรปกติ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในตอนแรก
เตรียมพร้อมสำหรับความล้มเหลว สิ่งที่เลวร้ายที่สุดที่พวกเขาสามารถทำได้ในอีกด้านหนึ่งคือการหยาบคายหรือวางสาย ยอมรับกับตัวเองว่านี่ไม่ใช่สิ่งเลวร้ายที่สุดที่อาจเกิดขึ้นกับคุณและยอมรับได้แม้กระทั่งก่อนการโทร และจำไว้ว่าประสบการณ์เชิงลบก็เป็นประสบการณ์เช่นกัน
เตรียมสคริปต์การโทร มักเรียกว่าสคริปต์หรือคำพูด: เป็นอัลกอริธึมที่กำหนดระหว่างการโทร สำหรับการเริ่มต้น สคริปต์ทั่วไปจากอินเทอร์เน็ตมีความเหมาะสม และในระหว่างการเรียกสคริปต์ จะเป็นการดีกว่าที่จะปรับเปลี่ยนสคริปต์ให้เข้ากับสถานการณ์เฉพาะ เพื่อนร่วมงานที่มีประสบการณ์มากขึ้นจะช่วยคุณในเรื่องนี้
ดูท่าทางของคุณ หนึ่งในส่วนผสมของการโทรเย็นที่ประสบความสำเร็จคือเสียงที่มั่นใจและสงบ ตำแหน่งเอนกายบนเก้าอี้เมื่อโทรออกไม่ได้มีส่วนทำให้เกิดสิ่งนี้: เสียงจะเงียบและอ่านไม่ออก นั่งตัวตรงโดยให้ไหล่ของคุณเหยียดตรง คุณยังสามารถลุกขึ้นได้เป็นครั้งคราว
รอยยิ้ม. ผู้คนรู้สึกถึงอารมณ์ ทันทีที่คุณยิ้ม เสียงของคุณจะดึงดูดใจผู้อื่นมากขึ้น เสียงที่ไพเราะจะปลดอาวุธบุคคลแม้ในขณะคุยโทรศัพท์ ตรวจสอบออก!